¿Qué tan rápido es el acuerdo de reclamo de Huaan Insurance?
1. Proceso de reclamaciones
1) Después de que ocurra un accidente de seguro, el asegurado debe llamar a la línea directa de atención al cliente de Huaan Insurance 95556 lo antes posible.
2) Luego de realizar una llamada, el personal de la compañía de seguros informará al usuario de los materiales necesarios para la liquidación del reclamo. Si se trata de una compañía de seguros de automóviles, también se enviará un ajustador de reclamos para determinar la pérdida.
3) Los usuarios deben llevar sus tarjetas de identificación personal, contratos de póliza, tarjetas bancarias y otros materiales relevantes al mostrador de los establecimientos comerciales de Huaan Insurance para solicitar reclamaciones.
4) El personal de Huaan Insurance Company revisará la información enviada por el usuario.
5) Luego de pasar la revisión, el reclamo será liquidado según el contrato de póliza.
2. Introducción a Huaan Insurance Company
Huaan Property Insurance Co., Ltd. es una compañía de seguros profesional aprobada por el Banco Popular de China y establecida formalmente el 18 de junio de 1996. Con sede en Shenzhen y un capital registrado de 2.100 millones de yuanes, opera principalmente diversos tipos de seguros de propiedad, seguros de responsabilidad, seguros de garantía de crédito, seguros agrícolas, seguros de accidentes y seguros de salud a corto plazo. Después de más de diez años de desarrollo, Huaan Insurance se ha convertido en una institución financiera nacional con excelente calidad de activos, una fuerza laboral vibrante y capacidades de innovación excepcionales.
Hasta ahora, con la aprobación de la Comisión Reguladora de Seguros de China, Huaan Insurance ha establecido sucursales en Beijing, Shanghai, Shenzhen, Guangdong, Hunan, Fujian, Guangxi, Jiangsu, Sichuan, Zhejiang, Dalian, Shandong. , Chongqing, Yunnan, Shaanxi, Liaoning, Jiangxi, Shanxi, Tianjin, Anhui, Hubei, Henan, Ningbo, Heilongjiang, Hebei, Guizhou, Jilin.
3. Huaan Insurance Co., Ltd. se estableció desde hace mucho tiempo, algunas empresas son de gran escala y la cobertura del seguro está relativamente garantizada. Si estás preocupado, también puedes seguir el proceso de quejas:
Línea de atención al cliente, canales de quejas y procedimientos de atención de quejas
Canal de aceptación de quejas:
Nacional Línea directa de atención al cliente unificada: 95556
Correo electrónico de atención al cliente unificada nacional: 95556@sinosafe.com.cn
Plataforma de SMS de atención al cliente unificada nacional: 95556
Multimedia propia Canales de atención al cliente (sitio web oficial y atención al cliente de WeChat Online)
Los consumidores de seguros pueden presentar quejas llamando a la línea directa de quejas del consumidor de seguros (95556 extensión 6), enviando mensajes de texto y correos electrónicos, o a través de los canales multimedia propios de la compañía. , tiendas y otros canales.