Cómo hacer marketing hospitalario

Cómo hacer marketing hospitalario

¿Cómo hacer marketing hospitalario? Ahora bien, si desea que todo se complete sin problemas y con éxito, definitivamente necesita planificar con anticipación y formular ciertas medidas y planes. Sólo así las cosas podrán ir bien y conseguir los resultados esperados. A continuación se comparten los planes de marketing y gestión de hospitales privados. Cómo hacer marketing hospitalario 1

1. Investigación de mercado

Para poder hacer un buen trabajo en marketing, como especialista en marketing, primero debes realizar una investigación de mercado exhaustiva sobre el mercado. Sólo conociendo bien la situación del mercado podremos tomar decisiones específicas. Por lo tanto, la investigación de mercado es el primer paso en el trabajo de los especialistas en marketing y también es un paso extremadamente crítico.

(1) Situación hospitalaria

En primer lugar debemos tener un conocimiento exhaustivo de la situación de nuestro hospital. Debe tener una comprensión integral de la historia del hospital, la situación actual, la posición, la fortaleza, las condiciones operativas y las tendencias de desarrollo futuro en la industria. Porque al comercializar servicios, en realidad estás presentando tu hospital a la sociedad, por lo que describir el hospital a quienes demandan servicios médicos es una tarea necesaria para los especialistas en marketing.

En particular, debemos explicar las características del hospital a los destinatarios del servicio y explicar lo que nos diferencia de los demás. Esta es en realidad nuestra fortaleza y nuestra experiencia. La imagen del hospital será un gran impulso para sus futuros esfuerzos de marketing de servicios. Proporcionar una presentación hospitalaria bellamente diseñada a quienes necesitan servicios médicos es el primer paso hacia el éxito para nuestros especialistas en marketing.

(2) Situación del proyecto

La segunda preparación de los especialistas en marketing es comprender en detalle el proyecto médico a promover. Los folletos que presentan los artículos de servicio, la comprensión de los médicos sobre las técnicas de diagnóstico y tratamiento y las calificaciones relevantes, y los materiales preparados por el departamento de marketing son todas formas para que los especialistas en marketing comprendan los productos y proyectos del hospital. Además, la reunión de capacitación sobre integración de recursos organizada por el hospital también es una excelente oportunidad para que el personal de marketing y el personal médico de varios departamentos se comuniquen y comprendan el desarrollo, implementación y ejecución de proyectos hospitalarios.

En el proceso de comprensión de los productos del proyecto médico, debemos comprender las características de los proyectos del propio departamento de nuestro hospital, la efectividad de la comercialización de este tipo de proyecto de servicio y la comparación (desventajas y ventajas) de Este tipo de proyectos con otro tipo de proyectos es algo que los especialistas en marketing hospitalario deben dominar. Aquí hay algunas cosas que los especialistas en marketing deben saber de memoria.

1. Las características de este proyecto que son diferentes de proyectos hospitalarios similares de la competencia

2. Las características de este tipo de proyecto que son diferentes de otros proyectos de la competencia

3. La tendencia de desarrollo de este tipo de proyecto

(3) Situación del mercado

La investigación de mercado en esta parte de la situación es más complicada y contiene más contenido de investigación. El objetivo final de nuestros servicios de marketing es mostrar el hospital, ganar reputación, satisfacer la demanda y desarrollar y agregar valor. Por lo tanto, comprender la situación del mercado es crucial para que podamos comercializar y ofrecer atención médica. Los especialistas en marketing deben tener en cuenta los siguientes elementos:

1. ¿Cuántos hospitales hay en el área bajo su jurisdicción? ¿Cuántos hospitales hay en cada nivel, como nivel terciario A y nivel 2 nivel A? (Otros canales de comercialización)

2. Lista de los principales departamentos y médicos principales de cada hospital, si hay expertos de renombre nacional o local, el estado actual de los proyectos de diagnóstico y tratamiento en el hospital, y el Actitud de los consumidores médicos hacia los servicios del proyecto. Los médicos desarrollan información sobre los precios de las enfermedades, el estado de los pacientes ambulatorios, el estado de los pacientes hospitalizados y otra información.

3. El número de pacientes que cada socio proporciona al hospital cada año o mes, y sus necesidades para nuestro hospital.

(5) Investigación

Comprender a los competidores es de gran importancia para nuestros esfuerzos de marketing. En particular, es necesario investigar con claridad los distintos proyectos competitivos y enfermedades que el hospital está utilizando y que próximamente llevará a cabo. Durante la investigación, los contenidos investigados incluyeron precios (descuentos y precios medios), estrategias de marketing, canales de comercialización, políticas de incentivos, instituciones, personal, participación de mercado del proyecto, fortaleza hospitalaria, etc.

1. Perfil del hospital

El perfil del hospital investiga principalmente la escala, la naturaleza y la experiencia comercial del hospital. Los investigadores deben preparar bolígrafos, cuadernos, cámaras, etc. antes de acudir al hospital. El procedimiento de trabajo es:

(1) Los investigadores primero utilizan una cámara para tomar una fotografía panorámica del hospital, registrar la ubicación en detalle y dibujarla en forma de diagrama.

(2) Familiarícese con el entorno hospitalario y tome fotografías del edificio para pacientes ambulatorios, del edificio para pacientes hospitalizados, del tablero publicitario, del pizarrón, etc.

(3) Vaya al vestíbulo del edificio para pacientes ambulatorios, lea atentamente la introducción del hospital, la introducción del departamento, el mapa de distribución del departamento del hospital y copie la hora, el nombre y el departamento correspondiente de los expertos de los departamentos principales. del hospital para comprender el número de camas de hospital, el flujo diario de pacientes, registrar datos específicos.

(4) En cuanto a la naturaleza del hospital y la experiencia comercial, puede pedirle a varios médicos del hospital que lo comprendan claramente y lo registren.

2. Modelo de negocio

(1) Canales de referencia en la misma industria

A través de conversaciones cara a cara, puede conocer los nombres, el teléfono de casa números y direcciones residenciales de los médicos que cooperan, tiempo de viaje, pasatiempos personales, tiempo libre, situación familiar, etc., así como la eficiencia económica del hospital y la evolución reciente en diversos aspectos. Por lo tanto, debemos investigar con claridad antes de realizar relaciones públicas indirectas, realizar trabajos comerciales y el manejo de la relación con los socios también es muy importante.

3. Canales de promoción de marketing

Médicos y enfermeras de departamentos ambulatorios y hospitalarios.

Los especialistas en marketing deben encontrar la ubicación del departamento correspondiente y comprender al director y al subdirector. del departamento correspondiente y del personal del departamento y realizar registros. La investigación debe ser seria, detallada, clara y veraz. Finalmente, el personal empresarial puede resumir el contenido de la investigación del entorno interno del hospital en forma de tabla. Después de realizar una investigación exhaustiva del mercado objetivo, seleccione algunos socios potenciales que sean fáciles de alcanzar uno por uno (primero los fáciles, luego los difíciles y avancen cada uno de ellos) y, al mismo tiempo, realice un trabajo preparatorio para la expansión del mercado (incluido preparativos de promoción, visitas, etc.).

2. Desarrollar un plan y los pasos principales.

En términos generales, marketing tarda entre 3 y 4 semanas en realizar la investigación anterior. Un especialista en marketing experimentado podría ser más bajo. Este proceso de investigación es esencial y es un requisito previo para un buen trabajo de promoción. Sólo se puede formular un plan de promoción después de completar la investigación. Los planes se dividen en planes de desarrollo regional y planes de desarrollo del mercado hospitalario.

(1) Plan de desarrollo regional

Se refiere principalmente al plan de desarrollo y mantenimiento hospitalario de un año o de una etapa en la jurisdicción. Al elaborar planes, se debe prestar atención a cuestiones tales como la asignación razonable y el uso centralizado de mano de obra, recursos materiales y financieros. Deberíamos utilizar la "teoría 28" para formular planes. La "Teoría Veintiocho" significa que el 20% de la cooperación traerá el 80% de los beneficios, por lo que el 80% de la fuerza debe concentrarse en servir, desarrollar y mantener a este 20% de socios. Al seleccionar socios, es necesario clasificar los objetivos de derivación en la misma industria en el área bajo la jurisdicción, según la facilidad de desarrollo,

familiaridad con los médicos rurales y posibles canales de derivación, y seleccionar el 20%. de ellos, los socios potenciales llevan a cabo la primera fase de desarrollo y se esfuerzan por conseguir un buen comienzo en la primera fase. Al formular el plan, debe prestar atención a las siguientes cuestiones:

1. Divida el plan en varias etapas. Cada etapa tiene un área específica, grupos objetivo específicos y tareas objetivo.

2. Cada etapa tiene una duración de un mes. Porque generalmente las estadísticas sobre el desempeño del mercado hospitalario se recopilan una vez al mes.

3. Preste atención a elegir socios con liderazgo local y formar un punto de avance lo antes posible, de modo que en la siguiente etapa se pueda formar fácilmente una situación basada en puntos.

4. El plan regional debe ser específico, detallando el tiempo específico, el presupuesto y los posibles resultados y objetivos relacionados con el área de mercado específica.

(2) Plan de desarrollo del mercado

Una vez completado y aprobado el plan regional, se debe formular un plan de desarrollo específico más detallado que involucre a cada socio. Este plan debe ser muy específico, incluyendo cada eslabón, cada responsable, cada período y cada gasto. De esta manera, por un lado, los superiores pueden supervisar e inspeccionar según este plan, por otro lado, usted también puede estar al tanto de ello, y al mismo tiempo, al hacer el plan, puede saber dónde están sus preparativos. no son perfectos. Por supuesto, este plan se ajustará según las condiciones reales durante el proceso de implementación.

(3) Ejecución de proyectos

Como contenido de ejecución de servicios especiales, los proyectos médicos se diferencian de los bienes de consumo general, especialmente los proyectos quirúrgicos realizados por hospitales. El proceso de consumo se completa bajo el. La orientación de los médicos y el consumo de los pacientes se ven directamente afectados por la cooperación de los médicos del hospital.

En todo el consumo de derivación, más del 70% de las causas de enfermedad se producen en la cooperación médica rural. Los médicos rurales se han convertido en un recurso de mercado imprescindible para los competidores, y la feroz competencia resultante también ha traído mayores dificultades a nuestro equipo de marketing para operar el mercado. Lo más difícil de hacer referencias es obtener reconocimiento, lo más importante es garantizar la integridad y el mayor temor es que el servicio no esté disponible.

Para que los proyectos médicos y los productos médicos proporcionados por el hospital puedan ingresar con éxito al mercado y estar profundamente arraigados en los corazones de las personas, es necesario que el personal de marketing de nuestro equipo comprenda la forma. de los canales comerciales, los procedimientos para atender a los pacientes y el método que deben tomar. Cómo hacer marketing hospitalario 2

En la actualidad, los hospitales deben afrontar los siguientes cuatro tipos de problemas de marketing:

1. El mercado de servicios médicos no presta suficiente atención y el el concepto de negocio hospitalario no se ha actualizado;

2. No existe una estrategia de marketing moderna y no existe una planificación de los servicios médicos

3. Falta de una organización de marketing eficaz; talentos de gestión;

4. Regulaciones médicas y otras restricciones, etc.

Por ello, es muy urgente fortalecer la construcción del marketing hospitalario.

Para satisfacer las necesidades del mercado objetivo, las instituciones médicas combinan de manera óptima varios factores de marketing que pueden controlar para que puedan funcionar de manera integral para completar y lograr las tareas y objetivos de la institución médica.

El método de clasificación más popular actualmente es resumir varios factores de marketing en siete categorías: producto, precio, ubicación de distribución, promoción de ventas, personas, exhibición tangible y proceso, denominado "7p".

Productos

Productos se refiere a cualquier cosa proporcionada a los pacientes médicos para satisfacer sus deseos y necesidades de salud (o relacionados con la salud), lo que incluye objetos físicos, tecnologías, medicamentos, etc. Generalmente se refiere a todos los servicios médicos brindados por los hospitales

El concepto general de productos de servicios médicos incluye cuatro niveles: servicios básicos, servicios de diagnóstico y tratamiento, servicios auxiliares y servicios de conveniencia.

Precios

① Establecer precios diferentes para diferentes niveles de salas y servicios de enfermería;

② El hospital también puede implementar servicios médicos proporcionados por diferente personal de servicio técnico. Precios jerárquicos, es decir, el personal médico con altas habilidades cobra tarifas de examen más altas.

③ Al tiempo que se reducen las tarifas de examen para equipos médicos grandes, se aumentan los precios de aquellos servicios médicos con alto contenido técnico, alto riesgo y dificultad. .

④ Manejar correctamente el tema del precio.

Canales

Los canales de comercialización de servicios médicos se refieren a todas las instituciones e individuos que cooperan para brindar, distribuir y recibir servicios médicos de un determinado hospital. Se debe poner especial énfasis en la importancia de la "localización", establecer políticas de personal y clientes médicos que estén en línea con la localización, movilizar plenamente el entusiasmo del personal local y establecer canales eficaces.

Promoción

La combinación de promoción de servicios hospitalarios incluye publicidad, ventas personales, promoción de ventas y relaciones públicas. Las relaciones públicas son una estrategia importante para la promoción de los hospitales y una herramienta importante para que los hospitales aumenten su visibilidad y fortalezcan la competitividad en el mercado. Los hospitales deben otorgar gran importancia a sus relaciones con los medios de comunicación, los gobiernos y las comunidades, y fortalecer su publicidad ante la sociedad para dar forma al hospital. buena reputación.

Visualización tangible

La denominada "visualización tangible" se refiere a todos los componentes tangibles que pueden transmitir características y ventajas del servicio dentro del alcance de la gestión del marketing de servicios. La denominada "visualización tangible" se refiere a todos los componentes tangibles que pueden transmitir las características y ventajas del servicio dentro del ámbito de la gestión del marketing de servicios.

El papel de la visualización tangible. El papel en el proceso de marketing de servicios se refleja principalmente en los siguientes aspectos:

① A través de la estimulación sensorial, dejar que los clientes sientan los beneficios que les aportan los servicios

② Guiar a los clientes hacia lo razonable; expectativas generadas por los productos de servicio;

③Influir en la primera impresión de los clientes sobre los productos de servicio

④Promover que los clientes tengan un sentimiento de "alta calidad" sobre la calidad del servicio;

Personas

Las personas incluyen al personal médico y a los clientes médicos. El personal médico incluye capacitación, selección, aportes, motivación, apariencia, actitud laboral, contacto paciente-personal, comportamiento y participación del paciente o familia. Todos los empleados del hospital forman parte de la oferta de servicios médicos.

Por lo tanto, los hospitales deben hacer un buen trabajo en la selección y capacitación de los empleados, prestar atención a los requisitos razonables de los empleados y asignar razonablemente equipos clínicos de primera línea y personal de gestión logística.

El valor de la gestión de las relaciones con los clientes se refleja principalmente en los siguientes aspectos:

1. Gestión y utilización eficaces de los recursos del cliente del hospital; uso de recursos relacionados con el cliente en el hospital;

3. Ampliar las ventas del hospital

4. Reducir los costos del hospital

5. Proporcionar servicios para; el hospital Aportar valor añadido; realizar la unificación de la plataforma externa del hospital.

Proceso

Todo el proceso desde que un paciente ingresa al hospital, pasando por la consulta, registro, tratamiento, pago, exploración, recogida de medicamentos, etc., hasta su salida final del hospital es el momento real Es el momento real del hospital. El proceso de prestación de servicios y contacto con los pacientes es también una oportunidad para que los hospitales demuestren la calidad de sus servicios a los pacientes.

Por lo tanto, es necesario gestionar cada eslabón y aspecto del tratamiento médico del paciente, trazar un diagrama de flujo de contacto con los pacientes y estudiar cada eslabón desde que llega el paciente hasta que se marcha, para así para asegurar que cada paso sea atendido. Nos esforzamos por ser los mejores en cada eslabón y en cada aspecto para que los pacientes tengan un alto nivel de satisfacción con el hospital.

En la sociedad y la economía altamente desarrolladas de hoy, la economía del conocimiento basada en la economía de servicios se está extendiendo gradualmente a todos los ámbitos de la sociedad. Con las crecientes necesidades materiales y espirituales de la sociedad humana, la demanda de salud, prevención y tratamiento de enfermedades también está aumentando gradualmente. Como institución de servicio social especial, el hospital enfrenta nuevas oportunidades y desafíos. Por lo tanto, los hospitales deben fortalecer el marketing para destacarse en la feroz competencia del mercado.

Por supuesto, sin la mejora de la calidad médica dentro del hospital, el marketing hospitalario perderá su significado. Mejorar el nivel de diagnóstico y tratamiento es una dura verdad para el marketing hospitalario. Cómo hacer marketing hospitalario 3

El concepto y propósito del marketing hospitalario

El marketing hospitalario se refiere a que la unidad médica elija el mejor método para los servicios de los clientes objetivo (pacientes o grupos subsaludables) , comprender plenamente los deseos y necesidades de los clientes objetivo, adoptar ciertos elementos de servicio, precios razonables y procesos perfectos para brindar a los clientes objetivo servicios satisfactorios.

Durante el marketing, debemos establecer la marca de servicio de la unidad médica, mejorar la calidad de los propios empleados y sentar una buena base para el desarrollo de la unidad médica. Nuestro país es un país socialista y el principio de salud es: "Todo es por la salud del pueblo". Por eso, debemos establecer firmemente la filosofía empresarial de "poner al paciente en el centro y servir al pueblo de todo corazón" y debemos romper por completo. y revertir decididamente la búsqueda del máximo beneficio económico por parte de las unidades médicas y otras formas de competencia comercial desleal para lograr el objetivo final de servir a la salud del pueblo.

La calidad de la tecnología médica es el sustento de un hospital.

Cada tipo de marketing tiene un posicionamiento, el posicionamiento de la unidad de producción, el posicionamiento de los productos elaborados y el posicionamiento de los objetos de servicio. Un hospital es una institución de servicios especiales y su producto son los servicios médicos. Lo que hace diferente esta institución es brindar atención médica a los pacientes.

Este tipo de servicio se divide en dos tipos: servicio básico y servicio de valor agregado. El servicio principal es el servicio principal brindado, es decir, el servicio de tratamiento de pacientes es el servicio previo a la enfermedad; , servicio durante la enfermedad y servicio posterior a la enfermedad y otros servicios extendidos relacionados. Los servicios básicos son el arma más poderosa para captar clientes y también son lo que los clientes más necesitan.

La tecnología médica es la columna vertebral del hospital y la portadora de servicios básicos. Al realizar actividades de marketing, la tecnología médica debe utilizarse como punto de apoyo para llevar a cabo el marketing. Sin ventajas técnicas destacadas, es imposible hablar de marketing hospitalario. Un hospital que no puede tratar bien las enfermedades de los pacientes sólo puede imaginar su supervivencia y desarrollo.

Por lo tanto, cada hospital debe prestar atención al progreso de la tecnología médica y la formación de ventajas tecnológicas, y debe concentrarse en cultivar y desarrollar talentos técnicos médicos sofisticados, especializados y de alta calidad, y mejorar continuamente su capacidad. para aliviar el dolor de los pacientes. Esto es un hospital. La cuestión clave es si el hospital puede sobrevivir y desarrollarse.

Debido a los recursos financieros limitados, los hospitales por debajo del nivel de prefectura deben centrarse en desarrollar hospitales profesionales en el desarrollo de servicios básicos de tecnología médica. No deben ser codiciosos por grandes cosas y buscar la integridad. Las especialidades desarrolladas deben basarse en. ciertos tipos de especialidades en la región dependen del origen de varias enfermedades, es necesario centrarse en la construcción especializada, complementada con otros departamentos generales, dividir los recursos financieros y la mano de obra, establecer la marca profesional y técnica del hospital en la región, y construirlo y mejorarlo continuamente.

Si un hospital tiene especialidades clave sobresalientes, especialmente si tiene ventajas sólidas y únicas en ciertas especialidades y muestra un alto nivel técnico, definitivamente mejorará en gran medida la competitividad del hospital. Los pacientes también elegirán este hospital. en función de su propia condición o necesidades médicas, y el número de enfermedades seguirá aumentando, logrando gradualmente el objetivo de tratar a todos los pacientes con cuidados especiales.

Por lo tanto, la formación de talentos y la construcción de especialidades siempre han sido los temas eternos de la construcción de hospitales. La formación de talentos del hospital debe comenzar con los médicos jóvenes y proporcionarles un plan de formación de 10 años, que debe implementarse desde el principio. tiempo de su asignación al hospital. El estricto sistema de residencia de 24 horas de 3 a 5 años fortalecerá efectivamente la formación efectiva de los jóvenes. Posteriormente, deberán ser enviados a hospitales de nivel superior para recibir capacitación adicional en función de sus fortalezas personales y. las necesidades de la construcción de especialidades hospitalarias, para que puedan convertirse en talentos lo antes posible.

Un buen ambiente de servicio es la garantía para el desarrollo del hospital

Además de contar con un alto nivel de tecnología médica, también debe contar con una buen ambiente de servicio. Un ambiente de tratamiento médico cálido y confortable favorece la pronta recuperación de los pacientes. El entorno de servicio incluye un entorno duro y un entorno blando. El entorno duro se refiere al diseño y la higiene del entorno médico para los pacientes. El entorno blando incluye el nivel moral, la actitud de servicio, los detalles del servicio, etc. Medidas específicas para mejorar el entorno de servicio:

(1) Cambiar efectivamente la actitud de servicio Con el rápido desarrollo de la economía del país y la mejora continua del nivel de vida de las personas, los requisitos de los pacientes para el entorno médico también lo son. Cada hospital Debemos hacer todo lo posible para renovar y decorar las clínicas y salas para pacientes ambulatorios, y desarrollar algunas clínicas y salas para pacientes ambulatorios humanizados para satisfacer las necesidades de los pacientes, como diseñar patrones de dibujos animados en las paredes de las salas para niños y tocar música ligera con regularidad. las salas todos los días, y proteger la privacidad del paciente, etc.

(2) A medida que la competencia en el mercado médico se vuelve cada vez más feroz, la actitud de servicio del personal médico también mejora constantemente, pero todavía hay personal médico que tiene actitudes de servicio contundentes y palabras desagradables, lo que irrita a los pacientes. 'Problemas psicológicos. sobre el dolor. Por lo tanto, es necesario fortalecer la educación en ética profesional del personal médico, mejorar continuamente sus estándares ideológicos y morales, mejorar la construcción de la civilización espiritual del hospital y fortalecer el concepto de pensar en los pacientes, cuidarlos y tratarlos como familiares.

La promoción razonable y los precios justos son la clave para ganar el reconocimiento del mercado.

El precio cobrado por los servicios médicos es un factor muy sensible y difícil de controlar en la combinación de marketing de los servicios médicos. . Los hospitales sin fines de lucro deben implementar estrictamente los estándares de precios especificados por el Estado en términos de precios, y no deben cobrar ilegalmente. Al mismo tiempo, durante los días festivos o días que el hospital tenga carácter conmemorativo, deben brindar beneficios expresamente a los pacientes.

En términos de promoción, debe incluir diversos métodos de comunicación de marketing como la publicidad, la publicidad y las relaciones públicas, especialmente la venta personal (personas, refiriéndose al personal médico y a los pacientes).

El personal médico juega un papel importante en el proceso del servicio médico y es parte de los productos del servicio médico. Además de fortalecer la capacitación del personal médico, los administradores de los hospitales también deben centrarse en promocionarlo entre el público en general y mejorarlo. Ganan popularidad entre la mayoría de los pacientes y establecen una marca de médicos famosos y médicos famosos.

Al mismo tiempo, se debe prestar atención a los pacientes para que tengan un alto sentido de identificación con el hospital, para que cada paciente sienta la confiabilidad de los servicios del hospital y el reconocimiento de cada paciente hacia la unidad. Se deben garantizar los servicios médicos. Maximizar el posible impacto en otros pacientes.

La comunicación familiar es el lubricante para el rápido desarrollo de un hospital

Las buenas relaciones internas y externas son el lubricante para el rápido desarrollo de un hospital:

( 1) El hospital y la comunicación entre departamentos superiores es la clave para obtener el entorno externo y el apoyo político para el buen desarrollo del hospital.

(2) La comunicación con otros hospitales y comunidades para brindarles apoyo técnico y consulta comercial, mejorando así los sentimientos;

(3) La comunicación dentro del personal del hospital, fortalece la colaboración amistosa entre los departamentos y el personal

(4) La comunicación con los pacientes, como los pacientes Presentar el hospital; situación de antemano, explicar la condición durante la enfermedad, realizar un seguimiento del paciente después del alta y otros servicios, y brindar servicios extendidos relevantes. En particular, el seguimiento de los pacientes tras el alta también es una parte muy crítica. Al igual que el servicio postventa de un producto, si se hace bien, habrá más clientes recurrentes.

Construir una cultura hospitalaria armoniosa y saludable y promover el fortalecimiento de la cohesión interna

Construir una cultura hospitalaria saludable y progresista, fortalecer la cohesión del personal médico interno del hospital y permitir la hospital para formar una red que se destaque en tecnología y servicios en el tema de salud.

Los hospitales deben desarrollar una serie de sistemas de incentivos para crear una cultura hospitalaria positiva para los empleados. La organización del grupo del hospital a menudo debe organizar algunas actividades culturales, deportivas y de entretenimiento saludables y edificantes. A través de las actividades, puede mejorar la comunicación entre los empleados, educar y entretener e incorporar hechos en los hechos, para lograr el propósito de fortalecer la unidad y. unir los corazones de las personas;

Los departamentos médicos y de enfermería a menudo deben celebrar competencias profesionales médicas y de enfermería y conferencias académicas profesionales, e invitar a colegas de las instituciones médicas circundantes a participar en el desarrollo conjunto, deben elogiar enérgicamente al personal sobresaliente y recomendar activamente; a los superiores, y vinculados al crecimiento y progreso personal;

Se deben otorgar recompensas materiales y esfuerzos vigorosos a quienes publican artículos en revistas académicas nacionales y extranjeras, a quienes son autodidactas, a quienes han logrado logros. premios al progreso científico y tecnológico, y los que hayan sido admitidos en escuelas de posgrado. Mediante el establecimiento de una serie de sistemas de incentivos, se crea una atmósfera de aprendizaje sólida y positiva en el hospital.

Resumen

Sólo mediante un marketing realista del hospital podremos cambiar gradualmente el rígido modelo de gestión, operar de acuerdo con la filosofía empresarial de las empresas modernas y mejorar y corregir. Mejorar la marca del hospital en todos los aspectos, promoviendo así la reforma y el desarrollo del hospital, y cultivando internamente un equipo de alta calidad de empleados destacados para proporcionar un buen ambiente humanista para toda la sociedad y garantizar el desarrollo saludable del hospital.