Número de teléfono de atención al cliente de Juneyao Airlines Número de teléfono de atención al cliente de Shenzhen Juneyao Airlines
Línea directa telefónica de atención al cliente de aeronaves: Shandong Airlines (95369, China Eastern Airlines (95530, Qingdao Airlines (96630, China Southern Airlines (95539), Air China (95583), Xiamen Airlines (95557, Hainan Airlines (95339, Sichuan Airlines (95378, Shenzhen Airlines (9536544)).
Cosas que el servicio al cliente de aviones puede resolver:
1. Operaciones diarias de vuelos internacionales boletos, como emisión de boletos, cancelación o cambio de boletos, revisión de información del cliente, manejo de solicitudes y quejas de clientes, etc.;
2. Resolver rápida y adecuadamente problemas especiales como cambios de visa, reembolsos, etc.;
3. Manejar rápida y adecuadamente los pedidos de los Clientes;
4. Contacto comercial y comunicación con mostradores de boletos cooperativos o aerolíneas.
5. departamentos hermanos;
6. Completar las tareas asignadas por los superiores
¿Cómo se transfiere Juneyao Airlines al manual?
La línea directa de servicio al cliente es 021-95520.
Shanghai Juneyao Airlines Co., Ltd. (Juneyao Airlines o Juneyao Airlines para abreviar) es una nueva aerolínea privada establecida en Shanghai por Juneyao Group, una conocida empresa privada nacional.
Es propiedad conjunta de Shanghai Juneyao Group Co., Ltd. y Juneyao Airlines. Una aerolínea de capital privado con inversión conjunta de Shanghai Junyao Aviation Investment Co., Ltd. cotizó en el mercado de acciones A en mayo de 2005.
Base principal:
Bases principales: el Aeropuerto Internacional Hongqiao de Shanghai y el Aeropuerto Internacional Pudong de Shanghai firmaron un memorando con Airbus para presentar los planes de la serie Airbus A320 de Juneyao Airlines para formar una red central con vuelos nacionales. y rutas circundantes centradas en Shanghai. Se formará el diseño de la red de rutas.
Se formará una red de rutas de ciudades centrales nacionales e internacionales basadas en el Aeropuerto Internacional de Shanghai Hongqiao y el Aeropuerto Internacional de Shanghai Pudong. Se formará gradualmente una red que conectará las ciudades circundantes de Shanghai y se extenderá a todo el país. Las rutas internacionales desde Shanghai se abrirán en fases.
¿Cuál es el número de teléfono de quejas de la aerolínea?
Si no está satisfecho. con el servicio de aviación, se recomienda presentar una queja a la aerolínea primero. Si no está satisfecho, puede presentar una queja al Centro de Asuntos del Consumidor de la Administración de Aviación Civil de China.
(1) Los canales oficiales de quejas. de China Southern Airlines son los siguientes:
1 Reclamación telefónica
Número de teléfono nacional: 95539-1-9, 4006695539-1-9. Número de teléfono extranjero: +864008695539-1-9, +86-20-22395539-1-9
Horario de atención: 7×24 horas
Contenido del servicio: opiniones, sugerencias, quejas
2. Canal de quejas en línea: China Southern Airlines - comentarios de los usuarios
(2) Administración de Aviación Civil:
1. de China tiene un canal especial para aceptar quejas de los consumidores. Puede acceder directamente al sitio web oficial de la Administración de Aviación Civil de China.
2. Busque la sección de supervisión social en la esquina inferior derecha de la página de inicio, haga clic en el icono "Quejas del consumidor" para ingresar a la página de quejas del consumidor correspondiente.
Datos ampliados:
El “Reglamento sobre Gestión Normal de Vuelos” (en adelante, el “Reglamento”) entrará en vigor oficialmente a partir de enero de 2017. Este reglamento, que ha atraído una amplia atención por parte de la industria y la sociedad, es el primer reglamento económico emitido por la Administración de Aviación Civil de China para regular el funcionamiento normal de los vuelos.
El "Reglamento" aclara aún más las responsabilidades de las aerolíneas, aeropuertos, controladores de tráfico aéreo y otros operadores de aviación en términos de garantizar vuelos normales, manejo de retrasos, gestión de quejas de pasajeros, supervisión y gestión, responsabilidades legales, etc. , con el fin de mantener Proporciona una base legal para los derechos e intereses legítimos de los pasajeros y garantiza el orden normal del transporte aéreo.
El Reglamento estipula claramente en la Sección 1 del Capítulo 3 que corresponde a la aerolínea decidir si una aerolínea nacional debe compensar los retrasos de los vuelos, así como las condiciones, estándares y métodos de compensación. Las aerolíneas nacionales deben formular y mejorar los estándares de compensación por retrasos de vuelos en función de sus propias circunstancias, informarlos a la Administración de Aviación Civil y a las administraciones regionales para su presentación y hacerlos transparentes para el público.
Materiales de referencia:
China Southern Airlines-Centro de atención al cliente
Administración de Aviación Civil-Información pública
¿Cuánto cuesta el servicio al cliente? del dinero de Juneyao Airlines?
Línea directa al cliente:
95520
Banco miembro:
400-700-6000
Ampliar:
Shanghai Juneyao Airlines Co., Ltd. (en adelante, Juneyao Airlines o Juneyao Airlines) es una nueva aerolínea privada con sede en Shanghai, financiada y establecida por Juneyao Group, una conocida empresa privada nacional. Es una aerolínea de capital privado con inversión conjunta de Shanghai Juneyao Group Co., Ltd. y Shanghai Juneyao Aviation Investment Co., Ltd. Cotizó en el mercado de acciones A en 2065438 + mayo de 2005. El nombre en inglés de la empresa lleva el nombre de Junyao. En junio de 2005, fue aprobado por la Administración de Aviación Civil de China y el Gobierno Municipal de Shanghai. Elija el nuevo avión de la serie Airbus A320 para operar y alquile el A320 y el A319 de GECAS para su operación. En junio de 2007, Juneyao Airlines lanzó su programa de recompensas para viajeros frecuentes. El factor de ocupación promedio de pasajeros de Juneyao Airlines en 2014 fue del 87%.
El 15 de mayo de 2018, Juneyao Airlines ganó el primer lugar en la clasificación del “Equipo de asistentes de vuelo excepcional de China”. En diciembre de 2018, el segundo Boeing 787 de Juneyao Airlines fue entregado, pintado y pintado con aerosol a lo largo de la Ruta de la Seda de China.
2019 165438+El 20 de octubre, Juneyao Airlines recibió el sexto 787-9 Dreamliner.
Desde junio de 5438 hasta octubre de 2020, fue calificado como un colectivo avanzado en la lucha del sistema nacional de transporte contra la epidemia del nuevo coronavirus.
Sustrato
Bases principales: Aeropuerto Internacional de Shanghai Hongqiao y Aeropuerto Internacional de Shanghai Pudong. Juneyao Airlines firmó un memorando de entendimiento con Airbus para presentar la serie Airbus A320. Juneyao Airlines planea formar una red de rutas con Shanghai como centro y las rutas nacionales y circundantes como red central. Se formará una red de rutas de ciudades centrales nacionales e internacionales, principalmente el Aeropuerto Internacional de Shanghai Hongqiao y el Aeropuerto Internacional de Shanghai Pudong. En 2010, se formará gradualmente una red de rutas que conectará las ciudades circundantes de Shanghai y se extenderá por todo el país. Las rutas internacionales desde Shanghai se abrirán por fases.
Segunda base: Aeropuerto Internacional Nanjing Lukou