¿Qué debo hacer si no se puede realizar el chat de video en Huawei Honor v9 QQ?

Este problema puede deberse al uso de la función de control remoto inteligente, permisos QQ insuficientes, malas condiciones de la red o conflictos de audio QQ. Consulte las siguientes soluciones de solución de problemas:

1 Si está utilizando la función de control remoto inteligente: apague la función de control remoto inteligente y vuelva a intentarlo. La función de infrarrojos utilizada por el control remoto inteligente entra en conflicto con las funciones relacionadas del teléfono móvil. Cuando utilice la función de control remoto inteligente, no podrá utilizar su teléfono móvil para operaciones que requieran el uso de un auricular, como videollamadas, llamadas en segundo plano y reproducción de mensajes de voz de aplicaciones de terceros.

2. Puede ser que los permisos de QQ sean insuficientes: puedes permitir todos los permisos de la aplicación QQ y volver a intentarlo. Operación específica: ¿hacer clic? ¿configuración? ¿gt? ¿Aplicaciones y notificaciones? ¿gt? ¿Gestión de permisos? ¿gt? ¿Pregunta? ¿gt? ¿Establecer permisos personales? , active el interruptor Confiar en esta aplicación.

3. Si la condición de la red no es buena, intente cambiar a un entorno de red estable. Las videollamadas QQ requieren soporte de red estable y confiable. Si el ancho de banda de la red es pequeño, la velocidad de la red es demasiado lenta o inestable, afectará el uso de las llamadas QQ.

4. Puede deberse a que QQ tiene conflictos de audio: reinicie el dispositivo y vuelva a intentarlo.

Si los métodos anteriores no pueden resolver su problema, llame al servicio de atención al cliente de QQ para intentar resolverlo.