Centro de servicio postventa del sitio web oficial de ASUS

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Evaluación del servicio postventa de portátiles Asus;

1. Los portátiles Asus generalmente ofrecen una garantía internacional de dos años, excepto para la batería. El período de garantía es de un año, como se indica. en la factura y tarjeta de garantía proporcionada por el usuario prevalecerá el tiempo. Si el usuario no puede proporcionar la tarjeta de oferta y garantía, el número de serie de la computadora debe usarse como prueba de la fecha de fábrica. La batería tiene originalmente una garantía de medio año, pero puedes solicitar una garantía de un año.

2. Los portátiles ASUS cuentan con algunos servicios postventa especiales. Por ejemplo, la línea directa de servicio de 24 horas solo cobra llamadas locales, mientras que muchos otros fabricantes tienen una línea directa de servicio de cinco días y ocho horas, lo que pondrá muy ansiosos a los usuarios con problemas informáticos. Y al llamar a la línea directa de servicio, también se clasifican según laptops, Eee PC y otros productos, y existen líneas directas de servicio a través de diferentes canales, para que el servicio postventa sea más profesional.

También hay algunas computadoras portátiles Asus que tienen muy buen servicio, es decir, la pantalla LCD brillante se puede reemplazar de forma gratuita dentro de un mes después de la compra, lo cual es mucho mejor que las políticas de las computadoras portátiles Asus de otros fabricantes; Servicios gratuitos de copia de seguridad de datos. Si los usuarios lo necesitan, pueden postularse.