En un teléfono Huawei con doble SIM y modo de espera dual, la segunda tarjeta SIM puede realizar llamadas pero no recibir mensajes.

Reinicie su teléfono para ver si hay algún problema de señal.

2. Prueba a cambiar a otra tarjeta SIM.

3. Compruebe si el teléfono móvil está equipado con un protector de seguridad o un software de SMS de terceros y luego pruébelo después de desinstalarlo.

4. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.) y restablezca la configuración de fábrica.

Cómo restaurar la configuración de fábrica:

Desde el sistema del teléfono móvil, ingresa a Configuración-Privacidad-Restaurar configuración de fábrica.

Después de que el teléfono esté completamente cargado, presione el "Botón de encendido" y el "Botón de subir volumen" al mismo tiempo durante más de 5 segundos cuando lo apague. Debe garantizarse durante este tiempo y luego el teléfono ingresa al estado de configuración. Puedes verlos uno por uno, pero debes mirarlos detenidamente antes de hacerlo, ya que esto borrará todas las cosas que has instalado en tu teléfono.