Carta compromiso del director del departamento del hospital
Para salvaguardar los derechos e intereses de los pacientes y los intereses colectivos del hospital, cumplir con los gloriosos deberes y la sagrada misión de los trabajadores médicos y mantener la santidad y dignidad de la medicina. El departamento responde activamente al llamado del hospital y al compromiso público del hospital con la sociedad, rechaza y castiga resueltamente prácticas insalubres como la aceptación de sobornos, "sobres rojos", comisiones de facturación y cobros arbitrarios para cumplir con el sistema de responsabilidad por el estilo y la limpieza del partido. construcción gubernamental y responsabilidades laborales correctas, aceptar conscientemente la supervisión de los pacientes, el público, los medios de comunicación y la sociedad, y aceptar la evaluación y valoración de los superiores, nuestro departamento desea asumir un compromiso solemne con el equipo directivo del hospital y todo el personal:
1. Negarse a aceptar "sobres rojos" y otros obsequios de los pacientes y sus familiares. Si al personal del departamento le resulta difícil rechazar obsequios de los pacientes en ese momento, debe entregarlos al departamento designado del hospital dentro de las 24 horas, y el departamento designado los devolverá de inmediato al paciente. Si resulta difícil devolver el dinero, será gestionado por el hospital. La no presentación o entrega del informe en plazo sin causa justificada se considerará recibido en "sobre rojo".
2. Negarse a aprovechar su posición para aceptar sobornos, comisiones u otros beneficios ilegítimos en diversos nombres de empresas o individuos que producen y venden equipos médicos, dispositivos médicos, medicamentos, reactivos, etc. Si se descubre que una empresa o un vendedor tiene el comportamiento anterior, infórmelo inmediatamente a los departamentos pertinentes.
3. Negarse a recibir sobornos y comisiones por introducir pacientes en otras unidades para su examen, tratamiento o compra de medicamentos y equipos médicos.
4. Negarse a implementar el método de "comisión de facturación" para medicamentos, inspecciones de instrumentos, informes de laboratorio y otras inspecciones especiales, o vincularlo a ingresos departamentales o personales, o utilizar instrumentos, herramientas y reactivos de inspección hospitalaria. de forma privada, Reciba "sobres rojos".
5. Negarse a cobrar indiscriminadamente y aumentar los precios de acuerdo con estándares personalizados más allá de los estándares de cobro y artículos estipulados por el estado.
6. Negarse a establecer una "pequeña tesorería" en el departamento. Todos los ingresos y gastos financieros dentro del hospital serán administrados por el departamento financiero de la unidad, y la participación en los ingresos de los contratos del departamento está estrictamente prohibida.
7. Rechazar que el personal del departamento abandone sus puestos sin autorización durante los días laborables, dedicándose de forma privada a diagnósticos y tratamientos remunerados y a actividades técnicas para beneficio personal.
8. Negarse al personal del departamento a dificultar deliberadamente las cosas a los pacientes, eludirlos y aumentar la carga psicológica de los pacientes.
9. Fortalecer la gestión del departamento, mejorar diversos sistemas y medidas de supervisión, y convertir en una práctica común dentro del departamento rechazar, resistir y mantenerse alejado de los "sobres rojos" para sobornos.
10. Si el departamento de pregrado participa en actividades ilegales como aceptar sobornos, comisiones de facturas, cargos arbitrarios, etc., el director del departamento y las personas responsables relevantes están dispuestos a asumir responsabilidades de liderazgo.
Firma del líder de la unidad: Firma del jefe del departamento:
(sello) (sello)
Año, mes y día
Carta Compromiso de la Oficina del Hospital para la Creación del Director de Departamento
Actualmente, nuestro hospital ha entrado en la etapa de cuenta regresiva para el establecimiento de un hospital de salud materna de tercer nivel con el fin de impulsar integralmente el trabajo del establecimiento. y asegurar que pase la revisión del hospital de salud materna de tercer nivel provincial y departamental este año, como cuadro de nivel medio ((Director de Departamento), prometí a los líderes del hospital hacer lo siguiente:
1. Movilizar a las masas y tomar la iniciativa para dar el ejemplo
Como cuadros, no solo debemos tomar la iniciativa para dar el ejemplo y, lo que es más importante, es necesario movilizar a las personas de nuestro entorno para que confíen. en esfuerzos conjuntos, unidad y cooperación para impulsar conjuntamente el trabajo de construcción hasta las profundidades.
2. Sensibilizar y predicar con el ejemplo
La labor fundacional es la máxima prioridad de nuestro hospital en esta etapa, que está relacionada con el salto adelante en el desarrollo del hospital As. Como director del departamento, daré el ejemplo y guiaré a todo el personal del departamento para que haga todo el trabajo para crear.
3. División clara del trabajo y responsabilidades asignadas a cada persona
Según la tabla de desglose de tareas del departamento, y en base a las condiciones reales del departamento, las tareas creadas se asignarán al personas, inspecciones periódicas, evaluaciones periódicas, rectificación oportuna y razonable Organizar personal de tiempo completo para que sea responsable de la creación de libros de contabilidad.
4. Trabajar horas extras y dedicación desinteresada
Primero, aclarar las horas de trabajo normales y hacer todo el trabajo diario en serio; cuando trabajes horas extras, concéntrate en superar los puntos clave y difíciles de la creación.
El segundo es combinar las tareas de creación y hacer un cronograma de acuerdo con la situación real del departamento para garantizar que el trabajo de creación avance de manera ordenada. El tercero es no preocuparse por las ganancias y pérdidas personales, trabajar horas extras y trabajar. Es difícil no retrasar la creación.
5. Tenga confianza y haga todo lo posible
Ante la presión y las dificultades, tenga entusiasmo, confianza y esté completamente preparado para garantizar la finalización de las diversas tareas de construcción asignadas por el hospital. , para lograr el objetivo de crear puntos.
6. Los compromisos laborales específicos del establecimiento son los siguientes:
1. Las instrucciones del establecimiento hospitalario se ejecutarán al pie de la letra sin negociación de condiciones.
2. Supervisar al personal del departamento para revisar sus responsabilidades, sistemas, leyes y regulaciones, y participar en varios exámenes organizados por el hospital a tiempo para garantizar que todos en el departamento de evaluación previa y revisión cumplan con sus responsabilidades. sistemas, leyes y regulaciones Pasar.
3. Designar a una persona dedicada para que sea responsable de organizar varios datos del libro mayor, mejorar aún más el directorio del libro mayor del departamento y seguir el formato unificado requerido por la oficina de creación para garantizar que los datos estén completos y enriquecidos en contenido. para garantizar que cumple con los requisitos de revisión.
4. Supervisar al personal del departamento de pregrado para implementar las reglas y regulaciones del hospital, desempeñar sus responsabilidades laborales y cumplir con diversas especificaciones de servicio.
5. Los servicios médicos y sanitarios son el eslabón débil de nuestro hospital. El primero es realizar inspecciones irregulares de los servicios, centrándose en la satisfacción del paciente, la tasa de seguimiento y la tasa de concienciación. El segundo es centrarse en supervisar la satisfacción de las salas de maternidad, obstetricia y pediatría y la satisfacción de los departamentos de ventanilla para pacientes ambulatorios, celebrar simposios regulares sobre descansos laborales y rectificar los problemas de manera oportuna si se descubren problemas. El tercero es comparar las especificaciones del servicio de ventanas provinciales y departamentales, hacer un buen trabajo en la implementación de las especificaciones, garantizar que varias interfaces de servicio estén estrechamente conectadas y mantener un proceso de servicio continuo fluido, conveniente y razonable. Consiga un software de servicios sanitarios sin perder puntos.
6. Hacer un buen trabajo en la recopilación de certificados de capacitación en gestión para líderes hospitalarios y directores de departamentos funcionales; concentrarse en organizar el libro público de asuntos hospitalarios; recopilar periódicamente buzones de sugerencias, identificar problemas y realizar rectificaciones oportunas.
7. Hacer un buen trabajo brindando servicios clínicos de primera línea y garantizar que la satisfacción de los empleados con el departamento de pregrado sea ≥85.
8. Haga todos los preparativos para la evaluación con anticipación, organice el personal acompañante, asegúrese de que todos puedan responder libremente durante la evaluación in situ y complete con éxito el proyecto de evaluación de creación de salas de pregrado.
9. Según la tabla de descomposición de la tarea de creación, la puntuación de creación antes de la revisión previa es de 110 puntos y la puntuación de creación antes de la revisión es de 113 puntos.
7. Otros compromisos personales
Persona de compromiso: ______
Fecha de ____mes____año
Libro de compromisos del departamento
Para implementar la "Decisión sobre una mayor transformación del estilo de los cuadros y el fortalecimiento de la construcción de la eficiencia administrativa de las agencias" de la región autónoma, transformar efectivamente el estilo de trabajo, mejorar continuamente la calidad y el nivel de los servicios y establecer un apoyo logístico bueno y completo. sistema de servicios, En nombre del Director de la Oficina de Logística, prometo solemnemente a los líderes del hospital:
1. Fortalecer el aprendizaje y la concientización.
Sobre la base del fortalecimiento del autoestudio, organizar el estudio de los empleados del departamento, mejorar el sentido de responsabilidad y servicio de todos los cuadros y trabajadores, y mejorar la comprensión de todos sobre la necesidad de fortalecer la construcción de El estilo de trabajo de la agencia.
2. Realizar un autoexamen integral, identificar brechas e implementar rectificaciones.
1. Realizar una conferencia especial. Organizar una reunión para todos los empleados de los equipos de logística y logística de segundo nivel para realizar educación de movilización especial sobre la importancia y necesidad de fortalecer el estilo de trabajo de la agencia y unificar su pensamiento.
2. Realice dos encuestas exhaustivas: con la cooperación de la oficina del hospital, después de la conferencia especial, se realizará una encuesta en todos los departamentos del hospital para escuchar las opiniones y sugerencias de todos sobre el departamento. . Identificar las causas fundamentales de los problemas existentes, llevar a cabo rectificaciones y realizar inspecciones repetidas para cambiar efectivamente la eficiencia y la calidad de los servicios logísticos. La segunda encuesta se realizó para conocer la satisfacción de varios departamentos del hospital con los servicios de logística después de la rectificación.
3. Se han logrado los siguientes aspectos en el cambio del estilo de trabajo de la agencia este año.
1. Primera pregunta sobre el sistema de responsabilidad.
Está estrictamente prohibido echar culpas. Los compañeros responsables de esta área de trabajo deben registrar y escuchar atentamente las opiniones que, si pueden y deben hacerse en el ámbito de sus funciones, deben expresarlas claramente. el tiempo para su procesamiento.
Los camaradas que no están a cargo de esta área de trabajo deben registrar cuidadosamente las opiniones y solicitudes de los querellantes y aceptar con entusiasmo transmitirlas a los compañeros que están a cargo de esta área de trabajo. Y registre el número de teléfono de la persona que reflejó la opinión para facilitar el contacto.
2. Compromiso de servicio.
⑴ En los servicios de mantenimiento, para problemas urgentes, como problemas de suministro de agua y drenaje, y problemas de electricidad, el compañero que pregunta primero debe atenderlos de inmediato e informar al líder a cargo. Deberá acudir inmediatamente al lugar personalmente y orientar y coordinar el trabajo.
⑵Los problemas generales en los servicios de mantenimiento se resolverán, en principio, en un plazo de tres días y los resultados se comunicarán al departamento o a la persona que haya notificado el problema.
⑶ Para proyectos de servicios de mayor escala, los presupuestos y los informes se presentarán en el plazo de una semana y la implementación se organizará después de la aprobación del decano. Finalización
⑷Haga un buen plan de adquisiciones para evitar la escasez de suministro.
3. Implemente estrictamente varias reglas y regulaciones y realice sus tareas concienzudamente.
Coloque un resumen de las reglas y regulaciones de logística relevantes en la pared y organice aún más las responsabilidades de cada puesto de trabajo en documentos. , asignar asientos y cumplir con el implemento. Cada cuadro y empleado debe redactar una carta de compromiso basada en sus responsabilidades laborales.
4. Evaluar e implementar cuidadosamente recompensas y castigos.
Al final del año, organiza cuidadosamente las reseñas. Para los puestos y las personas que hayan sido bien evaluados, los alentaremos. Para los puestos y las personas que hayan sido mal evaluados, el equipo de liderazgo de la oficina de logística llevará a cabo una reunión especial para realizar análisis e investigaciones, y trabajar con las partes involucradas para. formular medidas de mejora. El próximo año, formularemos medidas de recompensa y castigo basadas en la situación real del departamento y en base a las medidas de recompensa y castigo relevantes del hospital, y las implementaremos gradualmente.
Persona comprometida: Liao Hanquan
10 de agosto de 2015
Carta de compromiso de seguridad de producción del Hospital 2015
Con el fin de implementar de manera integral la seguridad de producción Sistema de responsabilidad para garantizar que nuestro hospital cumpla con sus funciones, prevenga y reduzca mejor la ocurrencia de diversos desastres y accidentes, proteja la seguridad de la vida y los bienes del país, los colectivos y las personas, y garantice el buen desarrollo. de todo el trabajo del hospital Según el hospital Según la situación real, se formulará una carta de responsabilidad de producción de seguridad del hospital.
1. El hospital es un lugar de reunión pública y los directores de cada departamento son las personas responsables de la seguridad de la producción en el departamento de pregrado.
2. Mejorar las instituciones y fortalecer la gestión. Al establecer una organización de producción de seguridad, es importante garantizar que el sistema sea sólido y que se asignen responsabilidades a todos. En cuanto a la seguridad de la producción, el responsable del departamento debe cuidarla personalmente, y debe haber personal dedicado a cuidarla, para que existan planes, arreglos, inspecciones e implementación. Cada tres meses se celebra una reunión periódica sobre seguridad en la producción y se llevan registros.
3. El hospital realiza una inspección de seguridad de producción cada trimestre y los registros están completos. Se registran los riesgos de accidentes ocultos, se toman medidas correctivas y los riesgos mayores se informan a la Oficina de Salud de manera oportuna.
4. Llevar a cabo seriamente trabajos de publicidad y educación sobre seguridad, llevar a cabo educación y capacitación periódicas sobre seguridad para el personal médico, y realizar capacitación y registros para garantizar que las campanas de alarma suenen y corten de raíz.
5. Fortalecer la gestión de la calidad médica y la seguridad médica para prevenir y reducir la ocurrencia de accidentes médicos.
6. Realizar un buen trabajo en la gestión de la seguridad de elementos inflamables y explosivos, y participar activa, proactiva y organizativamente en las actividades especiales de rectificación organizadas por los departamentos superiores.
7. Realizar trabajos de seguridad contra incendios, completar la infraestructura de protección contra incendios y equipar el equipo de protección contra incendios según sea necesario.
8. Se implementará un veto de un voto para los departamentos donde ocurran accidentes importantes en la producción de seguridad. Los departamentos internos no serán calificados como primeros o sobresalientes en el año, y la primera persona responsable de la producción de seguridad y la persona. a su cargo no podrá ser premiado ni ascendido.
Líder de unidad (firma): Jefe de departamento (firma): 5 de agosto de 2015 5 de agosto de 2015
Carta de compromiso del director del departamento para ejercer la medicina con honestidad
En Con el fin de fortalecer aún más la gestión del soborno comercial, se formula esta carta de responsabilidad. Los empleados de nuestro hospital deben cumplir con los siguientes diez puntos:
1. No beber alcohol al mediodía en días laborables.
2. No participar en las actividades económicas de pacientes y unidades de negocio.
3. No desempeñar cargos concurrentes en unidades de negocio.
4. No utilizar herramientas de transporte y comunicación entre pacientes y unidades de negocio.
5. No reembolsar a los pacientes o entidades comerciales cualquier gasto que deba ser pagado personalmente.
6. No aprovechar el trabajo para aceptar banquetes o solicitudes de propiedad de pacientes y unidades de negocio.
7. No utilice las patentes de tecnología o los logros tecnológicos de pacientes o entidades comerciales para llevar a cabo actividades lucrativas para usted o para otros.
8. No aproveche su posición para vender o comprar artículos a pacientes o unidades de negocio para usted o para otros.
9. No aproveches tu puesto para contratar personal para pacientes o unidades de negocio.
10. No participar en las celebraciones de inauguración y diversas actividades de entretenimiento de pacientes o unidades de negocio.
Decano: Director de Departamento:
Año Mes Día