¿Se puede denunciar la pérdida de la tarjeta de autobús de Hefei? a nosotros
Sí, se puede denunciar la pérdida de la tarjeta de autobús de Hefei. Cuando pierde o le roban su tarjeta de autobús, puede informar la pérdida de inmediato por teléfono o plataforma en línea para evitar el robo de los fondos de la tarjeta. Al informar una pérdida, debe proporcionar información personal relevante y el número de tarjeta para que podamos manejarlo de manera oportuna.
El servicio de informe de pérdidas es para proteger sus derechos y evitar que otros le roben la tarjeta de autobús. Durante el período de informe de pérdidas, si alguien intenta utilizar su tarjeta de autobús, se le indicará que el número de la tarjeta no es válido, garantizando así la seguridad de sus fondos. 1. Comprender la tarjeta de autobús de Hefei
La tarjeta de autobús de Hefei es una tarjeta de pago de transporte público emitida por Hefei Public Transport Group Co., Ltd. Se puede utilizar para tomar autobuses, metro y otros medios de transporte público en Hefei. La tarjeta de autobús de Hefei tiene funciones como recarga, consulta de saldo y registros de consumo, lo que hace que sea conveniente para los ciudadanos viajar.
En segundo lugar, el proceso de notificación de pérdidas
Vaya a los puntos de servicio o a la plataforma de notificación de pérdidas en línea designada por Hefei Public Transport Group Co., Ltd. y conserve el original y la copia de un documento de identidad válido (como documento de identidad, registro de domicilio), licencia de conducir, etc.) para informar la pérdida. ).
Rellene el formulario de solicitud de informe de pérdida y explique el motivo del informe de pérdida, el número de tarjeta y otra información relevante.
Envíe una solicitud de informe de pérdidas y pague las tarifas de informe de pérdidas correspondientes (consulte con el punto de servicio o la plataforma de informe de pérdidas en línea para conocer los estándares de tarifas específicos).
En espera de revisión, suele tardar entre 3 y 5 días laborables. Después de pasar la revisión, la tarjeta de autobús original se cancelará y el saldo se transferirá a la nueva tarjeta.
Podrás utilizarla después de obtener la nueva tarjeta y recargarla.
3. Notas
Antes de informar la pérdida, confirme que el saldo de la tarjeta de autobús se haya consumido o transferido a otras cuentas para evitar pérdidas.
Después de informar la pérdida, la tarjeta de autobús original ya no se utilizará. Guarde su nueva tarjeta en un lugar seguro.
Si necesita solicitar una nueva tarjeta, debe seguir las regulaciones pertinentes de Hefei Public Transport Group Co., Ltd.
En resumen: la tarjeta de autobús de Hefei se puede reportar como perdida para garantizar la seguridad de sus fondos. Al informar una pérdida, debe proporcionar información personal relevante y el número de tarjeta para que podamos manejarlo de manera oportuna.
Base jurídica:
Artículo 107 de la "Ley de Contratos de la República Popular China": Si una parte no cumple con sus obligaciones contractuales o el cumplimiento de sus obligaciones contractuales es inconsistente con el acuerdo, seguirá cumpliendo con sus obligaciones. Tomará medidas reparadoras o compensará las pérdidas.