Cómo comprobar el código de recogida
En primer lugar, busca tu número de seguimiento exprés. Puede obtener el número de seguimiento exprés a través de SMS, documentos de entrega exprés o el sitio web de consulta exprés en línea. Vaya al sitio web oficial de la empresa de mensajería o llame al número de servicio al cliente de la empresa de mensajería y siga las indicaciones para seleccionar la voz adecuada o escriba la información relevante.
En el sitio web o sistema de atención al cliente, introduzca el número de mensajería y la información relevante del destinatario, como nombre, número de teléfono móvil, etc. De acuerdo con la guía del sistema, si verifica el estado expreso, se mostrará el código de recolección (también llamado código de recolección, código de recolección). Por lo general, estos códigos se le mostrarán directamente a través de un mensaje de texto, correo electrónico o una página web.
Si no puede consultar con éxito el código de reclamo a través de los canales anteriores, se recomienda comunicarse con el departamento de atención al cliente de la empresa de mensajería para realizar consultas. Lo mejor es consultar las instrucciones oficiales de la empresa de mensajería correspondiente o contactar directamente con la empresa de mensajería para obtener información precisa.
Notas sobre la recogida de envío urgente
1. Confirmar identidad personal: Muestra una identificación válida para demostrar que eres el destinatario legal del paquete. Los documentos de identidad comunes incluyen documento de identidad, pasaporte, licencia de conducir, etc. En algunos casos, es posible que deba proporcionar documentos de autorización adicionales para cobrarlos.
2. Verifique la información del paquete: antes de recoger el paquete, verifique cuidadosamente el nombre, la dirección, el número de mensajería y otra información del destinatario para asegurarse de que el paquete le pertenece y no ha sido manipulado.
3. Verifique la integridad del paquete: antes de la entrega urgente, primero verifique si la apariencia del paquete está intacta y realice las inspecciones necesarias para asegurarse de que no falten elementos ni estén dañados en el paquete. Si descubre que el paquete está obviamente dañado, debe comunicarse con la empresa de mensajería de inmediato y tomar fotografías como prueba.
4. Confirmar recepción: Después de recibir el paquete, debes confirmar la recepción bajo la guía del mensajero. En circunstancias normales, es posible que deba firmar el albarán de entrega urgente para su confirmación. Si no puedes firmar personalmente, puedes confiar a otra persona la firma en tu nombre, pero deberás aportar el documento de autorización correspondiente.