El enfoque de Huawei hacia la transformación digital
La economía digital se ha convertido en una importante fuerza impulsora del crecimiento económico global en el siglo XXI. En este contexto, las empresas nativas digitalmente pueden mejorar la competitividad de sus productos y servicios mediante la aplicación profunda de tecnologías TIC de nueva generación, logrando así su propio avance en el desarrollo.
Sin embargo, bajo la tendencia de desaceleración del crecimiento macroeconómico, las empresas tradicionales se enfrentan a una competencia de mercado más feroz que antes. El libro blanco señala que "el uso de la nueva generación de tecnologías de la información TIC para implementar la transformación digital con la innovación como núcleo es un camino importante para la transformación de las empresas tradicionales".
El libro blanco señala el núcleo Características y desafíos de la transformación digital de la industria:
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1. La nueva generación de tecnologías de la información y las comunicaciones se ha convertido en un nuevo factor de producción.
2. Los activos digitales se han convertido en una nueva fuente de creación de valor.
Retos que enfrenta la transformación digital industrial;
1. Conflicto de conceptos culturales
2. Control e integración de nuevas tecnologías
3. Organización de talentos
La metodología de Huawei para la transformación digital de la industria se resume en 1 estrategia central, 2 condiciones de garantía, 3 principios básicos y 4 acciones clave.
Específicamente, considera la transformación digital como una estrategia a nivel empresarial y realiza una planificación general; estimula la vitalidad organizacional a través del cambio organizacional y crea una atmósfera de cambio a través del cambio cultural, coordina la estrategia y la implementación, promueve la tecnología y los negocios; y promueve la autonomía y la cooperación. Prestar igual atención a los tres principios básicos a lo largo de todo el proceso de transformación para garantizar que la transformación vaya siempre por el camino correcto; controlar los procesos clave de transformación a través de las cuatro acciones clave de diseño de alto nivel y empoderamiento de la plataforma; , implementación ecológica e iteración continua.
Al mismo tiempo, con la ayuda de prácticas metodológicas, Huawei también proporciona herramientas de transformación digital "aceleradas", a saber, el modelo de evaluación de madurez digital, la biblioteca de prácticas de Huawei, el mapa de encanto empresarial, el kilometraje del diseño de experiencias y la implementación de servicios. biblioteca de componentes.
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Métodos de transformación digital industrial
Los métodos de transformación digital se adhieren a una estrategia de transformación a nivel empresarial, crean dos condiciones de garantía e implementan tres principios básicos. , avanzando en la primera de cuatro acciones clave.
En el desarrollo a largo plazo de la construcción de informatización, la industria ha formado muchos métodos teóricos, prácticas y herramientas modelo en planificación estratégica, diseño arquitectónico e implementación de construcción. Como se mencionó anteriormente, la era de la transformación digital tiene sus propias características y desafíos únicos.
En una gran cantidad de prácticas de transformación digital de la industria, Huawei ha explorado y acumulado un conjunto de marcos estratégicos y conjuntos de herramientas tácticas para aplicar tecnologías digitales para lograr el éxito empresarial, resumiendo las mejores prácticas para la innovación sostenible y el desarrollo de negocios. Se han identificado puntos y elementos clave refinados con universalidad y aplicabilidad, y se ha formado un método simple y operable.
Adherirse a 1 estrategia de transformación a nivel empresarial, posicionar la transformación digital como una estrategia a nivel empresarial y coordinar la planificación.
Crear dos condiciones de garantía, estimular la vitalidad organizacional a través del cambio organizacional y crear una atmósfera de cambio a través del cambio cultural.
Implemente los tres principios básicos a lo largo de todo el proceso de transformación para garantizar que la transformación vaya siempre por el camino correcto.
Impulsar cuatro acciones clave y controlar el proceso clave de transformación a través de cuatro acciones clave.
Esperamos que este conjunto de planes de acción pueda desempeñar un papel rector en la transformación digital de las empresas y ayudarlas a emprender un camino de desarrollo sostenible en evolución dinámica bajo la guía de una planificación estratégica con visión de futuro y combinada con sus propias características de la industria, para lograr la autoevolución en la era digital.
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Adherirse a la estrategia de transformación a nivel empresarial
La estrategia digital se refiere a planificar y guiar la transformación digital, afrontar el futuro desde arriba y asumir la responsabilidad general. situación como orientación y toma de decisiones importantes en el futuro. Un esquema general de lo que uno elige hacer o no hacer con respecto a un problema. La transformación digital es una estrategia a largo plazo para una empresa y una parte importante de su estrategia general. Llevar a cabo la transformación digital bajo la guía de una estrategia aumentará en gran medida la probabilidad de una transformación exitosa.
La estrategia de transformación digital incluye principalmente:
La visión y misión de la transformación digital.
Objetivos de posicionamiento de la transformación digital.
Nuevo modelo de negocio, nuevo modelo de negocio, nuevo modelo de gestión.
Medidas estratégicas para la transformación digital.
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Crear dos condiciones de garantía, mecanismo organizativo y atmósfera cultural
◆◆◆Garantía del mecanismo organizativo◆◆◆
Transformación digital Requiere un fuerte apoyo organizacional. Es necesario aclarar las entidades responsables de la transformación, formular objetivos comerciales organizacionales razonables, respaldar mecanismos de evaluación e incentivos y optimizar los procesos de colaboración entre organizaciones.
En condiciones apropiadas, también se debe establecer una organización dedicada a la transformación digital para coordinar los departamentos comerciales y técnicos, establecer un mecanismo operativo colaborativo entre el mundo digital y el mundo físico y coordinar la promoción de la transformación digital.
◆◆Crear una atmósfera cultural◆◆◆
La cultura corporativa es un factor clave en el éxito de la transformación digital. Es necesario cultivar continuamente el concepto de cultura de transformación, estimular la vitalidad individual, crear un buen entorno de transformación para los empleados y formar la fuente de energía de la transformación digital.
Cultura digital. Adopte activamente la digitalización, cambie los conceptos y modelos de gestión tradicionales a través de los datos y acostúmbrese a utilizar los datos para hablar, utilizar los datos para tomar decisiones, utilizar los datos para gestionar y utilizar los datos para innovar.
Cambiar la cultura. Atrévete a explorar, abrazar el cambio, autosubvertirte y cambiar constantemente.
Cultura de innovación, aboga por la innovación, tolera el fracaso, apoya la asunción de riesgos y es más proactiva en el proceso de transformación digital.
Tres
Implementar tres principios básicos
La transformación digital debe seguir los siguientes tres principios básicos. Los tres principios principales atraviesan todo el proceso de transformación para garantizar que la transformación vaya siempre por el camino correcto.
Principio 1, estrategia y planificación de implementación.
En el proceso de transformación digital se enfatiza tanto la estrategia como la implementación.
La estrategia enfatiza el enfoque de arriba hacia abajo, otorga gran importancia al diseño de nivel superior, decodifica las estrategias corporativas capa por capa, encuentra los objetivos y caminos de acción y guía la implementación específica.
La implementación enfatiza el enfoque ascendente, lleva a cabo activamente exploración e innovación de base bajo la guía de direcciones generalmente correctas y combina nuevas tecnologías con escenarios comerciales específicos para encontrar puntos de realización de valor. Resumir y generalizar experiencias de innovaciones de base exitosas, que a su vez influyen y modifican las estrategias y la decodificación de nivel superior.
La estrategia y la implementación deben manejar adecuadamente la relación global entre el largo y el corto plazo, lo general y lo local, lo macro y lo micro.
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Principio 2, la tracción a dos ruedas de los negocios y la tecnología.
El motor de la transformación digital proviene tanto del aspecto empresarial como del tecnológico.
La transformación digital es en realidad la transformación y actualización de los negocios. Es necesario pensar activamente en los objetivos y caminos de transformación desde una perspectiva empresarial e implementar la transformación en operaciones comerciales específicas. Puede aprender de la experiencia práctica externa para encontrar los puntos de apoyo de la tecnología para los cambios comerciales.
Las nuevas tecnologías pueden aportar un enorme potencial de promoción comercial. Las empresas deben realizar inversiones tempranas apropiadas en la exploración de nuevas tecnologías y, mediante la exploración y el aprendizaje continuos, transformar el poder de las nuevas tecnologías en valor comercial real y promover cambios continuos en los negocios.
Principio 3: Prestar igual atención a la independencia y la cooperación.
La clave para una transformación exitosa reside en la propia empresa. Si una empresa quiere lograr una transformación autónoma, debe identificar y centrarse en las capacidades centrales, mejorarse e internalizar las capacidades centrales.
Para las capacidades no básicas, aprovechar al máximo las fuerzas externas con una mente abierta, compensar rápidamente las deficiencias de las capacidades y construir un ecosistema de autodesarrollo mutuamente beneficioso y beneficioso para todos.
Cuatro
Promover cuatro acciones clave
Primero, diseño de alto nivel
El diseño de alto nivel de la transformación digital es formular el marco general para la transformación y la hoja de ruta del desarrollo son la base necesaria para una coordinación general eficaz. El diseño de alto nivel puede definir objetivos a largo plazo, lograr una decodificación estratégica, unificar pensamientos, objetivos, lenguaje y acciones dentro de la organización y resolver los problemas de integridad, colaboración y sostenibilidad de la transformación digital.
El diseño de alto nivel de la transformación digital incluye principalmente tres etapas principales: descubrimiento de valor, formulación de proyectos y planificación de rutas.
◆◆◆Descubrimiento de valor◆◆◆
La dificultad en el diseño de alto nivel de la transformación digital es lograr rápidamente el valor empresarial. El descubrimiento de valor puede encontrar el valor existente de la transformación y señalar el punto de avance para la transformación a través de una evaluación integral de la situación actual de la empresa, el análisis de las necesidades comerciales, la evaluación comparativa de las prácticas de la industria y otras tareas. Su trabajo principal incluye investigar situaciones y problemas actuales, comprender las necesidades comerciales, comparar las mejores prácticas de la industria, analizar las tendencias de desarrollo tecnológico y descubrir el valor de la transformación.
◆◆◆Formulación de planos◆◆◆
La formulación de planos establece objetivos generales para la transformación digital, orienta la dirección general de la transformación y hace que la transformación se convierta en conocimiento global. Su trabajo principal incluye trazar una visión, establecer objetivos de transformación, trazar un plan de transformación, diseñar arquitectura, seleccionar rutas tecnológicas, formular medidas de transformación y cambios de cultura organizacional.
◆◆Desarrollar un plan de transformación es el trabajo central en esta etapa◆◆
Por un lado, es necesario garantizar la implementación efectiva de los objetivos de transformación, y por el otro. Por otro lado, también es necesario garantizar la evolución futura y la sostenibilidad del desarrollo de la transformación, por lo que el foco es un buen diseño de arquitectura empresarial.
◆◆◆Planificación de ruta◆◆◆
La principal tarea de la planificación de ruta es identificar las limitaciones de transformación y los requisitos de recursos, formular planes de implementación viables y garantizar el logro de los objetivos. Sus principales procesos de trabajo incluyen análisis de restricciones, análisis de requisitos de recursos, planificación de rutas y descomposición de tareas.
En segundo lugar, el empoderamiento de la plataforma
En la era digital, los rápidos cambios externos han creado una fuerte contradicción con los requisitos de operación estable dentro de la empresa, lo que genera enormes desafíos. Como se refleja en la transformación digital de las empresas, las necesidades comerciales están cambiando rápidamente y están surgiendo nuevas tecnologías una tras otra, mientras que los sistemas digitales requieren una expansión estable y una evolución fluida. Las frecuentes interrupciones y reconstrucciones no solo conducen a la duplicación de inversiones y construcciones, sino que también conllevan riesgos adicionales para las operaciones comerciales y las operaciones comerciales.
Las empresas necesitan fortalecer y actualizar continuamente sus capacidades digitales para enfrentar este desafío, incluyendo:
1. Capaces de integrar profundamente los negocios y la tecnología
Empresas de operaciones comerciales. Se implementarán continuamente nuevas funciones y requisitos en el sistema técnico y se retroalimentarán al negocio, incluidos productos y servicios digitales, marketing de precisión, todos los factores en línea, soporte de decisiones en tiempo real, etc.
2. Inteligencia de datos y capacidades de recreación de valor
Capacidades de gobernanza y minería de valor para todo el ciclo de vida de los datos, incluida la fusión de datos externos, el análisis, el modelado, la gobernanza y los datos. seguridad .
3. Capacidades de gestión e integración de tecnología
La capacidad de gestionar eficazmente las tecnologías digitales introducidas por las empresas, incluida la infraestructura flexible, los servicios de desacoplamiento de componentes, la gestión de operaciones de servicios y la introducción de nuevas tecnologías. Gestión de API, seguridad técnica y desarrollo y operaciones.
Por lo tanto, las empresas necesitan construir una plataforma que admita la transformación digital, con las siguientes características:
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Según los diferentes escenarios comerciales, se proporcionan funciones de aplicación personalizadas para satisfacer las necesidades de diferentes objetos de rol para acceder y utilizar sistemas digitales en cualquier momento y en cualquier lugar en las operaciones comerciales, enriqueciendo los escenarios comerciales y mejorando la experiencia del usuario.
2. Capacidades de servicio. Las capacidades comerciales se * * * extraen para formar una interfaz de servicio digital. Los procesos comerciales están organizados de manera flexible para respaldar la agilidad y la innovación comerciales.
3. Fusión de datos. La recopilación y agregación completa de datos, la fusión global de datos y el análisis inteligente de datos de dimensiones completas brindan información sobre las leyes internas del negocio y brindan soporte para la toma de decisiones.
4. Componentización de la tecnología. Impulsadas por un marco basado en componentes, se introducen bajo demanda nuevas tecnologías como el análisis inteligente de video IoT de big data, AR VR, etc. La arquitectura técnica es fácil de ampliar, los elementos técnicos son fáciles de integrar y las capacidades técnicas son fáciles de utilizar.
5. Compartir recursos. Conexión de red de terminales inteligentes, computación en la nube y recursos de almacenamiento, reutilización, gestión de recursos flexible y eficiente.
En el sistema digital basado en plataforma, la experiencia empresarial se acumula de manera efectiva, los activos de datos se acumulan gradualmente, la arquitectura técnica evoluciona sin problemas y las capacidades digitales de la empresa mejoran rápidamente.
Tercer aterrizaje ecológico
En la era digital, el modelo de cooperación simple basado en la "prestación y adquisición de servicios" ascendentes y descendentes está perdiendo gradualmente su eficacia, desde la "conexión en cadena". a "conexión de red" El modelo de cooperación de "Shape Internet" se ha convertido en una especie de conocimiento industrial. En la construcción de sistemas digitales, resulta cada vez más inviable para las empresas completar toda la construcción del sistema de forma independiente. Construir sistemas digitales de manera ecológica puede atraer a varios tipos de fabricantes para que cooperen y se complementen entre sí.
Bajo la arquitectura de la plataforma, basada en el intercambio de capacidades y la división de roles necesarios para la construcción del sistema digital, las empresas pueden encontrar recursos cooperativos a bajo costo y de manera eficiente, establecer relaciones cooperativas, promover la cooperación, mantener el desarrollo cooperativo, y lograr objetivos clave independencia técnica, compensando las deficiencias en las capacidades, favoreciendo una competencia sana, construyendo un ecosistema saludable y proporcionando garantías para el desarrollo sostenible y saludable a largo plazo de los sistemas digitales.
Los recursos de cooperación ecológica necesarios para la construcción de sistemas digitales suelen incluir servicios de consultoría y diseño, servicios de aplicaciones, servicios de plataformas tecnológicas, servicios de integración de sistemas, servicios de seguridad operativa y servicios de inversión y financiación.
Cuarto, iteración continua
En la era digital, los negocios cambian rápidamente y la tecnología se actualiza rápidamente, lo que requiere una iteración ágil. Sin embargo, la iteración no significa una subversión total. Las capacidades de transformación digital deben acumularse y heredarse continuamente, y la construcción de información debe respaldar el desarrollo sostenible de los negocios del mundo físico. Por lo tanto, la iteración de la construcción digital debe realizarse en capas, y diferentes capas deben iterarse y evolucionar en diferentes ciclos.
1. Iteración a "corto plazo" a nivel funcional
Los cambios rápidos en las necesidades empresariales, los cambios rápidos en el desarrollo de la tecnología TIC, los cambios rápidos en las nuevas tecnologías y las carteras de servicios requieren agilidad. iteración. A través de iteraciones a corto plazo, la transformación está estrechamente relacionada con la realización del valor empresarial y se reduce el riesgo de transformación.
2. Iteración a mediano plazo del nivel de capacidad de la plataforma
La plataforma tiene la capacidad de transformarse, como la introducción rápida de nuevas tecnologías, el uso de servicios para responder a cambios ágiles en los negocios y modelar rápidamente big data. Por lo tanto, tanto la arquitectura como la plataforma deben ser relativamente estables en lugar de verse alteradas rápidamente.
Y la experiencia exitosa en iteraciones de ciclo corto debe acumularse continuamente en la plataforma. A menudo habrá puntos brillantes en iteraciones fallidas de ciclo corto, y no se puede pasar por alto cada acumulación valiosa. Las iteraciones de mitad de ciclo a nivel de plataforma favorecen la profundización continua de las capacidades de transformación.
3. Iteración de "ciclo largo" a nivel de planificación y diseño
Bajo la guía de la planificación y el diseño, después de múltiples iteraciones de funciones comerciales y capacidades de la plataforma, la transformación digital se acerca gradualmente. el objetivo estratégico. Cuando se logran básicamente los objetivos graduales, se deben realizar una revisión direccional y ajustes. Sin embargo, el ajuste de los objetivos estratégicos debería llevar un período de tiempo relativamente largo. Los cambios rápidos en la planificación y el diseño no favorecen la inversión continua y eficaz de recursos y acciones en transformación.
A través de la iteración continua en tres niveles, la transformación digital de las empresas se ha mejorado continuamente y sus capacidades digitales se han mejorado continuamente.