Métodos de evaluación para pruebas de usabilidad

(Prueba de usuario) permite a los usuarios utilizar realmente el sistema de software, y el experimentador observa, registra y mide el proceso experimental. Este método puede retroalimentar con precisión el desempeño del usuario y reflejar sus necesidades, y es un método muy efectivo. Las pruebas de usuario se pueden dividir en pruebas de laboratorio y pruebas de campo. Las pruebas de laboratorio se llevan a cabo en un laboratorio de pruebas de usabilidad, mientras que las pruebas de campo las realizan evaluadores de usabilidad en el sitio real del usuario para observación y prueba.

Después de las pruebas de usuario, el evaluador debe compilar y resumir los datos obtenidos durante las pruebas, como la media, la mediana, el rango y la desviación estándar del tiempo de finalización, el porcentaje de usuarios que completaron con éxito la tarea, y para una sola interacción, lo que hizo el usuario Muestra varios histogramas con diferentes tendencias, etc. Luego se analizan los datos y se redacta un informe de prueba final basado en la gravedad y urgencia de los problemas.