El vendedor me acusó falsamente de problemas de calidad con los productos que devolví. ¿Cómo manejará Taobao esto? Por favor ayuda a alguien que sepa.
Cuando reciba la mercancía, debe inspeccionarla frente al mensajero. Si no cumple con los requisitos, es mucho más beneficioso devolver la mercancía directamente sin firmar. razón por la cual muchos internautas han sido engañados y engañados. Una vez más, me gustaría recordarles a mis amigos compradores en línea que cuando reciban los productos, deben inspeccionarlos frente al servicio de mensajería. Si hay alguna discrepancia con los productos reales que compraron o la descripción no coincide, devuélvanlos. la mercancía directamente, de esta manera la iniciativa está de nuestro lado.
Amigo, comprendo tu experiencia. Esto también es algo que los amigos de compras en línea de Congduo son un tabú. De acuerdo con la situación que proporcionó, lo único que se requiere actualmente es que pueda demostrar que los artículos no han cambiado entre el momento en que recibió los productos y el momento en que fueron devueltos. Será muy beneficioso para usted tener esta prueba. Además, Dibao emitirá un juicio basado en las pruebas aportadas por ambas partes. Debe insistir, porque mientras no se exceda el plazo de devolución, no hay motivo para devolver el producto dentro de los 14 días según el acuerdo de protección al consumidor de Dibao.
Independientemente del resultado, me gustaría recordarles a mis amigos compradores en línea que tomen fotografías de los productos y se aseguren de abrirlos e inspeccionarlos frente al personal de entrega al recibirlos, y luego firmar después. verificación y confirmación. Porque la iniciativa está de tu lado antes de firmar, ¡y serás más pasivo si surgen problemas después de firmar! No hay necesidad de preocuparse, el cartel. Ahora que ha aparecido, intente hacer el asunto lo más sencillo posible. Creo que es difícil para nosotros decir cómo abordar este asunto. será un resultado notariado. La cantidad de dinero recuperada depende de la naturaleza del asunto. ¡Espero que puedas resolver el problema pronto!