Cuando envié un mensaje de texto en mi teléfono Huawei, descubrí que el texto enviado en el mensaje había desaparecido. ¿Cómo enviar mensajes de texto?

1. Confirme si la tarjeta SIM ha pasado la certificación de registro de nombre real del operador. Si la información al solicitar una tarjeta SIM no coincide con la información de la tarjeta de identificación, pueden ocurrir problemas como anomalías en la señal, imposibilidad de realizar llamadas, imposibilidad de enviar y recibir mensajes de texto e imposibilidad de acceder a Internet para servicios de datos. Se recomienda que consulte con el servicio de atención al cliente de su operador para obtener la autenticación del registro de nombre real.

2. Para confirmar si la tarjeta del teléfono móvil está en mora, puede llamar a la línea directa de atención al cliente del operador para comprobar si está en mora.

3. Utilice la aplicación de SMS que viene con su teléfono para enviar mensajes de texto. Las aplicaciones de SMS instaladas por usted pueden ser rechazadas por el sistema de seguridad de Android al enviar mensajes de texto.

4. Llame a la línea directa de atención al cliente para ponerse en contacto con el operador para obtener el número del centro de SMS correcto y haga clic en "Configuración" -> "Información" -> en el teléfono móvil. En "Centro de SMS", confirme. ¿El número del centro de SMS coincide con el número obtenido por el operador? Si la configuración es incorrecta, actualice el número del centro de SMS obtenido por el operador.

5. Si las tres medidas anteriores no resuelven el problema, haga una copia de seguridad de los datos importantes y restaure la configuración de fábrica, y luego confirme si el problema está resuelto.

6. Si las operaciones anteriores aún no pueden resolver el problema, comuníquese con el servicio postventa para su reparación.