¿Hay algún mensaje de texto sobre el reembolso?

1. Generalmente no hay ningún recordatorio por mensaje de texto para la concesión del reembolso de los cargos telefónicos. Si necesita verificar el estado del reembolso de los cargos telefónicos, generalmente puede verificar los registros de pago a través de los siguientes canales:

Inicie sesión en la sala de negocios en línea 1/02DAa y haga clic en "Consulta de factura telefónica" > " Registros de pago" para verificar el estado de pago de los últimos seis meses;

2 Después de iniciar sesión en el cliente de la sala de negocios móvil, haga clic en "Servicio">"Consulta">"Registros de pago" para consultar los registros de pago de los últimos 6 meses (incluido este mes);

Además de lo anterior Además de otros métodos, también puede llamar a la línea directa local 10010 o ir directamente a la oficina comercial local para verificar el estado de su pago. .

2. Si aún no puede encontrar la información de reembolso del cargo de llamada después de realizar la autoconsulta, se recomienda comunicarse con el servicio al cliente manual local de China Unicom para su verificación y procesamiento. La situación específica está sujeta a las políticas locales.