SMS de ventas

2. Como vendedor, usted no tiene derechos para salvaguardar y no existen reglas para proteger los derechos e intereses del vendedor. Hay algo mal en tu descripción. Una vez que el comprador confirma la recepción de la mercancía, no puede "volver a hacer clic en la solicitud de reembolso". Una vez que el comprador confirma la recepción de la mercancía, sólo puede iniciar un reclamo de reembolso a través del portal de posventa.

Actualmente, solo puedes reembolsar al comprador porque no presentaste ninguna queja ni proporcionaste pruebas después de que el comprador inició la protección de sus derechos. No importa el motivo que tenga, siempre que no responda dentro del período de certificación, Taobao le exigirá que reembolse al comprador; de lo contrario, será castigado.