Envíe un mensaje de texto para restaurar la configuración de Internet.

¡Es realmente un dolor de cabeza porque mi tráfico de datos móviles no puede conectarse a Internet! No te preocupes, sigue estos pasos y es posible que el problema se solucione.

Comprueba la tarjeta SIM

Primero, confirma si la tarjeta SIM tiene activado el servicio de Internet GPRS. Si aún no está activado, comuníquese con su proveedor de red para activarlo.

Interruptor de datos móviles

¿Apagaste accidentalmente el interruptor de "Datos móviles"? ¡Deslice rápidamente hacia abajo la cortina superior de la pantalla, deslice la barra de acceso directo hacia la izquierda y encienda "Datos móviles"!

Restablecer parámetros de acceso a Internet

A veces, los parámetros en línea desordenados también pueden causar problemas. En el modo de espera, vaya a "Aplicaciones-Más configuraciones-Red móvil", haga clic en el nombre del punto de acceso, seleccione "Restablecer configuración silenciosa", luego reinicie el teléfono y debería poder acceder a Internet normalmente.

Cambiar la tarjeta telefónica

¿Por qué no intentas cambiar la tarjeta telefónica? ¡Puede ser un problema de tarjeta!

Cambiar el entorno

¡El entorno de red también afectará el acceso a Internet móvil! Pruébelo en otro momento o lugar, ¡tal vez el problema se resuelva!

Restaurar la configuración de fábrica

Si ninguno de los métodos anteriores funciona, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono (directorio telefónico, mensajes de texto, imágenes, etc.) y luego restaure la configuración de fábrica.

Mantenimiento profesional

Si el problema persiste, envíe su teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para su inspección y reparación de inmediato.