¿Por qué Huawei Honor 6 se congela y reinicia repentinamente?

1. Mantén presionado el botón de encendido para abrir el menú de opciones y luego haz clic en "Reiniciar". Si no aparece, se recomienda mantener presionado el botón de encendido hasta que el teléfono vibre para forzar el reinicio.

2. Si una aplicación de terceros falla, puede deberse a que la aplicación de terceros no es compatible con el teléfono. Se recomienda reiniciar su teléfono, desinstalarlo y luego descargar e instalar otras aplicaciones similares.

3. Si el teléfono aún falla después de reiniciar, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos importantes y luego restaurar el teléfono a la configuración de fábrica.

4. Si no puede operar su teléfono después de que se congela, se recomienda actualizarlo a la fuerza. Después de la actualización, se eliminarán los datos almacenados en el teléfono.

Nota: Si el problema persiste, se recomienda que se comunique con el servicio de atención al cliente o lleve su factura de compra a un punto de servicio posventa local autorizado de Huawei para su reparación.