El documento de garantía del portátil ASUS se perdió y no se conservó la factura.

Estimados usuarios de ASUS, ¡hola!

Servicios de garantía relacionados con portátiles Asus, si no hay factura de compra, el período de garantía se calcula en función del número de serie de la máquina y la fecha de fábrica. (antes del número de serie de la máquina. Los dos dígitos representan el año y el mes de fabricación).

Durante el período de garantía, si se daña bajo un uso normal, la garantía será gratuita; sin embargo, si se daña bajo un uso anormal (como una caída, mojarse...); tendrás que pagar la reparación.

¡Espero que la información anterior pueda resultarte útil! ¡Gracias! Si la respuesta anterior aún no le ayuda a resolver su problema, puede iniciar sesión en el servicio instantáneo en línea de ASUS: /IMPresale/IMLink.html o llamar a la línea directa de servicio al cliente de ASUS 400,600,6655 para realizar más consultas con un ingeniero que lo ayude a resolver el problema!