¿Qué hace exactamente un guía hospitalario?
1. Responsabilidades de triaje: triaje correcto, basado en los requerimientos del paciente y consulta sencilla. Hacer que la clasificación sea razonablemente precisa. Es necesario conocer la especialidad y características profesionales de cada médico, las enfermedades correspondientes y las características del paciente correspondientes a las características del médico.
Los médicos y pacientes deben ser registrados y clasificados de manera ordenada según la gravedad, gravedad, gravedad y urgencia de la condición del paciente. Debemos aceptar activamente a los pacientes discapacitados, ancianos y débiles, organizar un tratamiento médico razonable y dar prioridad al examen y al tratamiento. Los pacientes con movilidad limitada deben tomar la iniciativa de ayudarlos, registrarlos y guiarlos hasta el consultorio, o entregarlos al siguiente médico para que los guíe hasta el consultorio.
Patrulle periódicamente el vestíbulo para guiar a los pacientes a registrarse, esperar el tratamiento y someterse a exámenes. Se proporciona a los pacientes agua hervida y vasos desechables de forma gratuita.
2. Responsabilidades del servicio de bienvenida: Responsable de dar la bienvenida a los pacientes dentro y fuera, mostrando el estilo de guiar a los médicos, manteniendo el estatus de rol en todo momento, para que los pacientes puedan sentir las características culturales del hospital de manera inconsciente.
3. Responsabilidades de orientación: orientar a los pacientes para que se registren y esperen el examen físico. Para pacientes de emergencia, enfermedades graves, frágiles, incómodos y no acompañados, utilice un carro plano (silla de ruedas) o ayúdelos a los departamentos correspondientes, acompáñelos durante todo el proceso de tratamiento y ayude a los pacientes a pagar con tarjeta de crédito y recoger los medicamentos. Los pacientes de emergencia que son transportados en camilla deben ser llevados inmediatamente a la sala de emergencias para recibir tratamiento.
4. Responsabilidades de consulta: Responsable de atender llamadas de consulta ambulatoria, atender atentamente las consultas de los pacientes y completar el registro. Responsable de distribuir materiales de educación para la salud.
5. Responsabilidades de seguridad: Responsable de recordar a los pacientes que cuiden sus pertenencias y recordarles que tengan cuidado de no resbalarse. En los días de lluvia, la ropa de lluvia del paciente debe empacarse en bolsas de plástico para evitar que el agua de lluvia moje el suelo del vestíbulo del primer piso. Preste atención a personas sospechosas y notifique oportunamente al personal de seguridad ambulatorio.
Datos ampliados:
Notas para orientar el diagnóstico:
1. El instructor debe consultar y recoger activamente las opiniones y sugerencias de los pacientes sobre el trabajo hospitalario, y estas opiniones. y las sugerencias se informan al líder del equipo y al jefe de enfermería.
2. Los guías médicos deben brindar a los pacientes la conveniencia de buscar tratamiento médico en cualquier momento y en cualquier lugar, comunicarse de manera proactiva con la relación médico-paciente, ayudar activamente a los médicos a prepararse para la consulta y ayudar a los pacientes a obtener siempre los medicamentos en un precio de ganga. Para los pacientes que tienen preguntas o emociones, deben hacer un buen trabajo explicando para que los pacientes salgan satisfechos.
3. Además de mantener ordenado el área circundante, el director médico también es responsable de mantener limpios los pasillos y pasillos de este piso, reponer el agua potable y suministrar vasos de agua. Si la higiene de un determinado lugar está contaminada, se debe notificar inmediatamente a los limpiadores.
4. El director médico debe entregar el trabajo de acuerdo con el horario laboral y no está permitido cambiarse de ropa de trabajo antes del horario laboral. Se deben realizar procedimientos de entrega y los artículos importantes deben guardarse y entregarse al próximo director médico.
5. No se puede ausentarse del trabajo durante el horario laboral. Si necesita dejar su trabajo porque está ayudando a los pacientes a planificar precios, pagar tarifas, recolectar medicamentos o realizar un trabajo ideológico, debe buscar un colega que lo reemplace antes de dejar su trabajo. Todas las tardes después de salir del trabajo, eres responsable de cerrar las ventanas de este piso y todos los interruptores eléctricos del pasillo. Si un director médico tiene una emergencia en casa y necesita tomar un permiso mientras está de servicio, debe solicitar permiso al líder del equipo médico y al jefe de enfermería antes de irse.