¿Qué debo hacer si mi teléfono Huawei no puede recibir mensajes de texto?

1. Verifique si el teléfono está apagado o en modo avión. Si es así, enciende tu teléfono y desactiva el modo avión.

2. Compruebe si el teléfono móvil está en mora. Si es así, recarga a tiempo.

3. Compruebe si la señal del teléfono móvil es normal. Si no funciona correctamente, intente recibir el mensaje de texto nuevamente en un lugar con buena señal.

4. Compruebe si la bandeja de entrada de SMS está llena. Si es así, limpia tu bandeja de entrada para dejar espacio para nuevos mensajes de texto.

5. Si los pasos anteriores no pueden resolver el problema, se recomienda llamar nuevamente a la línea directa de atención al cliente del operador para preguntar si afecta la recepción de mensajes de texto.