La guerra animal del CEO de Asus, Shi Chongtang

Animal Art of War del CEO de ASUS, Shi Chongtang. Modestia, elegancia y delgadez: todo esto puede usarse para describir a Shi Chongtang, el líder de ASUS. En las entrevistas solía hablar sobre la naturaleza, la teoría de la evolución, el sistema nervioso orgánico y uno de sus gurús de gestión favoritos, Fredmund Malik, se sentía como si estuviera instruyendo, y todos los empleados de ASUS decían que era un líder "profesional". . Pero cuando mencionaba con frecuencia "El arte de la guerra de Sun Tzu", parecía un poco un general a punto de galopar hacia el campo de batalla, con un aire dominante que no podía ocultarse. Shi Chongtang no es el fundador de ASUS En 1994, cuatro empleados emprendedores de ASUS, Tong Zixian y Xu Shichang, invitaron a su antiguo "maestro" Shi Chongtang de Acer a unirse. En ese momento, era el período de cuello de botella de ASUS. fue fundada hace cuatro años. Shi Chongtang, de 42 años, se incorporó ese año como presidente y director general. Antes de eso, se desempeñó como director general de la división de computadoras personales de Acer. Se graduó en el Departamento de Ingeniería Eléctrica de la Universidad * y estaba obsesionado con la tecnología. Después de eso, Shi Chongtang llevó a ASUS a luchar a diestro y siniestro, convirtiéndolo en un "león gigante" en el mercado de placas base. Ocupó el cuarto lugar en el mundo de las computadoras portátiles y su propia marca de computadoras se ubicó entre las cinco primeras del mundo. La escala se expandió de 2 mil millones en 1994 a 2008. de más de 600 mil millones (todos en nuevos dólares de Taiwán). Shi Chongtang, que nació como ingeniero, y ASUS, que se caracteriza por su liderazgo tecnológico, naturalmente tienen su propia comprensión única del mercado y la gestión detrás de tal tasa de crecimiento. Algunos de estos conceptos de gestión fueron tomados prestados y otros fueron creados, pero todos eran consistentes con la situación especial o la cultura corporativa de ese momento. Quizás le gustaría saber qué tipo de sabiduría de gestión hay en la "Escuela de Negocios" de Shi Chongtang. León gigante, leopardo plateado y serpiente de Changshan Shi Chongtang resumió varios sustantivos basados ​​en animales, que se utilizan para metáforar algunas estrategias o conceptos de gestión. Lo que resulta impresionante es la teoría del "león gigante". Según la explicación, "león" significa que primero hay que posicionarse como el más poderoso de la cadena alimentaria, y todas las operaciones están dirigidas a este objetivo, "gigante" significa que se necesita un número enorme, que debe ser varias veces mayor; que el de los competidores. "Una enorme manada de leones será invencible". El nacimiento de la teoría del "león gigante" fue un momento crítico para las placas base ASUS. En 2002, el negocio de placas base de ASUS fue superado por empresas de élite y su beneficio neto cayó bruscamente de NT$4 mil millones a NT$2,5 mil millones. Resulta que la empresa, ya sean portátiles o placas base, está posicionada en el mercado de gama media a alta. Sin embargo, en una época en la que los productos de TI de bajo precio eran populares, eso equivalía a entregar un mercado cada vez más en expansión. mercado de gama media a baja a otros. Al ver caer la posición del mercado, Shi Chongtang decidió subvertir el mercado de precios bajos y ocupar la mayor parte del mercado. Por supuesto, la propia fortaleza técnica de ASUS garantiza que aún pueda mantener un buen rendimiento del producto a pesar de su estrategia de precios bajos. Tan pronto como salió a la luz la teoría del león gigante, Asus finalmente ocupó el primer lugar en el mercado de placas base y el "león gigante" se convirtió en el objetivo final de todo el negocio de fabricación. "Silver Leopard" significa vigor e innovación. El león sigue siendo el rey de las bestias, pero el leopardo plateado también puede atravesar todo el "bosque" con su cuerpo flexible. Las computadoras portátiles ASUS obviamente tienen las características de "leopardos plateados". Cuando IBM, Lenovo, HP, etc. ocupan una gran parte del mercado de computadoras, "sólido como una roca" también se ha convertido en un método de marketing y un ángulo de entrada únicos. Luego, en 2007 y 2008, los netbooks ASUS se convirtieron en un nuevo "leopardo plateado". "Serpiente en Changshan" es un símbolo de respuesta rápida en "El arte de la guerra", "Serpiente en Changshan. Si golpeas la cabeza, saldrá la cola, si golpeas la cola, saldrá la cabeza, y si golpeas En el medio, vendrán tanto la cabeza como la cola". Shi Chongtang espera usar esto para hacer que los empleados comprendan que la velocidad de respuesta desde la I + D hasta la fabricación y el mercado debe ser tan sensible como una "serpiente en las montañas". También hay tres lindos animalitos que también son los favoritos de Shi Chongtang: la ardilla, el castor y el ganso salvaje en "The Best Spirit". El director de marca de ASUS, Zheng Wei, recibió este libro del gerente general cuando se unió a ASUS por primera vez y lo leyó repetidamente. Shi Chongtang, el maestro de las palabras no detalladas, lo ha leído varias veces últimamente y admira especialmente las obras de Frederic Mund Malik, compatriota de Drucker y gurú de la gestión empresarial: "Rara vez te habla de cosas detalladas, es muy sencillo. " "Devolver la gestión a su naturaleza original". En "La gestión logra la vida" de Malick, las tareas de una gestión eficaz son: 1. Objetivos de gestión; 2. Organización; 3. Toma de decisiones; 4. Supervisión; 5. Desarrollo humano. En opinión de Shi Chongtang, este es exactamente el estilo de gestión que siempre ha admirado. Por eso, le gusta hablar de reglas e ideas. En las reuniones internas presta más atención a los resultados de las operaciones, porque "no hagas muchas cosas, hazlas muy complicadas y olvídate del objetivo final. Es un objetivo". No es un objetivo de gestión". Al igual que Malik, Shi Chongtang, que siempre ha creído en "El Tao sigue a la naturaleza" y propuso la "guerra animal" desde la naturaleza, espera establecer un sistema de control neuronal orgánico en ASUS, "los ojos pueden reaccionar más rápido. " La primera pérdida de ASUS en 20 años en el cuarto trimestre de 2008, así como lo que Shen Zhenlai calificó de "inexactitud de gestión", también demostraron la importancia de este sistema orgánico. Quizás pueda interpretarse de esta manera: orgánico significa sabiduría, capacidad y rol humanos, mientras que sistema significa un conjunto completo de procesos y sistemas. En palabras de Shi Chongtang, "Debemos confiar en TI y en los procesos, pero no podemos eliminar completamente a las personas. Por lo tanto, para enderezar todo el flujo de valor y aumentar el control interno, se está depurando y lanzando un nuevo sistema de TI en ASUS". . Por supuesto, lo orgánico y lo sistemático no son tan fáciles de equilibrar, especialmente dentro de una empresa cada vez más grande. Esta debería ser una nueva consideración para Shi Chongtang.

Hay una breve historia que ha sido citada con frecuencia por los medios internacionales: A principios de 2006, después de completar el entrenamiento de 24 días de "Seis Desviaciones Estándar" de ASUS, el entrenador de Motorola derramó lágrimas porque Shi Chongtang lo había estado acompañando en la audiencia. Ha observado a los empleados escuchar conferencias y practicar operaciones. Ha escuchado la misma clase cuatro veces. En ASUS, quienes controlan el proceso se denominan "líderes" y las reuniones ejecutivas semanales se denominan "reuniones de combate". Un título así está lleno de determinación y parece tener el gusto paranoico y divertido de algunos ingenieros. Quizás también puedas oler un indicio del juego Three Kingdoms. Pero no es sólo un título divertido, debería haberse convertido en una cultura de gestión que llevamos arraigada en los huesos. El fundador y presidente de Acer, Shi Zhenrong, que también fue "maestro" y socio de trabajo de Shi Chongtang, escribió en "Reinventing Acer" que la cultura corporativa no es en modo alguno un eslogan dogmático muerto, ni es una cuestión del departamento de publicidad de la empresa, sino un espíritu vivo. Por muy exitosa que sea la cultura corporativa, si no hay líderes que se esfuercen por mantenerla y liderarla, poco a poco se disipará. Al final, las acciones y los lemas ya no coincidirán. Como resultado, es posible que una empresa destacada ya no lo sea. Este punto es particularmente importante para Acer y Asus, quienes son los quintos hermanos en electrónica. Debería ser la insistencia de los dos, el Sr. Shi.