Los teléfonos móviles Huawei ocasionalmente tienen sonidos de mensajes, pero no hay pantalla. ¿Cómo afrontarlo?
Verifique la configuración de notificaciones: asegúrese de que la configuración de notificaciones de su teléfono sea correcta. Abra la configuración de su teléfono, busque la configuración de notificaciones o la administración de aplicaciones y verifique los permisos y la configuración de notificaciones de cada aplicación. Asegúrese de que la aplicación para la que desea recibir notificaciones tenga permiso para enviar notificaciones.
Borrar caché de la aplicación: A veces los datos almacenados en caché de una aplicación pueden causar problemas. Intente borrar el caché de una aplicación específica yendo a Configuración, buscando Administración de aplicaciones, seleccionando la aplicación en cuestión y haciendo clic en la opción Borrar caché.
Busca actualizaciones de aplicaciones: asegúrate de que tus aplicaciones estén actualizadas, las aplicaciones desactualizadas pueden causar problemas. Abra la App Store y verifique si hay actualizaciones de aplicaciones disponibles.
Reinicia tu teléfono: A veces, reiniciar tu teléfono puede solucionar problemas temporales. Intente reiniciar su teléfono Huawei para ver si el problema persiste.
Restaurar la configuración de fábrica: Si los métodos anteriores fallan, puedes considerar restaurar la configuración de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará todos los datos de su teléfono, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos importantes de antemano. Busque la opción "Sistema y restablecer" en la configuración, seleccione "Restaurar configuración de fábrica" y luego siga las indicaciones del teléfono para completar la operación.
Si el problema persiste, se recomienda ponerse en contacto con el Centro de atención al cliente de Huawei o acudir al centro de servicio autorizado de Huawei más cercano para obtener más asistencia y soporte técnico.