¿Qué debo hacer si mi teléfono Huawei no puede recibir mensajes de texto?

Puede ser que el teléfono móvil esté atrasado o que el número del centro de SMS esté configurado incorrectamente. Se recomienda consultar al operador.

O si se establece una lista negra en el administrador del teléfono móvil, los mensajes de texto son interceptados y no se pueden recibir. Si es así, el número será eliminado de la lista negra.

También es posible que una aplicación de gestión de seguridad de terceros intercepte mensajes de texto. Se recomienda desinstalar esta aplicación.

Si no puedes recibir mensajes de texto enviados por teléfonos móviles de Apple, otros teléfonos móviles los recibirán normalmente. Es posible que su número de teléfono móvil haya estado vinculado a Apple antes y que la otra parte haya enviado iMessage en lugar de mensajes de texto normales. Se recomienda desvincular el número del iPhone.

Si ninguno de los métodos anteriores puede resolver el problema, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos importantes, restaurar la configuración de fábrica o actualizar el sistema telefónico e intentarlo nuevamente.