¿Qué debo hacer si pierdo mi teléfono Huawei?
Se requieren cuatro condiciones para localizar un teléfono móvil.
Inicié sesión en mi cuenta de Huawei y la abrí para encontrar mi teléfono.
Los servicios de ubicación están activados.
El teléfono necesita estar conectado a Internet.
Recuerda tu cuenta y contraseña de Huawei.
1. Para localizar el teléfono móvil es necesario iniciar sesión en una cuenta de Huawei e iniciar el servicio en la nube. De lo contrario, puede registrar una cuenta Huawei.
2. Toque para abrir el servicio en la nube.
Si la autenticación de dos factores está habilitada, deberá generar un código de verificación en un dispositivo confiable para verificar el inicio de sesión.
3. Después de iniciar el servicio en la nube, la página "Buscar mi teléfono" se abrirá de forma predeterminada. Los servicios en la nube tienen dos funciones principales. Una es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono, como libretas de direcciones, mensajes de texto, fotos, etc. La próxima vez que cambies de teléfono, solo necesitarás iniciar sesión en tu cuenta Huawei para sincronizar tus datos. El segundo es localizar el teléfono móvil actual y determinar su ubicación aproximada.
4. También puedes configurar la última ubicación enviada en la página de búsqueda móvil. Cuando el teléfono esté casi sin batería, la última ubicación se guardará para verla.
La cuestión es, ¿cómo comprobar la ubicación después de encender el teléfono? Hay dos formas de verlo a través de teléfonos móviles o navegadores de Huawei.
5. Consultar a través de otro teléfono móvil Huawei. Haga clic en Huawei Mobile Toolbox para encontrar mi teléfono. De lo contrario, puedes descargar uno desde la tienda de aplicaciones de Huawei.
Después de iniciar sesión, aparecerá una lista de dispositivos. Haga clic en el teléfono al que desea dirigirse para verlo.
El ícono verde es la ubicación del teléfono móvil. Se muestra en verde cuando está en línea y en gris cuando está fuera de línea.
El mapa se puede acercar y alejar con dos dedos, y la ubicación máxima es cerca de una tienda en la calle.
Si hay cuatro pequeñas teclas de función en la parte inferior del teléfono móvil, las instrucciones se dan a continuación.
Ubicación: actualiza la ubicación actual del teléfono móvil.
Reproduce un sonido: Si sientes que está muy cerca pero no puedes verlo, puedes reproducir un sonido para recordárselo al propietario. Por supuesto, también es posible alertar al ladrón.
Bloquea tu dispositivo: si no tienes una contraseña de pantalla de bloqueo configurada de forma predeterminada, puedes configurar de forma remota una contraseña de pantalla de bloqueo para bloquear tu teléfono y que nadie pueda leer tu información. También puede configurar su propia información de contacto en la pantalla cuando el dispositivo está bloqueado, para que los buenos samaritanos que lo encuentren puedan comunicarse con el dispositivo devuelto. (Referencia: Este dispositivo se ha perdido y contiene información importante. Espero que puedas devolverlo. ¡Muchas gracias!: 138xxxxxxxx)
Finalmente, los datos se pueden borrar. Incluso si no se puede recuperar el teléfono, los datos del dispositivo se pueden borrar de forma remota para evitar el robo de datos.
6. También puedes iniciar sesión para buscar el dispositivo a través del navegador de tu ordenador o del navegador de tu teléfono móvil. Es más fácil comprobarlo en la computadora.
Simplemente abra cloud.huawei.com para iniciar sesión y verificar. Sin autorización, sólo podrá localizar el teléfono y no podrá ver otros datos.
7. Después de iniciar sesión, de manera similar, primero seleccione el teléfono móvil que desea localizar.
Después de iniciar sesión, la página es similar a la del teléfono móvil. También puede acercar y alejar la página. Hay varias funciones más para elegir a la derecha.
Se recomienda habilitar los servicios en la nube, habilitar la función de búsqueda de un teléfono móvil y agregar un bloqueo a la seguridad de su teléfono móvil.