Condiciones de garantía de por vida del colchón Shuanghu

El sofá/colchón/cama suave Shuanghu y otras telas, cuero, esponja y cojines marrones tienen una garantía gratuita de quince años y mantenimiento de por vida (los daños causados ​​por el hombre no están cubiertos por la garantía gratuita)

Revestimiento interior del colchón

Diez años de garantía gratuita y mantenimiento de por vida (los daños provocados por el hombre no están cubiertos por la garantía gratuita)

▲ Certificado de garantía

El certificado de garantía son los dos elementos que necesita. Es una base importante para que Tiger cumpla con sus obligaciones legales de "Tres Garantías" y los servicios estándar proporcionados por los fabricantes de Shuanghu. Asegúrese de conservarlo correctamente.

Cuando necesite que Shuanghu le brinde servicios de garantía, presente un "Certificado de garantía" válido o puede demostrar de manera efectiva que el producto que compró aún se encuentra dentro del período de garantía; de lo contrario, Shuanghu no podrá brindarle usted con servicio de garantía.

Si no puede presentar una tarjeta de garantía válida, o la información registrada en la tarjeta de garantía no coincide con el producto, o está alterada o es irreconocible, Shuanghu se reserva el derecho de no proporcionar servicios de garantía de acuerdo con la ley. .

La fecha de inicio de la garantía de los productos Shuanghu se basa en la fecha de compra indicada en la tarjeta de garantía.

▲ Alcance del servicio y alcance sin garantía

Alcance del servicio

1. El período de responsabilidad de las "tres garantías" para los productos de la empresa es de un año, y el El período de responsabilidad se emite después de la venta del producto. Calculado a partir de la fecha de certificados válidos como **, dentro del período de "Tres Garantías", se proporcionarán reparaciones puerta a puerta gratuitas si ocurren problemas de calidad. La responsabilidad de las "Tres Garantías" se manejará de acuerdo con el "Plan de Responsabilidad de las Tres Garantías para Productos de la Industria del Mueble" local.

2. Dentro de los siete días a partir de la fecha de venta de Shuanghu Furniture (sujeto al tiempo indicado en la fecha de venta), si hay problemas de calidad graves distintos del uso inadecuado (daños en el marco interior, grietas cuero o tela, flacidez de la esponja, flacidez y deformación del forro, etc.), puede optar por reparar, cambiar o devolver el producto.

3. A partir de la fecha de venta de Shuanghu Furniture (sujeto al tiempo indicado en la tarjeta de garantía), la tela, la esponja, el cuero y los componentes de hardware se dañarán, decolorarán o decolorarán dentro de un año. no causado por un uso inadecuado si hay problemas graves como roscado, caída, colapso, deformación, etc., puede comunicarse con la tienda local para solicitar reparaciones gratuitas si el marco interior del sofá tiene problemas de calidad graves como deformación, rotura, colapso, etc. que no sean causados ​​por un uso inadecuado dentro de los ocho años, puede comunicarse con la tienda local. Las tiendas especiales pueden solicitar reparaciones gratuitas si el revestimiento del colchón tiene problemas de calidad graves, como rotura de resortes o colapso debido a falta de funcionamiento. Si se utiliza incorrectamente dentro de diez años, puede informarlo en las tiendas especializadas locales para obtener reparaciones gratuitas.

4. La empresa se compromete a proporcionar mantenimiento de por vida a los muebles Shuanghu que compró después de que los muebles Shuanghu que compró excedan el período de garantía (sujeto al tiempo indicado en el certificado de venta), si hay algún problema. eso dificulta la practicidad. Si esto sucede, puedes reportarlo a una tienda local para su reparación, y solo tendrás que pagar un costo determinado.

5. Para garantizar la vida práctica de los muebles Shuanghu, si necesita mudarse (dentro del área urbana) dentro del año posterior a la compra de los muebles Shuanghu (sujeto al tiempo indicado en la fecha de venta o garantía tarjeta), Shuanghu Furniture The Tiger Store lo desmontará y montará sin cargo si está lejos del área urbana, se cobrará una cierta cantidad de gastos de transporte y viaje dependiendo de la distancia. , le cobraremos un costo determinado.

6. Para garantizar la vida útil de los muebles Shuanghu, la empresa le ofrece servicios de mantenimiento gratuitos de por vida.