Reservé un boleto para el mismo itinerario pero no recibí un mensaje de texto.
¿Qué pasa si no recibo el mismo mensaje?
1. Confirme si el mensaje de texto está bloqueado por aplicaciones de terceros (como 360 Mobile Guard, Tencent Mobile Manager, Sogou Number Pass, etc.
2. Por razones del operador, puede haber un ligero retraso en el envío del mensaje de texto, por lo que puede esperar unos minutos antes de realizar la consulta;
3. Si aún no recibe el mensaje de texto, puede intentar reiniciar. el teléfono o cambiar a "modo avión";
4. Finalmente, puedes optar por reenviar el mensaje en la página o consultar al 4007-777-777.
¿Qué debo hacer si no puedo recibir el mensaje de texto de confirmación del pedido?
1. Ingrese a "My Tongcheng" para verificar el progreso del pedido;
2. Descargue el cliente móvil para verificar el progreso de su pedido en tiempo real; >3. Visite m.ly.com para verificar el progreso de su pedido;
4. Llame al 4007-777-777 para verificar el progreso de su pedido.