¿Qué hacer si Huawei tiene la pantalla negra?

Si usa un teléfono Huawei y la pantalla del teléfono se vuelve gris, puede operar el teléfono de las siguientes maneras:

1 Si la pantalla se vuelve gris, es posible que haya configurado el tiempo de suspensión/hora de parada para usar. el teléfono de forma saludable, y El interruptor que hace que la pantalla se vuelva gris está encendido. Después de un tiempo limitado, la pantalla se volverá gris y los íconos de las aplicaciones en el escritorio se atenuarán. Se recomienda desactivar esta función. Cómo desactivarlo:

Vaya a Configuración>Uso saludable del teléfono>Tiempo de suspensión/Tiempo de apagado y simplemente apague el interruptor gris de la pantalla.

2. Si la pantalla se vuelve gris, puedes activar el modo de libro electrónico. Cuando se enciende, la pantalla para escenas de lectura y texto se volverá gris. Esta función se puede desactivar si no es necesaria. Cómo desactivarlo: ingrese a la configuración, busque y haga clic en el modo de libro electrónico para desactivar el modo de libro electrónico.

Recordatorio: si no se encuentra el modo de libro electrónico, significa que su teléfono móvil no admite esta función.

3. Si la solución de problemas anterior aún no resuelve tu problema, puedes intentar restaurar todas las configuraciones de tu teléfono.

Si el problema persiste, puede que haya un problema con la propia pantalla. Haga una copia de seguridad de los datos importantes con anticipación (las aplicaciones de terceros, como QQ y WeChat, deben realizar una copia de seguridad por separado) y lleve su comprobante de compra al Centro de servicio al cliente de Huawei para su detección y procesamiento.

Los enlaces relacionados son los siguientes: servicio de citas, servicio de envío, Centro de Atención al Cliente de Huawei y consulta de precios de repuestos de reparación.