El teléfono móvil Huawei recibe la información con demasiada lentitud. ¿Qué pasó?

Si hay un retraso en la recepción de mensajes de texto en su teléfono móvil, puede verificar el funcionamiento a través de los siguientes métodos:

1.

Compruebe si la señal del dispositivo es buena. La mala señal, la congestión de la red o el equipo de protección alrededor pueden afectar la recepción normal de mensajes de texto. Se recomienda trasladarse a un lugar con buena señal y volver a intentarlo. Al mismo tiempo, cierre las aplicaciones de protección de seguridad y las aplicaciones que consumen un gran tráfico de datos para mantener el sistema funcionando sin problemas.

2. Reinicie la función VoLTE

Si activa la función VoLTE para llamadas de voz HD:

Ingrese a la configuración, busque VoLTE, apáguelo y en llamadas VoLTE o cambio de llamadas VoLTE HD e inténtelo nuevamente.

Recordatorio: si no se encuentra el interruptor VoLTE o el problema no se resuelve después de encender el interruptor VoLTE nuevamente, se recomienda que se comunique con el operador para encender la función VoLTE nuevamente y luego reiniciar el dispositivo para probar.

3. Restaurar todas las configuraciones de la información

Se recomienda restaurar la información a la configuración predeterminada y volver a intentarlo:

Sistema Hongmeng: Información> Cuatro puntos>; Configuración>Cuatro puntos, seleccione lo siguiente para restaurar la configuración predeterminada.

EMUI: Información>Tres puntos>Configuración>Tres puntos, selecciona lo siguiente para restaurar la configuración predeterminada.

4. ¿Aún no puedes solucionarlo?

Reinicie su dispositivo e inténtelo nuevamente. Si el problema persiste, llame a la línea directa del terminal de atención al cliente de Huawei 950800 para realizar una consulta.