¿Por qué no se puede cancelar en Nanchang el número de teléfono móvil de Jiangxi Mobile Company en Ganzhou? Me dijeron que no hay forma de presentar una queja en el sitio web de Weibo.
2. La tarjeta que compraste sólo se puede cancelar en el lugar de compra (esta ciudad). Al principio, para evitar pérdidas a los compradores de tarjetas, y debido a problemas de carga del sistema comercial, las cuentas de la ciudad sólo podían cancelarse. Aunque es un poco cruel, todos estos departamentos tienen cláusulas de señor supremo, ¿no? Éste no está mal.
3. La organización que mencionaste es demasiado poco confiable. ¿Crees que es posible? Solía trabajar en servicio al cliente móvil durante 4 o 5 años, pero dejé China Mobile hace mucho tiempo. Cuando estaba en el trabajo, también vi a conductores de Beijing recorriendo más de 400 kilómetros hasta un pequeño condado para cerrar sus cuentas.
Para ser honesto, no importa si no cancelas tu cuenta. El móvil no está prestando atención a esto en este momento. Se centran en desarrollar nuevos usuarios. Si no cierra la cuenta, simplemente tírela y no será investigado.
Mudarse es realmente repugnante, pero tu petición es realmente demasiado. Si te quejas o te enojas, déjalo salir.
El Ministerio de Industria y Tecnología de la Información solo lo ayudará a instar a China Mobile a resolver el problema por usted y no intervendrá. En última instancia, el problema aún debe resolverse entre usted y Mobile. No puede lograr su satisfacción en este tema. Deshazte del enfado, tira la carta, quéjate de ello. El que está enojado eres tú.