¿Por qué los teléfonos móviles Huawei no pueden descargar mensajes MMS?

Confirme si la configuración de MMS de su teléfono es normal, ingrese la configuración inalámbrica y de red y configure el punto de acceso en la red móvil. Si no hay información del punto de acceso, agregue el APN manualmente y comuníquese con el operador local para obtener información relevante.

Confirma que la intensidad de la señal de tu teléfono móvil es normal. Si no hay señal en su teléfono o la señal es débil, vaya a un lugar con señal fuerte y vuelva a realizar la prueba.

Compruebe el espacio de memoria del teléfono para confirmar si tiene suficiente espacio para recibir el mensaje. Si no hay suficiente espacio, borre el espacio del teléfono, ingrese la opción de almacenamiento en la configuración y verifique el espacio de almacenamiento interno del teléfono y la información del estado del espacio de la tarjeta SD;

Si los mensajes de texto se envían y reciben normalmente o verifique si el número del centro de mensajes de texto es correcto. (La versión Telecom no requiere configurar el número del centro de SMS)

Activa la opción para recibir siempre mensajes MMS. ("Configuración del sistema" > > "Todas las configuraciones" > "Red móvil" > "Aceptar siempre mensajes MMS")

Pregunte al operador si desea activar el servicio de Internet móvil. Los mensajes MMS sólo se pueden enviar correctamente si tiene la función "Internet móvil", pero no se generarán cargos por tráfico. El operador cobrará según la cantidad de mensajes.

¿El archivo adjunto seleccionado es demasiado grande? Los operadores generalmente tienen restricciones estrictas de tamaño en las imágenes enviadas por MMS. Comuníquese con su operador para obtener más detalles.

Se recomienda cambiar la tarjeta SIM de otro operador e intentar enviar.

Se recomienda hacer una copia de seguridad de sus datos, luego borrarlos e intentar enviarlos nuevamente.