Cómo activar el recordatorio por SMS de la tarjeta del seguro médico
① Con la ayuda del personal del lobby del banco, copie su tarjeta de identificación y haga cola al mismo tiempo.
(2) Complete un formulario de solicitud comercial, seleccione "Recordatorio por SMS" en la columna comercial solicitada para la activación y adjunte el número de teléfono móvil vinculado al recordatorio por SMS. (Si tiene alguna pregunta sobre otros elementos del formulario de solicitud, puede consultar la plantilla proporcionada por el banco o consultar al gerente del lobby del banco).
(3) Después de llamar al número, ingrese su tarjeta bancaria (tarjeta de seguro médico financiero), el documento de identidad original, una copia del documento de identidad y el formulario de solicitud comercial se entregan al personal del mostrador para activar el servicio de recordatorio por SMS.
Para atender a una base de clientes tan grande, ICBC lanzó recientemente un nuevo servicio de atención al cliente por SMS. Este servicio es otro nuevo servicio de atención al cliente manual por SMS lanzado por ICBC después del servicio de atención al cliente manual por teléfono. Los clientes pueden consultar diversos temas comerciales enviando mensajes de texto y disfrutar de los servicios rápidos, profesionales y de alta calidad que brinda ICBC.
El servicio de SMS proporcionado por ICBC a los clientes no cobra ninguna tarifa. Todos los usuarios de teléfonos móviles de China Unicom y China Telecom pueden utilizar este servicio. En la actualidad, el servicio de atención al cliente por SMS puede proporcionar a los clientes diversos servicios de consulta comercial y consulta de información, incluida información de red, tasas de interés de depósitos y préstamos, productos financieros y consultas de valor neto de fondos, así como consultas sobre aplicaciones y usos de banca en línea, banca telefónica, banca móvil y otros servicios de banca electrónica, consulta sobre la aplicación y el uso de tarjetas bancarias, comercio de divisas, metales preciosos, bonos del tesoro y otros servicios financieros y de inversión, consultas sobre préstamos comerciales, consultas sobre diversos estándares de cobros comerciales, etc. Los clientes pueden consultar en cualquier momento.
Se entiende que todos los bancos comerciales han lanzado en general servicios de SMS financieros. Este negocio suele ser una vía de doble sentido. Por un lado, los bancos notifican de forma proactiva a los clientes sobre los cambios en las cuentas y, por otro, los clientes pueden consultar de forma independiente la información financiera que desean conocer. Por ejemplo, en el servicio de SMS personal para clientes de CCB, cuando los fondos en la cuenta del cliente cambian (como llegada de salario, llegada de remesas, retiros, transferencias, etc.), CCB enviará notificaciones por SMS a los clientes y también podrán enviar consultas por SMS; Información de la cuenta, como el saldo de la cuenta y los detalles de la cuenta.
Con la gran popularidad de las tarjetas de crédito, los bancos comerciales también brindan servicios personalizados a los clientes a través de mensajes de texto: cuando la tarjeta de crédito del cliente cambia (como abrir una tarjeta, configurar una contraseña, pasar la tarjeta para consumir , sustitución de la tarjeta por caducidad y vencida al realizar pagos, etc.), el banco enviará notificaciones SMS de forma proactiva a los clientes. Los clientes también pueden enviar mensajes de texto para consultar sobre facturas de tarjetas de crédito, límites, saldos, puntos de consumo y otra información.
Base jurídica
Ley de seguro social de la República Popular China
Artículo 25 El Estado establece y mejora el sistema de seguro médico básico para los residentes urbanos.
El seguro médico básico para residentes urbanos combina contribuciones individuales y subsidios gubernamentales.
Personas que disfrutan de la seguridad mínima de vida, personas discapacitadas que han perdido la capacidad para trabajar, personas mayores de 60 años y menores de familias de bajos ingresos, etc. , subsidiado por el gobierno.
Artículo 26: El seguro médico básico para empleados, el nuevo seguro médico cooperativo rural y el seguro médico básico para residentes urbanos se implementarán de acuerdo con las regulaciones nacionales.
Artículo 27 Cuando las personas que participan en el seguro médico básico para empleados alcancen la edad de jubilación legal, dejarán de pagar las primas del seguro médico básico después de la jubilación y disfrutarán de los beneficios del seguro médico básico de acuerdo con las regulaciones nacionales; no haber alcanzado los años prescritos a nivel nacional. Sí, puede pagar hasta el número de años especificado por el estado.