¿Por qué no puedo recibir mensajes de texto en mi teléfono Huawei P9?

1. Confirme si ha instalado aplicaciones de seguridad o de limpieza recientemente y debe descartar la posibilidad de ser interceptado por aplicaciones de seguridad o de limpieza;

2 Por favor, reciba espontáneamente un mensaje de texto normal y confirme si. Este mensaje de texto ordinario se puede enviar o recibir. Si no puede enviar ni recibir, intente reiniciar su teléfono e inténtelo nuevamente. Si aún no puede enviar o recibir mensajes después de reiniciar su teléfono, comuníquese con el operador para confirmar que las funciones comerciales de la tarjeta y del teléfono móvil son normales.

3. el mensaje de texto no fue enviado al teléfono (una posibilidad es que otra persona no lo haya enviado, otra posibilidad es que el operador no lo haya enviado), comuníquese con otras personas y con el operador para resolver el problema;

4. Si no puede recibirlo correctamente, pregunte al operador si envió correctamente este mensaje de texto normal;

5. Si esta situación persiste después de colocar la tarjeta telefónica en otros teléfonos móviles, se recomienda ponerse en contacto con el operador para resolver este problema. Si este problema no existe en otros teléfonos móviles, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil y llevar la factura de compra a un taller de reparación local para realizar pruebas.