Experiencia de gestión de excelentes directores ejecutivos: selección, educación y empleo de personas
En el artículo anterior hablábamos de cómo los buenos CEO definen la estrategia de la empresa. objetivos, direcciones y modelos de negocio. En este artículo, compartiremos la experiencia de gestión de algunos directores ejecutivos destacados en la selección, desarrollo y utilización de talentos.
El requisito previo para contratar personas: aprender a establecer relaciones con “personas”
La experiencia del CEO: ¿Cómo establecer buenas relaciones interactivas con los empleados? ¿Steven?, ¿autor de "Asociación Ganar-Ganar"? Stowell compartió una vez la conclusión de su investigación de que "los líderes empresariales sólo pueden lograr buenos resultados contactando a la gente". En este sentido, Conant, ex director ejecutivo de Campbell Soup Company, dio la respuesta: utilice las "cuatro A" para afrontar las preguntas y sugerencias. de los empleados. Es decir, alerta, ante todo, realmente atenta; rica, considerando siempre las posibilidades más que los problemas o limitaciones, auténtica, comprometida con la interacción con los empleados, utilizando las habilidades necesarias para brindar orientación y consulta según la situación específica; e inspiración.
La esencia de la intercultura es tratar a las "personas" correctamente. Al hablar de la integración de las culturas locales entre Haier y las empresas extranjeras, Zhang Ruimin dijo: "La cultura china es colectivismo y la cultura estadounidense es individualismo. El individualismo fomenta la innovación, mientras que el colectivismo inhibe la innovación. En realidad, es bastante difícil integrar las dos. Nosotros Por lo general, hablar de interculturalidad sigue siendo superficial, pero la esencia es la misma: es decir, el filósofo alemán Kant dijo: "Las personas son el propósito, no la herramienta, siempre que no las trates como herramientas". Puede tratar a las personas como el propósito. >
Los gerentes deben aprender a utilizar personas capaces. En opinión de Liang Xinjun, vicepresidente de Fosun Group, “al evaluar a una persona, lo más importante es observar su capacidad, siempre estaremos con personas capaces, y entre personas capaces, encontraremos formas de aprobar Razonable; los incentivos los convierten en su propia gente; por otro lado, no se limite a apoyar a su propia gente y luego buscar personas talentosas entre su propia gente. "
Es muy peligroso. Tener una buena relación. entre personas, primero debes cuidarte a ti mismo. Cuando un amigo periodista que había olvidado que sus amigos querían cambiar de carrera a la gerencia, Liu Chuanzhi dio los siguientes consejos pertinentes: "En primer lugar, la gente siempre dice que la gerencia debe presentarse antes de la gerencia. De hecho, la gerencia debería ser más importante que la operación . La gerencia se trata de trabajar con la gente. Conoce a muchas personas del pasado. p>Cultivar personas: Haga las demandas correctas. Elija el método apropiado.
¿Qué es un buen empleado a los ojos de un CEO? Situación del cliente. Haciendo. están "orientados a los problemas y las acciones hablan más que las palabras". No tienen límites y nunca se posicionarán como programadores, gerentes generales o empresarios. ¡Para resolver el problema, pueden tomar cualquier título y hacer cualquier trabajo! Cuando encuentran un problema, no pueden esperar para resolverlo. Si no existe una solución, la construyen ellos mismos, ya sea escribir código, planear madera o comprar ladrillos, se ponen a trabajar; Si su identidad es algo, entonces su identidad es la de hackers, personas que resuelven problemas a través de fronteras. Su curiosidad los lleva a un área tras otra y lo hacen todo bien.
El éxito requiere paciencia, y un gran éxito requiere una gran paciencia.
En opinión de Bai Sijie, director de educación de GE China, "los talentos locales de China son muy inteligentes, muy trabajadores y buscan avanzar. Especialmente esperan conseguir una buena posición, pero algunas personas están demasiado ansiosas por lograr el éxito. Parece que lo mejor es trabajar en segundo lugar. Me convertiré en director financiero y director general "En este estado de ánimo impetuoso, es difícil para una persona descubrir sus propias debilidades y defectos. Una persona que no es buena para descubrir y reflexionar sobre sus propias debilidades y defectos nunca pensará en los problemas desde la perspectiva de los demás. Para tener éxito en su carrera, debe evitar ser egocéntrico tanto como sea posible y aprender primero a comprender a los demás. Por lo tanto, sugirió especialmente: "Es incorrecto esperar convertirse en un talento rápidamente en un corto período de tiempo. Al igual que aprender química, no solo debes aprender y dominar las fórmulas básicas, sino también aprender y dominar muchos experimentos esotéricos. El crecimiento de los gerentes profesionales también lo es. De esta manera, debe moderarse continuamente en la práctica”.
¿Qué tipo de empleados tienen esperanzas de éxito y crecimiento? Según Zhao Xiaojun, presidente y director general de CCDI International, un empleado verdaderamente independiente debería pensar así: el verdadero significado de trabajar en esta empresa no es lo que he hecho por la empresa ni lo que la empresa ha hecho por mí. lo que hice para la empresa. Recomendamos "usar" la plataforma CCDI. Los empleados deben pensar así: el jefe es una persona de ladrillo, los colegas del mismo nivel son personas de ladrillo y los subordinados son personas de vidrio. Podemos construir una casa juntos. Los empleados deben saber que todos, desde el jefe hasta sus subordinados, son mis recursos. Esto se llama "independencia".
Concepto y espíritu son la “piedra angular” del crecimiento y éxito de una persona. Guo Guo, director de recursos humanos de IBM Greater China, cree que lo que realmente hace que un empleado se destaque es la fuerza espiritual. "Las ideas son los estándares de toma de decisiones para las personas y las cosas, y también son la actitud ante la vida ante el avance y el retroceso. Con las ideas puedes formar un círculo virtuoso en tu trabajo, y la energía acumulada te hará destacar en trabajo."
Desarrollo de los empleados: explore intereses y fortalezas, proporcione comentarios y análisis regulares. Respecto al desarrollo profesional de los empleados, Zhu Jianwen, presidente del Centro de I+D de P&G Beijing, aprende así: "Sepa cuáles son sus puntos fuertes, si está interesado en aprender y luego mire los resultados después de aprender. A través de una revisión constante, reflexione depende de si eres apto para este trabajo." Si tienes más potencial y capacidad para hacer este trabajo que otros. Este tipo de 'autoconocimiento' es muy importante."
Jack Ma habla sobre la formación de talentos Jack Ma: ¿Qué es "cultivo"? Sólo preste más atención a él. Por supuesto, por mucho que le prestes atención, es arte y agua, pero no todo el tiempo. ¿Qué es "aumentar"? Solo dale la oportunidad de fallar y la oportunidad de tener éxito. Pero hay que tener cuidado, no dejar que se rompa los músculos y los huesos, no dejarle respirar por el resto de su vida. Muchas empresas agotan a las personas en el proceso de contratación y las derrotan física, mental y técnicamente. No ha alcanzado el estado de "crianza". "Levantar" no significa criar a un grupo de comensales, sino criarlos bien durante el uso. Esto es "Más allá de Bole". Zeng Guofan dijo: "El mundo no sufre de falta de talento, pero aquellos que sufren de talento no pueden ser usados y no pueden usarse".
¿Qué preguntas deberían hacerse frecuentemente los líderes? Jack Ma dijo que, como líder, deberías hacerte estas preguntas: ¿A quién contraté? ¿A quién despedir? ¿Quién fue ascendido? ¿Quién fue advertido? ¿Has hecho las cuatro cosas? Si no haces esto, definitivamente no eres un buen líder y no sabes cómo capacitar a la gente. Creo que el nivel más alto a la hora de contratar gente es promoverlos. Hoy todavía no hemos llegado a ese punto, al menos no para mí.
La prosperidad construye la carrera, la adversidad construye a las personas. El fundador de Alibaba, Jack Ma, dijo en una entrevista que la navegación tranquila ha hecho nuestra carrera, mientras que los vientos en contra han hecho a nuestra gente. Las personas tienen un gran potencial, pero muchas veces no se descubren. No importa cómo corras a velocidad normal, no puedes correr más allá de tu potencial, a menos que el tigre te persiga, eres el que corre más rápido. Es más fácil darse por vencido que persistir. El mayor fracaso en este mundo es darse por vencido. No te rindas fácilmente en momentos críticos, bajo presión y desafío.
Liderar las tropas primero: elegir al líder adecuado
Al hablar de por qué Chen Shaopeng fue elegido para hacerse cargo del sector agrícola moderno de Legend Holdings, Liu Chuanzhi dio el siguiente criterio: “ Es un generalista. Ser capaz de formular estrategias, liderar equipos, comprender el marketing y ejecutar con eficacia”. Obviamente, estos estándares también brindan instrucciones para toda empresa que aspire a formar excelentes directores ejecutivos y gerentes que aspiren a convertirse en excelentes directores ejecutivos.
Según la presidenta y directora ejecutiva de eBay, Meg Whitman, los criterios de eBay para seleccionar directores ejecutivos de empresas chinas deben cumplir al menos tres condiciones: 1.
Tener un conocimiento profundo del mercado y ser capaz de discernir las características del negocio de la empresa; 2. Su experiencia pasada es suficiente para demostrar que puede resolver problemas de manera efectiva y promover la realización de los objetivos de la empresa; Gran maestro que puede educar a las personas y también puede ser un guía espiritual.
Requisitos previos para convertirse en un gran líder. ¿Cuáles son las características que debe poseer un líder? ¿Philip, director de entretenimiento de General Motors? La respuesta de Abram, basada en su propia experiencia, fue que conocía sus fortalezas y debilidades. Aprovecha al máximo tus propias fortalezas y une a quienes te rodean para que puedan compensar tus deficiencias. Encuentre compañeros y mentores que estén dispuestos a ayudarle a identificar sus defectos.