¿Puedo escribir a Jinan 12345?
1. El periodista se enteró de que la plataforma de SMS de la línea directa de servicio al ciudadano 12345 es una plataforma de SMS tres en uno que admite terminales de telefonía móvil GSM, GPRS y CDMA para permitir el envío y la recepción de mensajes SMS en grupo sin. estar restringido por tiempo o ubicación. En otras palabras, no importa qué teléfono móvil uses, puedes enviar mensajes de texto a través de este número.
2. La línea directa 12345 genera órdenes de trabajo para las quejas ciudadanas aceptadas por la plataforma SMS a través de la interfaz del sistema y las envía a las unidades pertinentes para su procesamiento. Sus funciones principales incluyen aceptación de SMS, retroalimentación de SMS, recordatorio de SMS y supervisión de SMS.
3. Para preguntas de consulta pública, habrá mensajes de texto o llamadas telefónicas para responder. Para asuntos que deban ser manejados por el departamento, 12345 le devolverá la llamada y le informará cómo va el asunto.