¿Por qué los teléfonos móviles Huawei no pueden recibir mensajes de texto de tarjetas bancarias?

Si utiliza un teléfono móvil Huawei, no recibirá el mensaje de texto del código de verificación bancaria en su teléfono móvil. Verifique de acuerdo con los siguientes métodos:

1. Reinicie la red

Puede ser que el retraso de la red o el retraso en la comunicación del servidor provoquen la imposibilidad de recibir mensajes de texto. Puede intentar cambiar al modo avión para reactivar el envío de SMS a través de la red.

2. Compruebe si el número está en la lista negra.

Puedes comprobar si está configurado para bloquear mensajes de texto extraños y si el número está incluido en la lista negra de acoso. Si es así, desactive la función de bloqueo de mensajes de texto extraños y elimine el número de la lista negra si es necesario.

3. Si se trata de una tarjeta móvil y la función de mensajería mejorada está activada, cambie a mensajes de texto normales.

Cambie el mensaje mejorado a la interfaz de mensajes general: en la interfaz de chat de mensajes mejorada, haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha> cambie a SMS/MMS.

4. Ingrese a las opciones de desarrollador para verificar la configuración relevante.

Vaya a Configuración > Sistema y actualizaciones > Opciones de desarrollador > desactive el interruptor "No mantener activo" en la aplicación y establezca "Límite de proceso en segundo plano" en "Límite estándar".

5. Configure la aplicación "Mensajes" que viene con el sistema como aplicación predeterminada.

(1) Para proteger la seguridad de su pago y de su cuenta, el sistema prohíbe que aplicaciones de terceros obtengan el código de verificación SMS que recibe. Se recomienda configurar la "Información" que viene con su sistema como aplicación predeterminada y volver a intentarlo.

(2) Si aún necesita utilizar una aplicación de SMS de terceros, desactive la función de protección del código de verificación. Cómo desactivar: Información>Tres puntos>Configuración>Protección de seguridad del código de verificación.

6. Comprueba si el número está guardado en el espacio privado.

Si has creado un espacio privado anteriormente, puedes comprobar si hay algún registro de mensajes de texto recibidos en el espacio privado. Si es así, mueva los contactos que necesita al espacio principal. Después de mover los contactos al espacio principal, podrá ver los mensajes de texto en el espacio principal.

7. Restaurar la operación de configuración predeterminada

Restaura la información a la configuración predeterminada e inténtalo de nuevo. La ruta es la siguiente:

EMUI 9. x y superiores: Información>Tres puntos>Configuración>Tres puntos, seleccione Restaurar configuración predeterminada.

Sistema Hongmeng: Información>Cuatro puntos>; Configuración>Cuatro puntos, seleccione restaurar la configuración predeterminada.

8. Compruebe si la tarjeta SIM puede recibir el código de verificación cuando se inserta en otros teléfonos móviles.

Introduce la tarjeta SIM en otro teléfono móvil y comprueba si puedes recibir el código de verificación. Si la comunicación con el servidor de terceros se retrasa, es posible que no se reciba el mensaje del código de verificación. Se recomienda ponerse en contacto con el operador o la aplicación de terceros para su procesamiento.