Línea directa del alcalde de Nanning
La línea directa del alcalde de Nanning es: 0771-12345.
Siempre que los ciudadanos de Nanning marquen el número de teléfono 12345, pueden obtener los servicios y asistencia correspondientes de varios departamentos gubernamentales.
Se ha establecido el Centro de llamadas de servicio público del gobierno municipal de Nanning. Este centro de servicios urbanos de "ventanilla única" para ayudar a los departamentos gubernamentales a comunicarse directamente con los ciudadanos se utilizará como seguimiento del enlace de emergencia para el rescate de emergencia. sistema para crear otro "modelo Nanning" en el ámbito de los servicios gubernamentales.
El centro de llamadas de servicio público de *** del gobierno tiene dos tipos de puestos gubernamentales y puestos de respuesta confiados. La bancada gubernamental está compuesta por personal de varios departamentos gubernamentales relevantes y responden llamadas durante no menos de 7 horas al día. Para los departamentos que de hecho no pueden enviar personal debido a razones de personal, las llamadas entrantes serán respondidas y registradas por agentes contestadores confiados y reenviadas a varios departamentos funcionales para su procesamiento.
El personal del mostrador de contestación confiado está compuesto por agentes profesionales relevantes contratados por el Centro de Enlace y la Oficina de Cartas y Llamadas, después de la capacitación y aprobación de varios departamentos gubernamentales, son responsables de responder, registrar, transmitir y encomendar. consultas y otros servicios.
Responsabilidades laborales:
La línea directa 12345, de acuerdo con el principio de "la respuesta debe ser respondida, debe ser respondida", categoriza e integra los servicios establecidos por varios departamentos en todo niveles para brindar consultas comerciales, consultas y servicios al público. Líneas directas de asuntos gubernamentales que no son de emergencia para quejas, ayuda, servicios públicos, recopilación de opiniones y sugerencias, encuestas de opinión pública, etc.
El trabajo de la línea directa 12345 debe aceptar la supervisión legal de los diputados del congreso popular al mismo nivel y la supervisión democrática de los miembros de la CCPPCh. El estado de funcionamiento de la línea directa 12345 y el estado de manejo de cada departamento. Se informará según sea necesario y se divulgará al público a través de los medios adecuados. Aceptar activamente la supervisión social.
Utilizar de manera integral diversos métodos, como supervisión del sistema, supervisión escrita, supervisión especial y supervisión de instrucciones, para instar y supervisar el manejo de las unidades de la empresa. A través de una supervisión integral y diversas formas de supervisión, se alienta a todas las unidades a desempeñar sus funciones concienzudamente y garantizar que "todo sea respondido e implementado" para las demandas de las masas.