Habilidades de redacción de correos electrónicos de ventas chinos_6 ¿ejemplos de correos electrónicos de ventas?
Con la continua profundización de las aplicaciones de Internet, el correo electrónico se ha convertido en una parte indispensable de la vida diaria de las personas y juega un papel cada vez más importante. Este artículo es un ejemplo de correo electrónico de ventas chino que compilé para todos, solo como referencia. Guía de redacción de ejemplos de correos electrónicos de ventas chinos:
Cómo escribir un correo electrónico de ventas
Todo el mundo sabe que lo más común que hace un vendedor de comercio exterior es escribir correos electrónicos de ventas. Creo que todo vendedor, ya sea nuevo o antiguo, se encontrará con la situación de escribir una gran cantidad de correos electrónicos de ventas pero no recibir nada y recibir muy pocas respuestas. Qué tipo de correos electrónicos promocionales pueden atraer la atención de los clientes y hacer que respondan es un problema al que todos nos enfrentamos. Desde mi experiencia personal, hay habilidades para un correo electrónico de ventas exitoso, desde el título hasta el contenido y la firma.
En primer lugar, el asunto del correo electrónico: debe ser sencillo, claro y claro de un vistazo. Al igual que nosotros, los clientes reciben una gran cantidad de correos electrónicos todos los días y lo primero que ven además del nombre del remitente es el título. El título es el primer paso y el más crítico para atraer la atención de los clientes. Por lo general, intente utilizar algo relacionado con el producto, como "dióxido de titanio" o "fábrica de dióxido de titanio" o "productor de dióxido de titanio con 20 años de experiencia", "proveedor de TiO2 de la Feria de Cantón", etc. En definitiva, puedes pensar en muchos tipos, pero evita lo mismo. Cabe señalar que también es necesario distinguirlo del asunto de las respuestas normales a los correos electrónicos de los clientes. De esta manera, puede clasificar claramente al ordenar y eliminar correos electrónicos promocionales, y los correos electrónicos de respuesta importantes no se eliminarán accidentalmente.
En segundo lugar, texto del correo electrónico: la mayoría de los correos electrónicos promocionales que se utilizan actualmente son pequeños correos electrónicos promocionales. Es un correo electrónico promocional escrito para un determinado producto. No entraré en detalles aquí. Aquí me gustaría señalar algunos problemas menores que los recién llegados suelen encontrar cuando empiezan a escribir correos electrónicos de ventas.
1. La introducción es larga pero el producto no es lo suficientemente destacado y carece de palabras clave. Mucha gente está acostumbrada a presentar la empresa en el primer párrafo. Quizás el cliente no haya descubierto lo que hace después de dos o tres líneas. Además, somos una promoción de ventas neutral, por lo que el contenido del correo electrónico es mejor para resaltar el rendimiento del producto y debilitar la información de la empresa. De hecho, cuando los clientes lean cada carta, se acostumbrarán a escanearla varias veces primero si su carta no le permite entender lo que usted hace en dos o tres segundos. Entonces, si fueras un cliente, ¿responderías a un correo electrónico de este tipo? Por tanto, la introducción debe ser significativa, sencilla y clara, y resaltar el tema. Esto puede corresponder al asunto del correo electrónico y resaltar los productos que promociona. Tomemos como ejemplo el dióxido de titanio. Se puede decir que la fábrica de dióxido de titanio ha estado en la industria durante 20 años. Tiene tecnología avanzada de producción de cloración, buen poder cubriente y poder colorante, y ha sido probada por cientos. de clientes en más de 30 países de todo el mundo, el rendimiento del producto es cercano al de DuPont R902, etc. Además, personalmente creo que las palabras clave del producto deben aparecer en el medio de la segunda línea del correo electrónico, utilizando palabras clave para atraer a los clientes a prestar atención al contenido del correo electrónico. Las palabras clave del correo electrónico de ventas pueden aparecer en negrita, cambiarse a un color diferente o incluso ampliarse para lograr un efecto más llamativo. Pero tenga cuidado de no elegir el rojo cuando se trata de color.
2. El correo electrónico de ventas es demasiado largo, las oraciones también son relativamente largas y se utilizan algunas palabras escritas. De hecho, muchos clientes no son de países de habla inglesa. Si algo es demasiado largo, no sólo será complicado, sino que también hará que la gente instintivamente no quiera leerlo. Si es demasiado complicado, los clientes no podrán entenderlo. él. Lo que tenemos que hacer es utilizar las palabras más sencillas para que el cliente entienda lo que queremos transmitirle. Intenta escribir lo más simple posible. Resalte los puntos clave. Por lo general, puede leer más respuestas de los clientes y aprender más sobre cómo los clientes expresan sus problemas.
3. Me gusta agregar imágenes al correo electrónico. Esto no es imposible. El uso de imágenes hará que sus correos electrónicos de ventas sean más animados. Simplemente trate de no utilizar archivos adjuntos al insertar imágenes y ajuste primero el tamaño de la imagen al insertarlas. Es probable que el servidor bloquee las imágenes que sean demasiado grandes.
4. No conoce el producto en detalle. Es muy importante tener un conocimiento profesional del producto si quieres vender algo, primero debes entenderlo antes de poder venderlo mejor. La mayoría de los recién llegados no están relativamente familiarizados con los productos. Al promocionar un determinado producto, es mejor tener una comprensión más profunda del producto, como cuáles son las materias primas, dónde están las principales fábricas de producción, los precios del mercado, la capacidad de producción, los procesos de producción, etc. y principales mercados.
De esta forma podrás obtener el doble de resultado con la mitad de esfuerzo a la hora de vender.
5. Firmar la firma. Debido a que es una promoción neutral, el nombre de la empresa no se incluye a continuación. Si solo deja un nombre en su firma, se verá relativamente delgado. Puede incluir su puesto de trabajo, dirección de correo electrónico, eslogan, MSN, etc. Aunque no hay nombre de la empresa ni número de teléfono, aún así debe verse como un todo. Después de escribir un correo electrónico de ventas, puedes ponerte en el lugar de otra persona y pensar si responderás si eres cliente. También pueden comunicarse entre sí dentro del mismo departamento. Darse consejos unos a otros. Después de todo, cuando todos echan leña, las llamas son altas.
En tercer lugar, respecto al uso de confirmaciones de lectura. Si envía muchos correos electrónicos promocionales, le gustaría configurar recibos de lectura para determinar si los clientes han leído los correos electrónicos. Pero también encontrará que muchos clientes leen el correo electrónico pero no responden. Esto puede deberse a muchas razones. Por ejemplo, no hay demanda por el momento o no está interesado en sus correos electrónicos de ventas. Para este tipo de clientes, puede volver a visitar a los clientes que le dieron "LEER". Esto también facilita que los clientes profundicen su impresión. En el pasado, los pedidos de colegas de nuestro departamento se rastreaban durante una nueva visita a READ. Al realizar una nueva visita, puede cambiar el modo y enviar un correo electrónico promocional. También puede preguntar a los clientes después de ver nuestros correos electrónicos si tienen alguna demanda en el futuro cercano, cuál es la demanda de dichos productos, cuánto dura el ciclo de adquisición, etc. Incluso puede cotizar directamente a los clientes. En resumen, se debe aprovechar al máximo el recurso del cliente. Ningún cliente realizó un pedido después de la primera carta.
En cuarto lugar, para agregar una digresión, los recién llegados a menudo preguntan cómo desarrollar clientes en línea. La forma más sencilla y eficaz es enviar tarjetas de presentación todos los días. Si aún tiene tiempo extra, no se apresure a cambiar las tarjetas de presentación. Busque la dirección de correo electrónico del cliente con notas en la tarjeta de presentación en GOOGLE. De hecho, muchas empresas antiguas todavía utilizamos este método para encontrar clientes. En lugar de acudir a las Páginas Amarillas Nacionales a gran escala o buscar directorios de empresas como buscar una aguja en un pajar, es mejor hacer un buen uso. de los recursos de tarjetas de presentación existentes. Después de todo, los clientes que aparecen en las tarjetas de visita son reales, personas con las que nuestros colegas han hablado antes. La mayoría de los clientes vinculados por ellos también son válidos.
En definitiva, la promoción empresarial es un proceso continuo, y lo más importante es la perseverancia. Los cambios cuantitativos conducen a cambios cualitativos. En realidad, ninguna cantidad de habilidades es tan buena como enviar más correos electrónicos de ventas con los pies en la tierra. Tenemos tantos recursos para clientes existentes. Cuando su volumen mensual alcanza decenas de miles de cartas, es solo cuestión de tiempo antes de que se complete una transacción. Espero que lo anterior sea útil para todos y les deseo a todos más pedidos en 2013. Consejos para escribir correos electrónicos de ventas chinos:
Cómo escribir un buen correo electrónico de ventas para el primer contacto
En el método actual de comunicación de comercio exterior, todo el mundo utiliza principalmente el correo electrónico para comunicarse con los clientes. Aquí explicaré cuántas personas a menudo no saben cómo escribir el primer correo electrónico de ventas a los compradores y cómo responder a los correos electrónicos de consulta de los compradores.
El primer correo electrónico de promoción de comercio exterior en los negocios de comercio exterior puede ser como la primera impresión que nos dejamos cuando interactuamos con extraños. Algunas personas pueden dejar una buena impresión en los demás y otras pueden dejar una mala impresión en los demás. Ya sea que esta impresión sea buena o mala, de hecho, siempre que cada uno de nosotros realmente preste atención, podemos lograr un final feliz. Entonces, ¿cómo podemos dar una buena impresión a los compradores cuando nos comunicamos con extraños por correo electrónico por primera vez? Creo que debemos hacer esta preparación tan importante: estar 100% familiarizados con nuestros productos, especialmente con un producto nuevo que desee. Para promocionar, debe tener un conocimiento completo y profundo del mismo. También podríamos hacernos estas preguntas: ¿Qué tipo de producto vamos a presentar a los compradores esta vez y qué punto de venta del producto se está promocionando? ¿Será nuestro punto de venta lo que venden muchos pares? ¿Es nuestro punto de venta el mismo que este cliente? necesita ahora? ¿O será lo que el cliente necesita en el futuro? Entonces escriba la carta. Después de conocer las respuestas a estas preguntas, estudiemos a qué detalles se debe prestar atención al escribir la primera carta en inglés y cuáles son los métodos más aplicables y efectivos.
Para escribir la primera carta en inglés, primero debemos tener un buen título. Un título que llame la atención del comprador para que sea probable que abra y lea nuestro correo electrónico. Al igual que cuando conocemos gente por primera vez, necesitamos vestirnos para ser más bellos, guapos y enérgicos para atraer a todos. En cuanto a qué titulares son atractivos, creo que también podrías echar un vistazo a los anuncios de promoción de productos en Yahoo. De hecho, puedes verlos en muchos sitios web en inglés para ver qué titulares utilizan los extranjeros para promocionar sus productos. Si lo estudias detenidamente, creo que lo sabrás. Es muy sencillo, siempre que COPIEMOS lo que están acostumbrados a hacer, estará bien.
En segundo lugar, debemos ser concisos y claros a primera vista. No incluya demasiado texto en su argumento de venta y no lo alargue demasiado. Recuerde: cuanto más simple, mejor. Lo simple es lo más hermoso. Pero no olvide los puntos de venta de su producto debido a su simplicidad.
Normalmente lo escribimos así: Primer párrafo: Decir al cliente de forma concisa cómo sabemos la información que necesita, preferiblemente en una frase. Parágrafo 2: Decir de manera simple y concisa al cliente que somos un fabricante o proveedor profesional de este producto y que tenemos alta calidad y precios competitivos. Ahora recomendamos especialmente nuestros nuevos productos y variedades más vendidas a nuestros clientes. No más de dos frases como máximo. Párrafo 3: Describe detalladamente el producto recomendado, cuanto más completo mejor. Por lo general, cada vínculo, como nombre del producto, rendimiento, materiales, precio FOB/CIF, especificaciones del producto, especificaciones de embalaje, cotizaciones técnicas, método de pago, tiempo de producción, suministro de muestras, etc., debe introducirse en detalle, pero no debe ser demasiado. incómodo. Párrafo 4: Esperamos recibir comentarios y respuestas de los clientes. Si tiene alguna pregunta, no dude en comunicarse y responderemos a los clientes lo antes posible. Una frase es mejor.
Párrafo 5: En una frase, esa es la información de contacto detallada de nuestra empresa. Lo mejor es incluir la dirección de correo electrónico de la empresa y la página web de la empresa. Es conveniente que los clientes respondan mejor y sepan más sobre nosotros. Y a menudo el problema para muchos de nosotros es que utilizamos demasiadas palabras para explicar los antecedentes de nuestra propia empresa. De hecho, esto es un gran fracaso. Porque los compradores reciben muchos correos electrónicos promocionales todos los días y tienen poco tiempo para investigar los antecedentes de su empresa. Los compradores a menudo envían spam con textos tediosos y es posible que no lean los largos correos electrónicos de ventas que tanto trabajamos para escribir. ¿Cuándo investigarán los compradores los antecedentes de nuestra empresa? Tal vez se tomarán el tiempo para investigar los antecedentes de nuestra empresa cuando realmente quieran celebrar un contrato comercial con nosotros. Una vez que un comprador investiga los antecedentes de nuestra empresa, ese puede ser un buen mensaje: es posible que el comprador quiera comprarnos. Sin embargo, llegar a este punto no es lo que puede hacer el primer correo electrónico, ni es lo que pretende hacer el primer correo electrónico. Ejemplo de correo electrónico de ventas en chino:
Hola, Sr./Sra. Este producto se promociona a precio de costo para agradecer a los clientes nuevos y antiguos su apoyo durante los últimos dos años.
1. Modelo de producto promocional
A: Luz de crecimiento LED ZWD120W55*3W
Longitud de onda R630nm, B460nm, O: 610nm, W: 6500K, la relación es opcional 8:1, 7: 2, 7:1:1, 6:1:1:1. Si se utilizan otras cuentas de lámpara, el precio se negociará por separado.
B: luz de acuario SZD120W55*3WLED
Longitud de onda, temperatura de color B: 460 nm, W: 12000 K, la temperatura de color de la luz blanca puede alcanzar hasta 18000 K, relación: B:W=25 :30, B: W=30:25
, el ángulo de iluminación de la lámpara es opcional 60/90/120°
Segundo, precio promocional A: 70 USD, B: 86USD
Original A: 93USD, B: 105USD
Tres, tiempo de promoción: 1 de enero de 2012 - 15 de febrero de 2012
Cuatro, servicio postventa : 1 copia Todos los productos de la empresa tienen una garantía de dos años a partir de la fecha de compra, con garantía global. Si hay un problema de calidad con el producto en sí, la empresa se hace cargo de todos los costes.
2 Para productos que no son nuestros, también contrataremos ingenieros para que los orienten y ayuden en las reparaciones.
5. Detalles de producción del producto: Todos los accesorios se ponen en producción después de ser inspeccionados por el departamento de calidad. Los accesorios principales son conexiones enchufables, que son simples, seguras y convenientes para el desmontaje. Los productos se prueban durante 12 horas de iluminación y los productos terminados se prueban con luz durante 24 horas.
Todas las bombillas de los productos promocionales están protegidas por diodos regulados por voltaje para garantizar completamente la calidad del producto. Las bombillas tienen una temperatura de funcionamiento de 48°C, buena disipación de calor, baja atenuación de la luz y una vida útil de hasta 50.000 horas. horas El condensador de la fuente de alimentación es de marca Ruby y tiene una vida útil más larga que los normales. La capacitancia es el doble de larga, fuente de alimentación de corriente constante, estable y segura.
¡Seis, clientes que! compre y pague durante el período de promoción, disfrute de este descuento y los originales comprados después de la fecha de vencimiento se venderán.
Siete, xxx método de garantía de calidad especial, para que los clientes puedan confiar plenamente en la calidad de los productos de nuestra empresa. y servicios,
Si el cliente realiza un pedido con un monto único de más de 30,000 RMB, la compañía le dará al cliente un depósito de calidad del 5% y el monto máximo no excederá 1 RMB. 10,000 Además de los productos promocionales, este método de garantía de calidad no tiene precedentes en las industrias de luces LED para plantas y luces LED para acuarios en todo el mundo. ¡Nos atrevemos a asumir tal compromiso porque confiamos plenamente en la calidad de nuestros productos y somos los más sinceros y sinceros! a nuestros clientes ¡Garantizado! El depósito será devuelto después del período de garantía, y el tiempo del depósito de garantía es: 1 de enero de 2012-1 de enero de 2013.
Le deseo buena salud y buen trabajo en el. ¡Año nuevo!
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¡Mis mejores deseos!
XXX
Shenzhen xxx Co., Ltd.
Sitio web: . ...... .................
Persona de contacto: Zhong Changming.............
Correo electrónico:
Teléfono móvil: +86-13590271489 Ejemplo de correo electrónico de ventas chino:
Estimados señores,
Re: Precio anterior para favorecer al cliente anterior
Muchas gracias por tu pedido número 392.
Desafortunadamente, en comparación con otros proveedores, nuestros precios han aumentado desde que realizaste un pedido con nosotros hace dos años. debido al aumento del coste de las materias primas, sin embargo, le complacerá saber que hemos decidido suministrar su pedido actual al precio anterior, ya que usted era nuestro cliente habitual. Le mantendré plenamente informado sobre el progreso de su pedido.
Atentamente,
Saludos:
Asunto: Descuentos en precios antiguos y clientes antiguos
Muchas gracias por su pedido No. 392.
Desafortunadamente, al igual que otros proveedores, nuestros precios han aumentado desde que nos realizó un pedido hace 2 años. Esto se debe al aumento de los precios de las materias primas. Sin embargo, le alegrará saber que hemos decidido suministrarle este pedido al precio anterior porque usted era nuestro antiguo cliente. Le mantendré informado sobre el progreso de la ejecución de su orden.
Atentamente XXX