El Banco Postal de Ahorros de China olvidó recoger la tarjeta.
Tarjeta bancaria tragada:
1. Mantén la calma y no entres en pánico. Cuando el cajero automático se traga automáticamente la tarjeta, la cuenta se congelará automáticamente y no se producirá ninguna pérdida. En este momento, debe confirmar la ubicación del cajero automático y si realmente se ha tragado la tarjeta.
2. Llame al número de atención al cliente del banco y proporcione su número de identificación, nombre de cuenta y otra información para informar la pérdida manualmente “Pero esto es sólo un congelamiento temporal de la cuenta”. Al informar una pérdida por teléfono, el banco informará al usuario del saldo de la cuenta para que pueda confirmar si existe alguna pérdida.
3. Si el cajero automático de Tongka es el banco al que pertenece la tarjeta bancaria, el cliente deberá llevar los documentos de identidad pertinentes al mostrador de la sala de negocios del banco para informar la pérdida de la tarjeta y registrarse. la información relevante. Pregunte cuándo estará disponible la nueva tarjeta.
4. Si el cajero automático que se tragó la tarjeta pertenece a otro banco, diríjase al banco donde pertenece la tarjeta bancaria para informar la pérdida, y vaya al banco donde pertenece el cajero automático que se tragó la tarjeta para recuperarla. la tarjeta bancaria. El servicio de atención al cliente le enviará un mensaje de texto a su teléfono móvil dondequiera que esté su tarjeta bancaria. También hay un límite de tiempo.
5. Olvidé sacar la tarjeta después de usar el cajero automático. Si alguien se entera antes de "tragarse la tarjeta" y continúa retirando dinero de forma maliciosa, provocará pérdidas económicas a las partes implicadas. Actualmente existen cámaras en los cajeros automáticos que registran los retiros de cada cuenta de tarjeta. El periodista supo por varios bancos que si se descubren retiros maliciosos, las partes involucradas primero deben denunciar el caso a los órganos de seguridad pública. Si el banco necesita proporcionar videos, los órganos de seguridad pública deben solicitar al banco obtener videos relevantes.