¿Por qué los teléfonos móviles siempre reciben un mensaje tres veces cuando reciben mensajes de texto? El mío es Lenovo a789.

Hola, gracias por elegir los productos Lenovo.

Disculpe las molestias ocasionadas.

Si el dispositivo recibe mensajes de texto repetidamente, puede consultar las siguientes operaciones de solución de problemas para intentar solucionar el problema:

1. Si es un mensaje de servicio, puede ser un mensaje. problema con el operador Puede consultar específicamente con el servicio de atención al cliente que comprende la situación (línea directa de atención al cliente móvil: 10086; línea directa de atención al cliente de China Unicom: 10010; línea directa de atención al cliente de Telecom: 10000);

2. Si recibe mensajes de texto repetidos de contactos del teléfono móvil, es posible que se haya instalado un mensaje de texto de terceros. Se recomienda que intente desinstalar el software correspondiente y observar el uso;

3. Puede deberse a que demasiados usuarios acceden a la estación base cerca del período pico y a la congestión de la red del operador. Se recomienda que intente cambiar el período de tiempo y el entorno. Si tiene las condiciones, se recomienda cambiar a otra tarjeta SIM y observar si puede enviar y recibir mensajes de texto normalmente. No se descarta que se deba a anomalías en su propia tarjeta SIM;

5. Después de las operaciones anteriores No se puede mejorar. Se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y restaurar la configuración de fábrica para ver si mejora.

Si el problema aún no se puede resolver de manera efectiva, para su uso normal en el futuro, se recomienda que se tome el tiempo para ir a una estación de reparación autorizada de Lenovo cercana para una inspección y tratamiento detallados.

Consulta del sitio de posventa autorizado de Lenovo: /lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH.

Espero que la respuesta anterior le resulte útil. Gracias por su apoyo a Lenovo. Les deseo una vida feliz.