ZTO Express no puede encontrar información de logística. ¿Qué pasó?

Si no puede encontrar ninguna información de logística, pero no está atrapado en algún lugar. Hay varias posibilidades:

1: El transportista no envió la mercancía en absoluto, sino que simplemente proporcionó un número de pedido vacío. Naturalmente no hay información logística. En este caso, puedes consultar con el transportista para ver si la mercancía realmente ha sido entregada.

2. El mensajero perdió al mensajero después de recibir la mercancía, lo que provocó que el mensajero no pudiera llegar al punto de mensajería. No hay registro de escaneo, por lo que no habrá información de logística. (La información que se muestra es solo que la empresa de mensajería ha recibido el paquete). En este caso, debe comunicarse con el remitente y dejar que se comunique directamente con la empresa de mensajería para resolver el problema.

3: El remitente ha preparado la mercancía y notificado a la empresa de mensajería para que la recoja, pero debido a que ha pasado el tiempo de recogida, no hay información logística (por ejemplo, las empresas de mensajería generales no recogerán la mercancía). mercancías después de las 18:30 hs). ?

Notas sobre la recepción de envío urgente

Fomentar el uso de modelos de entrega optimizados. En las comunidades con cajas exprés inteligentes, el personal de entrega ha sido registrado y ha pasado controles de temperatura. Después de ponerse máscaras y guantes, el personal de administración de propiedades de la comunidad lo acompañará a la comunidad y los colocará en la caja exprés inteligente; en las comunidades sin cajas exprés inteligentes, el personal de entrega y los destinatarios deben determinar el método de recepción de la mercancía. Para la entrega presencial, el destinatario deberá utilizar mascarilla y mantener la distancia de seguridad antes de recibir el objeto.

Los locales comerciales de las empresas de logística, envío urgente y otros deberán desinfectarse al menos dos veces al día, y los usuarios que acudan a recoger paquetes deberán utilizar mascarillas. Sólo cuando su temperatura corporal vuelva a la normalidad podrán recoger los pedazos. Fortalecer la gestión de prevención y control de epidemias en vehículos de distribución y otras áreas. Todas las empresas pertinentes desinfectarán los vehículos de reparto y los paquetes urgentes al menos dos veces al día.