¿Por qué Amazon se está volviendo cada vez más fuerte, pero Taobao está decayendo?
Las plataformas globales de comercio electrónico se dividen principalmente en dos tipos: una es el comercio electrónico autónomo como Amazon JD.com y la otra es el comercio electrónico basado en plataformas como Taobao y Pinduoduo. Originalmente, Taobao esperaba alcanzar a Amazon, pero ¿por qué Pinduoduo supera a Taobao ahora que Amazon se hace cada vez más grande?
Veamos primero las ventajas de Amazon:
1. Logística y distribución. La logística es la parte más crítica del comercio electrónico. Quien se ocupa de la logística puede brindar a los consumidores la mejor experiencia de compra. Amazon concede gran importancia a las cuestiones logísticas y tiene su propio sistema logístico. Los vendedores almacenan sus productos en los almacenes de Amazon y Amazon los envía automáticamente después de que los clientes realizan los pedidos. Se puede entregar en cualquier rincón de los Estados Unidos en un plazo de 2 días y el envío es gratuito. eBay y Taobao todavía dependen de terceros para la logística. La tasa de logística de Amazon es del 9% y la tasa de comercio electrónico de mi país es del 13%. Ésta es la clave para que Amazon convierta las pérdidas en ganancias.
2. Insista en productos genuinos. Desde su creación, Amazon ha insistido en operar productos genuinos y tomar medidas enérgicas contra los pedidos fraudulentos. Una vez que se detecte el fraude, recibirá una advertencia por correo electrónico por primera vez y será incluido en la lista negra por segunda vez. Los estadounidenses tienen altos requisitos de productos ricos, productos auténticos a precios bajos, entrega rápida y servicios de alta calidad. La insistencia de Amazon en productos auténticos también es para garantizar el apoyo de los clientes estadounidenses.
3. Bezos insiste en el largoplacismo. Bezos dijo: "La gente me pregunta a menudo: ¿Qué cambiará en los próximos 10 años? Creo que esta pregunta es muy interesante y muy común. Nadie me ha preguntado nunca: ¿Qué no cambiará en los próximos 10 años?" Si Amazon es una empresa que está tratando desesperadamente de expandirse, es mejor decir que Amazon es una empresa de alta tecnología impulsada por la tecnología. Amazon confía en su acumulación de tecnología para construir un foso "irrompible".
¿Por qué Taobao está en declive?
Aquí queremos revisar la batalla entre eBay y Taobao. Cuando eBay entró en China, adoptó un método de visualización basado en tarifas. Los comerciantes mostraban productos en la plataforma y tenían que pagar independientemente de si había una transacción. Sin embargo, Taobao muestra que no hay ningún cargo, por lo que los comerciantes se mudaron a Taobao. Cuando los comerciantes se mudan, los consumidores también se mudan.
Posteriormente, Taobao creció y prosperó, y poco a poco, fue olvidando su intención original. Al principio, el lema de Taobao era facilitar los negocios en el mundo. Un gran número de pequeños y medianos vendedores apoyaron a Taobao, pero ahora se está volviendo cada vez más difícil hacer negocios en el mundo.
Taobao ha renunciado a los vendedores pequeños y medianos y continúa agregando varios artículos de carga. El precio unitario también aumenta constantemente. El tráfico de recursos se inclina hacia los grandes comerciantes y los vendedores pequeños y medianos. Las tiendas ya no se muestran en la primera fila. Y la represión de los productos falsificados ha obligado a un gran número de pequeños y medianos vendedores a trasladarse a Pinduoduo. Se puede decir que casi todos los comerciantes iniciales de Pinduoduo procedían de Taobao.
Además, Amazon se ha convertido en un gigante del comercio electrónico porque no hay muchas grandes empresas de comercio electrónico en los Estados Unidos que compitan con él. En China, Pinduoduo, JD.com, Gome, Suning y. Vipshop está codiciando y todos están esperando. Taobao cometió un error, la competencia es demasiado feroz.
En la economía de Internet móvil, la recomendación de algoritmos y los escenarios sociales son nuevos modelos de juego de comercio electrónico, mientras que Taobao sigue siendo un modelo de búsqueda tradicional. Si Taobao no se mantiene al día y realiza cambios, lo hará. puede ser eliminado por los tiempos.