¿Por qué no puedo encontrar el caso después de recibir un mensaje de texto de 12368 y comunicarme con 12360?
El tribunal a veces se retrasa en la carga de casos, lo que hace que no se pueda encontrar el caso al comunicarse con el 12368.
“12368” está dirigido al público y a los participantes en el litigio. Proporciona información estática, como el proceso del litigio y la consulta de conocimientos sobre el litigio, e información dinámica, como el juicio y la ejecución del caso, como contenido del servicio. Proporciona acceso telefónico, voz, SMS, Fax es un método de servicio que brinda servicios y conveniencia para que el público participe en actividades de litigio.
“12368” Para responder activamente a las nuevas expectativas del pueblo, mejorar la calidad y eficiencia de los servicios judiciales y permitir que el pueblo sienta más verdaderamente el cuidado humanista del poder judicial de China, el Supremo Pueblo El tribunal abrió recientemente una línea directa de servicios de litigios 12368. 12368 Como parte importante de la construcción del Centro de Servicios de Litigios del Tribunal Popular Supremo, la línea directa de servicios de litigios no es sólo una nueva medida de conveniencia judicial, sino también una nueva forma de profundizar la apertura judicial y aceptar conscientemente la supervisión.
Las partes y los agentes litigantes pueden llamar al 12368 durante el horario laboral para verificar si el caso es aceptado, los miembros del panel colegiado, el horario de apertura del tribunal, el progreso del manejo del caso, los resultados del procesamiento y otra información. También puedes preguntar sobre cuestiones procesales. También puede consultar la información del caso las 24 horas a través del sistema de autoservicio.
12368 también proporciona servicios de autoservicio de consulta y consulta manual para orientación en litigios al público. Para satisfacer mejor las diversas necesidades del pueblo, el Tribunal Popular Supremo continuará mejorando y enriqueciendo el contenido del servicio en el siguiente paso.