¿Qué cursos deberían tomar los mandos intermedios?

Esquema del curso:

Parte 1: Modelo de calidad de gerentes excelentes y cognición del rol de los gerentes: ayuda para realizar el posicionamiento psicológico de los gerentes

1. Modelo de calidad de gerentes excelentes

2. La importancia sustancial de la gestión

3. La diferencia entre empleados excelentes, columna vertebral del negocio y gerentes excelentes

4. excelentes empleados y pilares empresariales para excelentes gerentes

5. Los roles correctos y fuera de lugar de los excelentes gerentes

6. Características de los líderes de cinco niveles

7. requisitos para las capacidades de nivel medio en las diferentes etapas del desarrollo empresarial

8. La posición y el papel de los gerentes de nivel medio en la empresa

9. tengo

10 juegos compartidos: "Mini Enterprise Game" analiza los problemas comunes del nivel medio y deja claro los roles, funciones y responsabilidades del nivel medio

Parte 2. Gerentes Habilidades de gestión

1. Capacidad de pensamiento sistemático: le ayuda a aprender a diseñar sistemáticamente el trabajo del departamento, realizarlo de manera ordenada y trabajar paso a paso.

1. el gerente debe poseer una estructura de pensamiento

2. Tres aspectos del pensamiento sistémico

3. Ideas de descomposición estructurada del pensamiento sistémico

4. objetivo o una tarea importante, cómo hacer un diseño general mediante el pensamiento sistemático

2. Habilidades de planificación de objetivos y gestión del tiempo: le ayudan a aprender a establecer objetivos, diseñar planes y utilizar el tiempo de forma racional.

1. Ciclo de gestión PDCA de la gestión del plan

2. Principio SMART de la gestión de objetivos

3. Método 5W2H de descomposición del plan. 4. Herramientas de gestión --Aplicación del diagrama de Gantt

5. 20 métodos para una gestión eficiente del tiempo

Análisis de casos: ¿Cuál es la causa raíz del problema de la implementación ineficaz de un plan?

Tres, formación de equipos y gestión organizacional: le permiten crear un equipo capaz y eficiente con fortalezas complementarias

1 Características de un equipo excelente

2. . Cinco condiciones para la formación organizacional

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3. Los cuatro niveles de organización: un nivel importante que a menudo se pasa por alto en la ejecución

4. eficiencia en el diseño organizacional del departamento y en la organización del personal

5. Cómo unir personas y puestos dentro de un equipo, complementar las fortalezas de cada uno y maximizar los recursos humanos

6. -sistema de mando y presentación de informes subordinados dentro de la organización

7. Común en la delegación Ocho fenómenos de Ser capaz y eficiente

4. Cultivar las habilidades de los empleados---no solo puedes hacerlo. usted mismo, pero también puede enseñar a los empleados y capacitar a sus subordinados

1. Cultivar las cualidades del cuerpo principal Posicionamiento mental

2. están motivados y débiles, aquellos que son poderosos pero no motivados, aquellos que están motivados y poderosos, y aquellos que no están motivados)

3. Los puntos clave para cultivar empleados de tres maneras: OJT (On-). capacitación en el trabajo) OffJT (capacitación concentrada) SD (autoinspiración)

4. Cómo formular un plan de capacitación

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6. Seis oportunidades de enseñanza en el trabajo

7. Seis puntos clave de la formación de nuevos empleados

8. aprendices en la capacitación real de empleados

5. Habilidades de comunicación y coordinación: lo ayudan a dominar las habilidades de comunicación, permiten que el equipo reduzca la fricción interna y trabajen juntos para lograr objetivos

1. Casos de uso para ilustrar fenómenos y obstáculos comunes en la comunicación.

2. Cinco mentalidades que se deben poseer para lograr una buena comunicación

3. Comunicación bidireccional y comunicación integral

4. Comportamiento comunicativo Cinco cosas a tener en cuenta en la comunicación

5 La sabiduría humana contenida en la comunicación

6. y búsquedas de colaboración entre departamentos

Cinco formas de encontrar soluciones mutuamente beneficiosas

7. Elementos esenciales para comunicarse con diferentes relaciones (supervisores, subordinados, pares, clientes, etc.)

8. cómo usarlo El reconocimiento permite a los empleados utilizar mejor sus fortalezas

9 Cómo ajustar los estilos de comunicación para personas con diferentes personalidades para lograr propósitos de comunicación

10. Supervisores y subordinados en empresas Solución

6. Motive eficazmente a los empleados: permita que los empleados cambien de "Quiero hacerlo" a "Quiero hacerlo" y cree un equipo automático y con mucha voluntad.

1. El principio de motivación: estimulación —Demanda—Acción

2. Teorías de incentivos: teoría XY, teoría de la equidad, teoría de los dos factores, teoría del logro, teoría de las expectativas, teoría de la demanda

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3. Malentendidos comunes en motivación

4. Diferentes necesidades de los empleados en diferentes niveles

5. >6. Discusión de caso: Cómo hacer que los empleados acepten activa y voluntariamente las tareas desafiantes de la empresa

7. Le ayuda a fortalecer el control de procesos, mejorar la ejecución y garantizar la consecución de los objetivos.

1. Análisis de ocho malentendidos habituales en la ejecución

2. Cómo mejorar la ejecución desde la perspectiva de la mentalidad

3. hábitos

4. Cómo mejorar la capacidad de ejecución desde la formulación e implementación del sistema

5. Tres eslabones de control: previamente (predicción de problemas), durante el incidente (solución de problemas) , y luego (casos de excepción) (Ejecución)

6. Análisis de casos: desde la perspectiva de "accidentes de calidad" y "retraso en la finalización del plan", cómo controlar el proceso para evitar la autopsia post mortem <. /p>

Parte 3 Mejora de la calidad del liderazgo: permitir a los gerentes tener influencia y formar un equipo de élite cohesionado

1. ¿Qué es el liderazgo: Tao y técnicas?

2. Principales principios de liderazgo y gestión Diferencia

3. Poder blando y poder duro del liderazgo

4. Cinco aspectos para mejorar la influencia personal

5. Liderazgo

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6. Liderazgo situacional: Ajustar el estilo de liderazgo según las diferentes tareas y diferentes situaciones de los empleados.

7.

8. El núcleo del coaching de liderazgo: sólo cuando se resuelva el problema de las "personas" se podrá resolver fundamentalmente el problema de las "cosas".

9 Juego de roles: ajustar los estilos de liderazgo para cuatro. tipos de empleados

10 Vídeo análisis: Aprende en un vídeo cuál es el carisma del liderazgo