¿Por qué no se pueden enviar mensajes de texto a grupos?

Si necesita enviar un mensaje grupal, haga clic en Editar mensaje nuevo. Al agregar un contacto, haga clic en el lado izquierdo del contacto para ver los contactos en lotes y luego haga clic en Listo. Si tu teléfono móvil no puede enviar mensajes de texto grupales, te sugerimos:

1. Intenta cambiar otras tarjetas de teléfono móvil.

2. Intente actualizar la versión del sistema (Configuración-Acerca del dispositivo-Actualización del sistema).

3. Realizar una copia de seguridad de los datos y restaurar la configuración de fábrica (Configuración-Restablecer/Privacidad-Restaurar la configuración de fábrica)