Resumen y plan de trabajo del vendedor
Después de completar una determinada etapa del trabajo, a través de la revisión, el análisis y el pensamiento, se llega a una conclusión con orientación, experiencia e ideas. Este es el significado de escribir un resumen del trabajo. A continuación se muestran cuatro ensayos de muestra sobre el resumen de trabajo y el plan de un vendedor que le he traído. ¡Puede leerlos y consultarlos
El resumen de trabajo y el plan de un vendedor (1) <. /p>
En el pasado En nuestro trabajo, hay algunos que tienen éxito y otros que fracasan, algunos que lo hacen bien y otros que lo hacen mal. En cualquier caso, esto pasa a ser historia. Ahora que he recibido un nuevo producto, mi lema es: No pongas excusas para el fracaso, sólo encuentra formas de triunfar. Mi enfoque específico es: correr más, escuchar más, resumir más, pensar más, comprender más, resolver más, usar mi cerebro con frecuencia y visitar con frecuencia. Debo lograr: "cabeza de cobre, boca de hierro, barriga de goma, velocidad". Sea un vendedor fuerte. El plan de trabajo para la segunda mitad del año es el siguiente:
1. Análisis FODA de mercado
(1) Ventajas: La empresa es de gran escala y tiene fondos abundantes, bajos Precios y calidad del producto garantizada.
(2) Desventajas: el producto se encuentra en el período de introducción, es inmaduro en todos los aspectos, los clientes son inestables y las condiciones son limitadas (sin logística ni distribución propias).
En definitiva, las marcas antiguas dominan el mercado y tienen clientes estables. Si desea hacerse un hueco en este campo de batalla libre de humo, maduro y altamente competitivo. Debemos trabajar 10 veces más duro que otros.
2. Análisis de la demanda de productos
1. Industria de fabricación de cochecitos infantiles: principalmente: cochecitos infantiles y camas infantiles.
2. Empresa de productos de ocio: principalmente: tiendas de campaña, hamacas, sillas colgantes, mesas de ocio, etc.
3. Industria del mueble: principalmente: ferretería para muebles.
4. Industria del deporte y fitness: principalmente: bicicletas monobarras, paralelas, etc.
5. Industria manufacturera de metales: principalmente: vallas, barandillas, camas de estudiantes, etc.
6. Industria de construcción naval, etc.
3. El plan de trabajo personal es el siguiente
1. Centrarse en el desarrollo de clientes, complementado con una investigación sobre la información del cliente, y combinar los dos para desarrollar conjuntamente el mercado de tubos de acero.
2. Para clientes antiguos y clientes fijos, manténgase en contacto con frecuencia, visite con frecuencia, comuníquese más con los clientes y estabilice la relación con los clientes. Dar prioridad a los clientes clave.
3. Mientras tienes clientes antiguos, desarrolla nuevos clientes e identifica clientes potenciales.
4. Fortalecer el estudio del conocimiento empresarial y profesional al comunicarse con los clientes, escuchar más y hablar menos, comprender con precisión las necesidades y requisitos de los productos de los clientes y presentar sugerencias razonables.
5. Obtenga más información sobre la información de los clientes, establezca archivos para los clientes clave y haga un seguimiento de los clientes potenciales.
6. Dominar los tipos de clientes, adoptar diferentes modelos de venta, combinar la superación personal con la voluntad de innovar y resumir en capas.
IV.Los requisitos para tu trabajo son los siguientes
1. Haz un resumen cada semana y un resumen cada mes para ver qué errores has cometido en tu trabajo y corregirlos en tiempo para no volver a hacerlos la próxima vez.
2. Antes de reunirse con el cliente, debe conocer más sobre su estado y sus necesidades y luego hacer los preparativos.
3. Trabajar con todos los clientes con una actitud correcta, darles una buena impresión y establecer una imagen para la empresa.
4. Cuando los clientes encuentran problemas, no pueden ignorarlos y deben hacer todo lo posible para ayudarlos a resolverlos. Llevar nuestro servicio de atención al cliente a los clientes les hace sentir la calidez de nuestra empresa. Los compradores tienen tranquilidad y los usuarios tienen tranquilidad.
5. Tener un cuerpo sano, un estado de ánimo optimista y una actitud positiva. Sea amigable con los colegas y leal a la empresa.
6. Comuníquese más con colegas, comunique más sobre negocios y discuta más. Con el fin de mejorar continuamente las habilidades y estándares comerciales.
7. Para noviembre, debe haber dos o tres clientes estables. Asegurar el volumen de negocio de tubos de acero.
El 8 de octubre es un período muy severo. El negocio acaba de comenzar, el mercado acaba de comenzar y los clientes del mercado no se conocen bien. Espero recibir uno o dos pedidos.
9. En el último mes del año, sumaremos de uno a dos clientes y tendremos de tres a cuatro clientes potenciales. Sentar una base sólida para el próximo año.
Resumen y plan de trabajo del vendedor (2)
Llegué a la empresa no hace mucho y no entiendo muchas cosas para mejorar mi trabajo. Para mejorar en la segunda mitad del año, escribí especialmente este plan de trabajo.
1. Análisis de la situación actual
Ha pasado una semana desde que comencé a trabajar el día 22 de este mes. A día de hoy todavía estoy en la etapa de comprensión de la empresa. y sus productos, no tienen un conocimiento suficientemente profundo de la empresa y sus productos. Según el análisis de interacciones recientes con clientes, personalmente tengo las siguientes deficiencias.
(Definitivamente no son solo estos. Soy limitado y solo puedo encontrar las siguientes deficiencias. Si el líder encuentra mis deficiencias y me pide orientación, lo escucharé atentamente y trabajaré duro para corregirlos).
1. No tengo conocimiento de la empresa ni de sus productos. Después de un conocimiento profundo, los procedimientos operativos y las cotizaciones del producto no son muy claros.
2. No tengo ningún método para llegar a clientes potenciales y todavía estoy en la etapa exploratoria.
3. No estoy muy familiarizado con las herramientas relacionadas para la evaluación de sitios web, como el índice xx, la capacidad de recopilación de xx, la clasificación integral de sitios web y otras herramientas, y no estoy muy familiarizado con cómo evaluar si un sitio web. es un sitio web de marketing en línea.
4. No sé lo suficiente sobre a qué tipo de sitio web pertenece un sitio web.
5. A veces no puedo dar respuestas oportunas a las preguntas planteadas por los clientes porque no entiendo algunos problemas en absoluto.
6. Carezco de conocimientos sobre la industria inmobiliaria y mis conocimientos no son amplios.
7. No sé lo suficiente sobre la promoción xx, pero me falta el aprendizaje correspondiente.
8. Mis habilidades de comunicación con los clientes aún deben mejorar.
2. En vista de la situación actual, se formula especialmente un plan de trabajo para la segunda mitad del trabajo.
1. Intente dedicar de 3 a 5 días a comprender la empresa y sus productos de forma integral, específica y detallada.
2. Observa lo que hacen tus oponentes, aprende de la comparación y mejora.
3. Obtenga más información sobre la dinámica de la industria inmobiliaria, obtenga conocimientos profundos sobre bienes raíces y esfuércese por escribir de 1 a 3 artículos de blog al respecto todos los días.
4. Aprender más sobre marketing online y mejorar la calidad del servicio al cliente.
5. Complete la cantidad de tareas para unirse al grupo Q y al grupo XX (grupos relacionados con bienes raíces) todos los días y haga todo lo posible para aumentar el nivel de entrada del grupo.
6. Explorar continuamente las habilidades de comunicación con los clientes y aumentar continuamente el volumen de transacciones de los clientes.
7. Descubre al menos 20 clientes potenciales cada día.
8. Contactar a los clientes interesados de forma regular o irregular y devolver las visitas a los clientes que hayan completado transacciones.
9. Realizar un auto resumen a tiempo después del trabajo todos los días.
Resumen y plan de trabajo del vendedor (3)
Ha pasado más de la mitad de 20xx A finales del mes pasado, nuestra empresa también celebró una reunión de ventas de medio año. Los líderes asistieron a la reunión. También hicimos un resumen del trabajo de medio año, lo que nos dio una comprensión más profunda del trabajo de nuestra empresa en los últimos seis meses, y también resumió algunas experiencias para compartir. Entonces, después de esta reunión, el líder nos pidió que hiciéramos un plan para nuestro trabajo en la segunda mitad del año. Esperamos que a través del resumen podamos entendernos mejor a nosotros mismos y aprender de colegas destacados, para poder realizar mejor el trabajo. en la segunda mitad del año.
1. Haga las cosas con los pies en la tierra y realice su trabajo concienzudamente.
En primer lugar, puede comenzar con el conocimiento del producto, mientras comprende el conocimiento técnico, analiza cuidadosamente el mercado. información y formulo planes de marketing de manera oportuna, y hago un seguimiento de manera oportuna Ingreso a los clientes y analizo la información de los clientes. En segundo lugar, a menudo me comunico con frecuencia con otros vendedores para analizar las condiciones del mercado, los problemas existentes y los planes de respuesta para lograr mejoras comunes. .
Es necesario desarrollar nuevos clientes con frecuencia y, al mismo tiempo, clasificar constantemente a los clientes disponibles, considerar a los clientes que tienen más probabilidades de utilizar nuestros productos como clientes importantes y considerar a los clientes con proyectos recientes como los clientes clave para el seguimiento y asignar el número de visitas en función de sus necesidades. Esforzarse por promover el pedido para lograr el propósito de ventas.
Mientras analizas a los clientes, debes establecer tu propia base de clientes. Encontrar los grupos de clientes adecuados en función de las características de nuestros productos es la clave del éxito. Entre los clientes con los que he tratado en los últimos seis meses, varios de ellos no están muy familiarizados con la industria, es decir, acaban de comenzar en esta industria. La tecnología es relativamente débil y los pedidos son relativamente pequeños, pero el éxito. la tasa es relativamente alta y el precio es bajo. Se puede hacer más alto. Clientes como este pueden incluirse en los principales grupos de clientes. Por lo general, cambian de carrera de otras industrias relacionadas o son departamentos de nueva creación que se hacen cargo de los proyectos de seguimiento, porque tienen recursos de clientes en esta área y tienen perspectivas de desarrollo, por lo que si pueden mantener bien a estos clientes, podrán avanzar en el futuro. La cantidad también es bastante considerable.
2. Sé proactivo y esfuérzate por completar las tareas a tiempo y en cantidad.
Visita activamente a los clientes todos los días y asegura la calidad de las visitas. Después de regresar, debes analizar cuidadosamente la información. y resumir la situación laboral y hacer un buen plan de trabajo para el día siguiente. Visitar a los clientes es la base de las ventas. Sin visitas no habrá ventas y, como todo el mundo tiene sentimientos, sólo estableciendo una base emocional con los clientes y mejorando su confianza en nosotros podremos tener la oportunidad de venderles productos.
Asistir activamente a los clientes en su trabajo, como ayudarles a encontrar información, ayudarles a hacer planes y hacer presupuestos. Esta es una de las formas de aumentar la confianza de los clientes en nosotros, y también es la mejor. oportunidad de promocionar nuestros productos entre ellos. Incluso si la transacción no se completa de inmediato, siempre recordarán su contribución y aquellos que sean útiles en el futuro tomarán la iniciativa de encontrarnos.
3. Proporcionar un buen servicio postventa
No importa qué tan bueno sea el producto, habrá productos defectuosos y surgirán varios problemas. Por lo tanto, el servicio postventa es particularmente importante. Haga un buen trabajo El servicio posventa es un medio importante para mantener la confianza del cliente y la clave para las reventas. Cuando un cliente acude a nosotros con un problema, debemos conocer la situación detalladamente del cliente lo antes posible y tratar de descubrir el problema, si no podemos encontrar el motivo, no debemos preocuparnos primero. estabilizar el estado de ánimo del cliente y consolarlo, y luego prometer ayudarlo a resolver el problema, tranquilizarlo, informar el problema al personal técnico de la empresa y luego encontrar una solución.
Entre los clientes con los que he tratado, muchos reportaron problemas, pero después de la coordinación y ayuda para resolverlos, la mayoría de los clientes quedan muy satisfechos con nuestros servicios. Muchas personas expresaron inmediatamente su intención de continuar la cooperación y aquellos que tenían proyectos y necesitaban adquisiciones se pusieron en contacto con nosotros de inmediato.
4. Persistir en aprender
Las personas deben seguir aprendiendo para poder progresar. En primer lugar, debemos aprender nuestros nuevos productos y transmitir nuestro conocimiento sobre ellos; en segundo lugar, debemos aprender habilidades de comunicación para mejorar nuestras capacidades comerciales y, cuando tengamos tiempo, también podremos conocer las características de los productos de algunos pares y compararlos; ellos con los nuestros, para que podamos comprender Descubrir las ventajas de nuestros productos para maximizar nuestras fortalezas y evitar nuestras debilidades frente a los clientes.
5. Obtenga más información sobre la industria
Comprenda a nuestros competidores y a nuestros pares, comprenda los mejores productos en el mercado ahora y comprenda las políticas relevantes de la industria. Un buen vendedor siempre debe preocuparse por los problemas. Sólo comprendiendo el mundo exterior podremos evitar convertirnos en una rana sentada en un pozo mirando al cielo, hacer juicios correctos sobre la información que tenemos y adaptarnos a los problemas cuando los encontremos.
Finalmente, me gustaría agradecer a nuestros líderes y colegas por su apoyo y ayuda en mi trabajo en la primera mitad del año. Espero que a través del esfuerzo conjunto de todos en el futuro, podamos lograr más. Éxito en la segunda mitad del año.
Resumen y plan de trabajo del vendedor (4)
En la primera mitad del año, fui plenamente consciente de que tenía varios problemas y deficiencias en el futuro, aquí quiero. reposicionarme, inspirar confianza, mantener mi verdadero carácter, reavivar mi pasión, trabajar duro para aprender conocimientos y mejorar mis habilidades en todos los aspectos mientras corrijo mis deficiencias, y especialmente formular un plan de trabajo para la segunda mitad de 20xx.
1. En primer lugar, no sólo debes ajustar bien tu mentalidad personal, sino que también debes trabajar con la empresa y el equipo para superar las dificultades, independientemente de las dificultades. Utilice su buena actitud para influir en las personas que le rodean y en el equipo de la empresa.
2. En segundo lugar, debes formular objetivos detallados de gestión de equipos y planes de implementación para las deficiencias personales en la gestión de equipos.
3. Aprenda habilidades de reclutamiento y entrevistas, preste atención a cada entrevista de reclutamiento y diseñe un plan de entrevistas antes de cada entrevista, a fin de atraer y retener talentos destacados para la empresa tanto como sea posible.
4. En términos de trabajo de capacitación, desarrolle políticas y esquemas de capacitación detallados. Al final de cada mes, se debe elaborar un plan de capacitación detallado para el próximo mes en función de la situación real. Las decisiones deben tomarse en función de las diferencias entre los recién llegados y las personas mayores. Y haga todo lo posible para seguir estrictamente el plan de entrenamiento. Implementar el sistema de gestión diaria del departamento de proyectos y implementarlo estrictamente de acuerdo con el sistema de gestión. Cualquiera que viole los principios de la empresa será tratado con igualdad y no será tolerado. Tenga en cuenta que "la gestión es amor estricto".
5. Aborda tu propia falta de comunicación. Comunicarse efectivamente con el asesor inmobiliario dos veces por semana. Comprender y captar oportunamente la mentalidad y dinámica de los asesores inmobiliarios.
6. En cuanto a supervisión y supervisión, se debe formar un sistema antes del Festival de Primavera, con recompensas y castigos claramente definidos.
7. Respecto al problema de la ejecución insuficiente, formular medidas de recompensa y castigo por la ejecución insuficiente, y esforzarse por lograrlo todo y completarlo con alta calidad. En cuanto al problema de la procrastinación al hacer las cosas, debo comenzar a hacer ejercicio todos los días cuando voy a trabajar. Debo llegar al departamento de proyectos 20 minutos antes todos los días y formular medidas de castigo que serán supervisadas por la secretaria.
Se dice que la empresa es su segundo hogar. Como es su hogar, nadie tiene motivos para no amar su hogar. En este hogar, siempre he sido leal, confiable, dispuesto a dar. y todo sea en interés de la empresa como punto de partida, sé leal a tus deberes, no busques el beneficio personal con el poder, atrévete a gestionar, haz lo mejor que puedas, cumple con tus responsabilidades, gestiona de manera justa, equitativa, trata a todos por igual, Sea de mente abierta, sea tolerante y amable con los demás, y designe personas con mérito. Positivo, entusiasta y enérgico. Utilice su entusiasmo para contagiar a sus subordinados y preocuparse por su trabajo y su vida. Por supuesto, nadie es perfecto y también tengo muchas deficiencias. La falta de ejecución, la personalidad a veces demasiado amable, la falta de experiencia en la gestión de equipos y la falta de comunicación con los subordinados dificultan el progreso del trabajo. cierta cantidad de problemas. Como gerente de ventas, si quiero desarrollarme mejor, estas deficiencias y deficiencias deben superarse y resolverse una por una. Estoy seguro de que puedo solucionarlas bien.