¿Por qué los recortes de bienestar empresarial suelen comenzar con el papel higiénico?
No es nada nuevo que las grandes empresas empiecen a presupuestar cuidadosamente en respuesta a los cambios en el entorno externo. Cuando es fácil ganar dinero, están dispuestos a pagar costos adicionales para establecer la imagen del "mejor empleador". Las empresas compiten por beneficios, que van desde tres comidas al día, plantas, escritorios y sillas verdes, hasta opciones de incentivos y préstamos para vivienda.
El mejor momento para crecer es cuando buscan el "bienestar máximo". Kuaishou incluso medirá el diámetro y el dulzor de las manzanas y medirá con precisión el peso de la carne en los fideos con carne. Además de los empleados, las empresas también tienen en cuenta los sentimientos de sus familias, regalando a los padres sábanas de cuatro piezas en el Festival del Doble Noveno, regalando mochilas escolares a los niños en el Día del Niño, etc. Algunas contribuciones son puramente para mostrar la imagen corporativa, como algunas cuotas por mes para traer amigos a la empresa para un almuerzo gratis, pagar a estrellas del entretenimiento para que vengan a la empresa a expresar sus condolencias a los empleados en cada piso, etc.
Google es considerado la cuna de la cultura del bienestar. Vigilan los platos de sus empleados, les permiten llevar perros al trabajo y ofrecen beneficios de adopción y subrogación a los empleados. El punto de inflexión se produjo en 2008, cuando estalló la crisis financiera mundial, Google decidió empezar a cambiar desde el plato: redujo el tiempo de comida de los empleados de 90 a 60 minutos, también se canceló el té de la tarde y solo se ofrecieron cenas gratis a los empleados. que trabajó hasta tarde. Ya no se le permite hacer las maletas e irse a casa. El costo de proporcionar guarderías infantiles a los empleados ha aumentado y la contratación se ha suspendido temporalmente. En un memorando a los empleados, Google dijo que esto era para mejorar la eficiencia.
El punto de inflexión del ciclo ha llegado y una historia similar les está sucediendo hoy a las grandes empresas tecnológicas de China. En una carta interna, Tencent dijo a los empleados que la tasa de crecimiento de los gastos en el pasado ha sido varias veces la tasa de crecimiento de los ingresos y que "todos los empleados deben estar preparados para el invierno". La expresión de Huawei es más directa, "pasándole el frío a todos". Según ellos, el "frío" afecta al país desde hace al menos tres años. En el último OKR del CEO de ByteDance, Liang Rubo, los objetivos principales son la reducción de costos y el aumento de la eficiencia.
“Reducir costos y aumentar la eficiencia” y “reducir la grasa y aumentar el peso” son expresiones basadas en la empresa: al comprimir el tamaño del equipo y el presupuesto, ajustar el ambiente de trabajo de los empleados y mejorar la eficiencia del trabajo, la empresa puede volverse más eficiente. Los gastos operativos mensuales de los gigantes de Internet de China pueden alcanzar fácilmente decenas de miles de millones de yuanes. Si la empresa más grande reduce sus gastos en un 10%, significa que los empleados y proveedores perderán más de mil millones de yuanes en ingresos.
Las empresas chinas de Internet que cotizan en Nueva York y Hong Kong han perdido 21.700 millones de yuanes en gastos administrativos y de ventas en los últimos seis meses. En el pasado, ya no era posible contratar a 10.000 o 20.000 personas para iniciar un nuevo negocio. Antes de que la situación mejorara, se cerraron o fusionaron empresas sin importancia y no rentables.
Además de los ajustes empresariales, los empleados restantes también sintieron de primera mano la determinación de la empresa de ahorrar dinero y ganarse la vida.
Liu Chiping está preocupado por la impresora - las plantas verdes también han sido trasladadas - "¿La empresa ni siquiera puede aportar este dinero?"
En Tencent, un coste global Reducción La eficiencia está comenzando: ese era el título de una carta interna en marzo. Se publicó en los titulares del sistema de intranet de Tencent y el editor era el Departamento de Cultura Corporativa de Tencent. 58.000 de nuestros 80.000 empleados lo leyeron.
El tema comenzó con un pequeño asunto que preocupaba al presidente Liu Chiping. Era una reunión estratégica mensual y Liu Chiping notó que los empleados sostenían papeles de colores cuando informaban. "¿Por qué el color?", dijo. Obviamente esto no es una pregunta. Luego, todas las impresoras de Tencent se configuraron en modo predeterminado a doble cara y en blanco y negro.
“No subestimes los cambios en estos detalles. Muchos hábitos lujosos impregnan las pequeñas cosas cotidianas”. El artículo decía que Tencent llevará a cabo una reducción integral de costos y una mejora de la eficiencia en los negocios, las finanzas, la administración y los recursos humanos en el futuro.
"'La reducción de costos y la mejora de la eficiencia' son el tema principal", afirmó la Secretaría de Tencent: "Todas las oficinas generales han dado ejemplo con su propio ejemplo".
En términos de costos reducción, existen claras diferencias entre las actitudes internas y externas de las grandes empresas. Externamente, son discretos y cautelosos. Este asunto en sí tiene un significado positivo y práctico, pero también puede dañar la "confianza" y crear malas asociaciones. No quieren mucha publicidad.
Internamente, la determinación es evidente y las acciones rápidas. Las grandes empresas cada vez son más cuidadosas con sus gastos diarios. En Tencent, se eliminaron algunas plantas verdes en las oficinas de los cuadros de nivel medio y en las áreas públicas, y se les dijo a los empleados que mantenerlas era muy costoso; las cajas de regalo del Festival del Medio Otoño fueron reemplazadas por empaques más simples y las cajas de empaque de la cantina también comenzaron a cobrar ( un yuan cada uno), también faltaban la Coca-Cola y el Sprite que estaban disponibles en el área de refrigerios.
El papel higiénico suele ser un referente concreto para que las empresas aumenten los ingresos y reduzcan los gastos. Muchas empresas empezarán a escatimar en esto: cambiando a otros más baratos, cambiando a papel más fino o directamente reduciendo la cantidad: un rollo de papel por cada pozo se convierte en un rollo de papel para cada inodoro. Algunos empleados descubrieron que era más difícil encontrar papel higiénico y papel higiénico en las zonas públicas. Las máscaras, un bien importante hoy en día, también se han convertido en el objetivo de la rectificación: Tencent solía hacer que la administración de la propiedad empujara un carrito para distribuir máscaras cada mediodía, pero luego las máscaras tenían que ser recogidas por uno mismo y más tarde, un paquete de 10 piezas; Se convirtió en un paquete de 5 piezas. Beike dejó de proporcionar máscaras a sus empleados a partir de este año.