La diferencia entre el expreso estándar de Zhongtong y el expreso exclusivo
El paquete exclusivo de ZTO es el servicio de valor agregado de ZTO. La entrega urgente VIP, con tiempo de recogida en dos horas, es un servicio prioritario. Los elementos comunes son elementos comunes que no son demasiado urgentes y la velocidad es más lenta.
Los servicios son diferentes. La entrega exclusiva de Zhongtong incluye programar una cita con el mensajero por un período de tiempo para recoger el paquete, sin cargos arbitrarios, hacer una llamada telefónica antes de recoger el paquete y entregarlo, y organizar un servicio al cliente exclusivo. Después de llegar al destino, se notificará al destinatario por teléfono lo antes posible. Estos son derechos que disfrutan los usuarios exclusivos. El método habitual consiste en centralizar el procesamiento, clasificar por piezas y luego enviarlas en secuencia.
Los paquetes exclusivos requieren que se contacte al destinatario por teléfono antes de la entrega y no se les permite colocarlos en el casillero del mensajero sin permiso. El destinatario debe firmar el recibo en persona. En cuanto al precio, actualmente es un descuento para que los clientes lo entiendan. Debe seguir la cuenta oficial de ZTO Express y convertirse en miembro.
Existen diferencias entre los paquetes exclusivos de ZTO y los ordinarios. El servicio de valor añadido de ZTO tiene un tiempo de recogida de dos horas y es un poco más caro que el envío normal. Es un servicio prioritario que avisará al destinatario lo antes posible tras llegar a destino. Concierte una cita con el mensajero por un período de tiempo para recoger el paquete, no cobre de manera extravagante, haga una llamada telefónica antes de llegar a la puerta y antes de entregar el paquete y organice un servicio de atención al cliente exclusivo. Estos son los derechos que disfrutan los usuarios exclusivos.