¿Por qué la tienda de aplicaciones no puede actualizar el software?
1. La contraseña de ID de Apple incorrecta hace que la actualización falle.
2. La falta de coincidencia del ID de Apple provoca un error en la actualización.
Antes de describir estas dos razones, primero comprendamos la lógica de descargar software en la Appstore: abra la Appstore, inicie sesión con su ID personal de Apple, seleccione el software de destino, comience la descarga y se complete la descarga.
Mapa de descarga de Appstore
En este momento, encontrará que si desea descargar correctamente un software en Appstore, debe "iniciar sesión con ID de Apple". Lo mismo ocurre al actualizar el software. Debe obtener la información de cuenta adecuada antes de continuar con la actualización. Entonces, cuando una actualización encuentra un problema, podemos prescribir la solución adecuada.
Haga clic en Actualizar software y aparecerá la interfaz.
Primero debes confirmar si la contraseña de ID de Apple que ingresaste es correcta. Si la contraseña de inicio de sesión es incorrecta, deberá volver a ingresar la contraseña correcta para actualizar. En este momento, no se descarta que pueda ocurrir "olvidé mi contraseña". En este momento, puede hacer clic en "Olvidé mi contraseña" y recuperar la contraseña de acuerdo con las operaciones del sistema.
Haga clic en "Olvidé mi contraseña" para recuperar su contraseña.
En términos generales, después de recuperar con éxito la contraseña e iniciar sesión, el software se puede actualizar normalmente. Si la contraseña se recupera normalmente pero el software no se puede actualizar, verifique si la cuenta de inicio de sesión coincide con el software que se actualizará.
Por ejemplo:
Hay una "APLICACIÓN Baidu Knows" en el mismo teléfono móvil, que se descargó cuando la cuenta A inició sesión.
Actualmente, la cuenta B está iniciada en la tienda de aplicaciones. Hay "Baidu Knows App" en el registro de descarga, pero la cuenta B no puede actualizarse.
El motivo es que la cuenta de inicio de sesión actual no coincide con la cuenta que inició sesión durante la descarga y no puede coincidir, lo que provoca que la actualización falle.
En este momento, podemos solucionar el problema de las siguientes dos formas:
Salir de la cuenta B, iniciar sesión nuevamente en la cuenta A y actualizar la APP.
Si la cuenta A ha sido abandonada, puedes optar por eliminar la APP y esperar a que la cuenta B inicie sesión antes de descargarla nuevamente.
Lo anterior es mi solución a este problema. Espero que ayude al interrogador. Si tienes un método más conveniente, también puedes dejar un mensaje.