¿A quién se debe enviar la información de reembolso de los dos billetes?

Si reembolsa su billete en línea, recibirá la información de reembolso 12306. Si va a una estación de tren para reembolsar un billete, la taquilla de la estación imprimirá el billete y luego lo reembolsará, lo que equivale a coger el billete primero y luego reembolsarlo. Mientras se haya retirado el ticket, 12306 no enviará más mensajes de texto.

Pero tu teléfono móvil recibirá un mensaje de texto de reembolso del banco donde compraste la tarjeta bancaria en un plazo de 20 días laborables.