El servicio de atención al cliente de CITIC dijo que tengo dos tarjetas de crédito a mi nombre, pero no recibí un mensaje telefónico recordatorio. ¿Qué quiere decir esto?
1 Si el monto de la transacción alcanza el punto de inicio del recordatorio: el punto de inicio predeterminado para el SMS de recordatorio de transacción es. 500 yuanes.
2. ¿Estaba el teléfono en condiciones normales en ese momento? La señal era fluida y se podían recibir otros mensajes de texto con normalidad.
3. Los mensajes de texto CITIC se pueden recibir normalmente: no se agregará ninguna pantalla de lista negra.
4. El mensaje de texto no se envía ni se retrasa: los recordatorios de transacciones se envían en tiempo real y los recordatorios de facturas son al día siguiente.
En primer lugar, el teléfono móvil no puede recibir mensajes de texto del banco. En términos generales, existen tres posibilidades:
1. ¿Quieres comprobar primero si no se reciben todos los mensajes de texto? Si es así acude al hall de servicio de tu operador y ellos te ayudarán a solucionarlo. Si no puedes recibir mensajes de texto del banco, existen dos situaciones.
2. Ha instalado un software para interceptar mensajes de texto. Por ejemplo, Guardia de Seguridad 360, Asistente XX, etc. , interceptaron el mensaje de texto por error. ¿Puedes desactivar temporalmente la función de bloqueo de este software y ver si es normal? Si es normal, hay algún problema con sus reglas de interceptación. Restablecerlo o restaurar los valores predeterminados.
3. Un caballo de Troya interceptó tu mensaje. Porque ahora la forma básica que tienen los piratas informáticos para robar tarjetas bancarias o Alipay es interceptar los mensajes de texto con códigos de verificación enviados por Alipay o el banco. El banco envía un mensaje de texto, el troyano lo intercepta, lo envía a su teléfono y luego le roba el dinero. ¿Prestar especial atención a esta situación, restaurar rápidamente la configuración de fábrica y luego intentar recibir mensajes de texto bancarios? Generalmente se puede solucionar.
4. Ninguno de los métodos anteriores puede resolver el problema. Por lo general, estás copiando o actualizando una ROM maliciosa de origen desconocido. Esta última actualizará rápidamente la ROM oficial del fabricante, actualizará una ROM confiable o buscará un taller de reparación para resolver el problema.
Existen varias situaciones en las que es posible que no recibas mensajes de texto. En primer lugar, hay un problema de conexión del sistema: la conexión entre el sistema bancario y el sistema del operador de la tarjeta móvil se pierde ocasionalmente, lo que provoca un fallo en la transmisión de información; en segundo lugar, el banco de la tarjeta de crédito no le envía recordatorios por SMS para compras pequeñas. Al menos un tercio de los bancos ahora no ofrecen notificaciones gratuitas por mensaje de texto para compras inferiores a 500 yuanes, que deben ser pagadas por el consumidor. Para compras de 500 yuanes o más, es gratuito 3. El número de teléfono móvil que está utilizando. no coincide con el número de teléfono móvil reservado al solicitar una tarjeta de crédito.